À l'aéroport international Augusto C. Sandino (l'aéroport de Managua, au Nicaragua), j'ai entendu dire qu'il existe un service VIP que vous pouvez payer, où un agent vous rencontrera lors du débarquement de l'avion et vous guidera tout au long du processus d'immigration et des douanes. , ou en quelque sorte le rendre plus facile. Comment fonctionne exactement ce service VIP? Combien cela coûte-t-il, comment vous inscrivez-vous et que comprend-il?
Réponses:
Après avoir envoyé un e-mail à l'adresse mentionnée par Peter Hahndorf dans sa réponse (salonvip@eaai.com.ni), j'ai appris ce qui suit de la part des "VIP Shift Managers" en service qui ont répondu aux e-mails:
Le service de salon VIP coûte 34,50 $ US pour les adultes et 11,50 $ US pour les enfants de moins de 12 ans. Le paiement est effectué à l'entrée du salon le jour du voyage.
Le personnel du salon VIP s'occupera des procédures d'immigration, des douanes et des bagages des compagnies aériennes. Les clients reçoivent une assiette de sandwichs, deux boissons complémentaires, un accès Internet et la télévision par câble. Les passagers au départ peuvent attendre dans le salon VIP jusqu'au début du processus d'embarquement.
Un service VIP peut être fourni pour les voyageurs au départ ou à l'arrivée. Pour les voyageurs qui arrivent, le personnel VIP vous attendra sur la passerelle avec une pancarte avec votre nom dessus. Les réservations doivent être faites (je suppose via l'adresse e-mail) avec suffisamment de temps pour que le personnel puisse se préparer à vous recevoir et doivent inclure la date du vol, la compagnie aérienne et le numéro de vol.
Les voyageurs arrivant en utilisant le service remplissent les formulaires d'immigration et de douane comme d'habitude dans l'avion. Le personnel VIP remettra les formulaires à l'endroit approprié, et si des devoirs sont dus par hasard, ils viendront au salon et vous le feront savoir. Dans ce cas, vous pouvez descendre et les payer personnellement, ou vous pouvez leur donner de l'argent et ils paieront et reviendront avec le reçu. Ils récupéreront vos bagages dans le carrousel à bagages et lorsque tous les détails seront terminés, ils retourneront dans le salon, rendront votre passeport et vous informeront que tout est prêt.
Pour les voyageurs au départ, le personnel VIP se chargera de l'enregistrement des bagages en utilisant la ligne de première classe, il n'est donc pas nécessaire pour le voyageur d'attendre sur la ligne standard. Cependant, ils recommandent toujours d'arriver à l'aéroport suffisamment tôt pour faire face à tout retard imprévu.
De Tripadvisor :
Essayez le service VIP à l'aéroport de Managua: Ce service est l'un des plus uniques que vous ayez pu rencontrer [sic]. Vous serez accueilli par un représentant de l'aéroport avec votre nom sur une carte à la fin de la passerelle ou en descendant le couloir. Remettez-leur votre passeport, 5 $, et escortez-vous devant les longues files d'attente pour les douanes et les bagages jusqu'à l'entrée de sécurité VIP. Vous vous dirigerez à l'étage vers le salon privé, dégusterez un cocktail et des collations pendant que les fonctionnaires traiteront votre passeport, les douanes, sécuriseront vos bagages et les feront trottoir avec un «observateur». Tout cela pour 30 $ par personne. Vous pouvez effectuer la réservation directement via le site internet ...
Cependant, le lien qu'ils fournissent ne fonctionne plus.
Une page en anglais sur le site de l'aéroport parle un peu du salon VIP mais pas de l'ensemble du service. La version espagnole de la page mentionne à nouveau les 30 $ mais n'explique pas tous les services. Il indique cependant un numéro de téléphone et une adresse e-mail pour les réservations. Vous pouvez essayer de leur envoyer un courriel et demander des détails.
On parle également du service sur le site Nicaragua Living , mais cela ne répond pas vraiment à votre question.