Si vous êtes évacué sur un vol payé par votre gouvernement (par exemple troubles civils, retards de cendres volcaniques), avez-vous déjà droit aux miles pour grands voyageurs?

Cela est arrivé après une discussion Facebook sur cet article:

Le gouvernement Abbott réprime les demandes d'aide bizarres des voyageurs australiens :

Question 15:

15) Certains voyageurs évacués des troubles civils en Égypte sur des vols financés par le gouvernement ont demandé pourquoi ils n'avaient pas droit à des points de fidélité. De même, certains voyageurs évacués du tsunami du lendemain de Noël 2004 ont fait une demande de siège, y compris en première classe

Bien qu'il soit sans doute insolent de demander une première classe, étant donné que lorsqu'une entreprise paie pour ses employés, les employés peuvent généralement obtenir des points FF, les compagnies aériennes sont-elles exemptées de fournir des points dans des situations comme celle-ci?

L'expression "vol financé par le gouvernement" suggère que le vol a été affrété par le gouvernement australien. Les vols charters ne sont généralement pas éligibles pour les miles. Par exemple, la règle 9.3.1 des règles Frequent Flyer de Qantas dit:

Sous réserve des exclusions énoncées aux clauses 9.3.2 et 9.4, les points pour les voyages en avion ne peuvent être gagnés que pour les voyages payés ou toute prime de siège sur les vols réguliers [...]

et la règle 9.4.1 (c) dit spécifiquement:

9.4.1 Aucun point n'est gagné pour un voyage sur [...] (c) des vols charters;

Le cas peut être différent si votre gouvernement achète des billets d'avion sur un vol régulier, plutôt que d'affréter tout l'avion. Mais des évacuations comme celle-ci sont généralement effectuées lorsque les vols réguliers ne fonctionnent pas.