J'ai juste eu beaucoup de peine à changer un billet d'avion d'un endroit un peu exotique.

Il s'agissait d'appeler avec Skype de Tbilissi en Géorgie au bureau le plus proche de ma compagnie aérienne à Istanbul en Turquie.

Il s'est avéré que le système de réservation du bureau de la compagnie aérienne avait des problèmes, mais il m'a dit que je pouvais appeler la compagnie aérienne directement sur un numéro sans frais. Il m'a assuré que cela fonctionnerait même si je ne m'attendais pas à ce que ces choses fonctionnent à l'international.

J'ai essayé d'utiliser Skype et j'ai essayé d'utiliser un téléphone mobile géorgien. Je n'ai pas pu non plus travailler.

Voilà donc l'histoire de retour. La vraie question est la suivante : existe-t-il un moyen d'appeler des numéros de téléphone gratuits "internationaux"?

La raison des citations effrayantes sur "international" est parce que c'est un terme vague. Cela peut signifier l'une de ces choses:

• Quelque chose comme 800/0 800/1 800 numéros qui peuvent être appelés depuis n'importe quel pays.
• Numéro sans frais dans le pays A qui peut être appelé même si vous êtes dans le pays B. Dans ce cas, vous devez utiliser le code du pays ainsi que la partie 800/0 800/1 800 en quelque sorte.

Généralement

La réponse est simple: vous ne pouvez pas ... à partir d'un téléphone normal. Les numéros gratuits sont spécifiques au système d'échange téléphonique d'un pays particulier et donc lorsque vous appelez d'un fournisseur de téléphonie VoIP comme Skype ou appelez depuis le réseau d'un autre pays, l'appel ne sera pas acheminé correctement. Votre alternative pour insister pour demander la version du numéro sans frais avec un code de numérotation international. Dans la plupart des cas, les numéros gratuits transfèrent simplement les appels en interne avec un central téléphonique et en changeant le préfixe, vous obtenez le vrai numéro. Au Royaume-Uni par exemple, nous avons Say No To 0870 qui fournit des listes de numéros directs.

Amérique du Nord

Une réponse plus compliquée est que pour les pays dans le cadre de l' Accord sur le plan de numérotation nord-américain (NANP) tels que les États-Unis, le Canada et une poignée d'autres pays, ils ont tous un système de numérotation commun et les appels gratuits seront pris en charge. Cela peut ou peut ne pas toujours fonctionner selon que le propriétaire du numéro gratuit autorise de tels appels: consultez ce guide sur les appels internationaux gratuits .

Skype

Pour quelques pays sélectionnés, Skype prend en charge les appels gratuits vers des numéros gratuits . Cela couvre les États-Unis et le Royaume-Uni parmi les principaux pays, qui devraient couvrir un large éventail de numéros d'assistance financière, aérienne et de voyage. Modifiez manuellement le pays vers celui vers lequel vous composez dans la liste déroulante du clavier de Skype si vous ne souhaitez pas saisir un numéro avec le code de numérotation international.

S'il s'agit d'un véritable numéro international gratuit, il aura l'indicatif de pays +800 - Universal International Freephone Numbers (UIFN). Ces numéros sont gratuits depuis tout pays participant au régime UIFN et à partir duquel le propriétaire du numéro choisit de recevoir des appels. Le numéro UIFN doit être fourni par le propriétaire pour chaque pays dont il a l'intention de recevoir des appels.

Union internationale des télécommunications

Personne n'a posté quelque chose ici depuis un moment, mais je viens d'apprendre quelque chose qui pourrait être utile aux autres. Il est très bon marché et facile d'appeler un numéro gratuit américain depuis un téléphone portable en Indonésie.

Cadran 01-017-1-***-???-????

Le ***est 800, 866ou quel que soit le code sans frais. Il ne coûte que Rp400 / min, ce qui est inférieur à 4 cents.

J'ai obtenu ce code en appelant le fournisseur de services de téléphonie mobile ici en Indonésie. Je soupçonne que les entreprises de télécommunications dans d'autres pays ont des configurations similaires, il vaut donc la peine de leur téléphoner.

Trop de fois à l'étranger, je me suis senti coupé de tant de choses utiles en n'ayant pas accès aux numéros sans frais. Au moins pendant que je suis en Indonésie, cela ne se reproduira plus.