Tout d’abord, merci de votre inquiétude et de votre question sur un forum public où d’autres personnes qui ne le peuvent pas peuvent éventuellement en tirer parti. J'espère que vous reviendrez avec vos conclusions des compagnies aériennes / voyages qu'elles prennent!
En gros, cela revient à la compagnie aérienne. Vous pouvez voir quelle est leur politique en consultant leurs conditions de transport. Très peu de personnes précisent exactement quelque chose à propos de leur poids / taille / taille, mais parlent simplement de "l'état physique d'un passager gênant d'autres passagers ou membres d'équipage", ce qui est plus susceptible d'être utilisé contre les personnes en état d'ébriété, ou si vous avez essayé de monter à bord. disons, recouvert de fumier ??
Un ami vient de revenir d'un vol Honololu-Auckland avec Air New Zealand ( voir la requête correspondante sur Travel.SE ), et la personne à côté d'eux était physiquement incapable de s'asseoir sur une chaise avec les accoudoirs baissés. En conséquence, les trois hommes de la rangée ont été forcés de supporter un vol de 12 heures, inconfortable et inconfortable. Les conditions de transport d’Air New Zealand ne mentionnent que «l’état physique», mais à l’époque, nous avons constaté que des compagnies aériennes comme Southwest aux États-Unis commençaient à mentionner la taille / le poids dans leurs conditions de transport.
Votre meilleur pari est probablement de rechercher les conditions de transport, et si c'est un peu ambigu, tweetez ou envoyez un courrier électronique à la compagnie aérienne et demandez-lui directement. Si vous avez une déclaration écrite de leur part disant qu'il n'y a pas de problème, c'est un document très facile à faire imprimer et emporter par vos collaborateurs, juste au cas où il y aurait un problème. S'il n'y en a pas, pas d'embarras, cela reste dans leur sac et ils peuvent vous dire qu'il n'y a jamais rien à craindre;)
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Une mise à jour, j'ai eu un vol quelques mois en arrière avec Qantas, où j'étais coincé entre deux très grandes femmes. Celui à ma gauche était suffisamment grand pour que le plateau de nourriture ne puisse pas être abaissé et elle ne pouvait pas localiser sa propre prise casque sur son siège. J'ai trouvé à la fin du vol que son mari de taille similaire se trouvait dans une rangée, parce qu'ils ne pouvaient pas physiquement s'asseoir l'un à côté de l'autre sur le même vol.
Comme vous pouvez l'imaginer, c'était inconfortable. J'ai ensuite discuté avec Qantas de leurs politiques, sur lesquelles ils étaient un peu évasifs, mais j'ai essayé la ligne "on ne peut pas dire à quel point les passagers sont grands avant leur arrivée à l'enregistrement". J'ai fait remarquer que la même chose s'applique à mes bagages, mais que leur taille est limitée: /
Leur politique actuelle semble être que s’ils le peuvent, ils déplaceront les passagers incommodés, mais s’il s’agit d’un vol complet, de la malchance et si vous vous plaignez suffisamment, vous obtiendrez une appréciation symbolique en milles grand voyageur, ce qui est la honte.