Billets PDF par téléphone sur la Deutsche Bahn


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Dans le passé, j'ai reçu des billets DB par MMS, mais lors de la réservation d'un billet maintenant, je n'ai pas trouvé cette option. L'email de confirmation dit que je devrais imprimer le ticket PDF ... est-ce OK si je télécharge simplement le PDF sur mon téléphone et que je le montre?

Réponses:


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Selon les règles de transport (Beförderungsbedingungen) , section 6.3.3, vous pouvez afficher le billet sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable tant que le rétroéclairage est activé et que le code-barres est affiché en taille réelle:

Ersatzweise kann in Zügen das Online-Ticket auch auf dem Display eines mobilen Endgerätes über ein pdf-Anzeigeprogramm vorgezeigt werden, wenn der Barcode in Originalgröße und die kompletten Fahrkartendaten bei aktivierter Hintergrundbeleuchenung worgezeig Die Bedienung des Endgerätes nimmt der Reisende vor; das Prüfpersonal kann jedoch die Aushändigung des Geräts zu Prüfzwecken in Anwesenheit des Reisenden verlangen.

Bien que cette section soit dans les règles depuis un bon moment, tous les chefs d'orchestre ne le savent malheureusement pas. Cela ajoute à la confusion que le PDF indique clairement "veuillez imprimer" à plusieurs endroits. Une référence à cette section suffit généralement à les convaincre du contraire.

Depuis environ un mois, l'application smartphone officielle DB Navigator permet également d' ouvrir les billets en ligne les plus habituels directement depuis l'application si vous réservez avec votre compte bahn.de. Vous ne devriez pas avoir de problèmes avec cela.


Je peux confirmer que je n'ai eu aucun problème à montrer le ticket PDF sur l'écran de mon ordinateur portable. Les conducteurs scannent le code-barres à l'aide d'ordinateurs portables, comme indiqué, assurez-vous d'activer le rétro-éclairage au maximum et de zoomer sur le code-barres pour qu'il soit proche de la taille "pleine" (imprimée).
Joel Purra

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Apparemment non:

Le passager doit montrer son billet en ligne imprimé dans le train, un fichier, par exemple sur une clé USB, ne sera pas accepté.

Source: bahn.de

Évidemment, une clé USB n'a pas d'écran mais, comme la confirmation que vous avez reçue, le texte sur le site est assez clair, le ticket doit être imprimé. La version allemande contient également une langue similaire.

Notez que DB vend également des billets pour smartphone, mais il semble que ce soit une offre distincte, uniquement disponible via une application. Vous pouvez toujours essayer de vous inscrire, télécharger l'application et voir si votre réservation est visible dans ce format, mais je doute que si vous ne vous êtes pas inscrit au préalable.


Oui, j'ai téléchargé l'application DB Navigator et elle ne montre que les billets réservés en tant que Handy-Tickets :( - c'est très irritant parce que j'ai déjà utilisé un Handy-Ticket et j'ai supposé que j'aurais l'option, mais il semble que l'on doive utiliser l'application ou le site mobile maintenant
Max

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J'ai essayé de montrer le billet sur un Kindle ou une tablette et même si leur scanner fonctionnait sur l'écran, ils voulaient toujours une version papier imprimée.
Peter Hahndorf

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Oui, une version papier imprimée est nécessaire. Ils n'accepteront AUCUNE version numérique. Par conséquent, sans billet imprimé, vous serez facturé du plein tarif dans un ICE ou en conduisant sans billet, ce qui coûtera environ 40 € minimum.
s1x

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Un peu mal par endroits. Les règlements de la Deutsche Bahn permettent spécifiquement que le billet soit affiché sous forme de fichier PDF sur une machine appropriée - tablette, ordinateur portable, etc. - à partir d'une pièce jointe par e-mail. Deux problèmes cependant. La première est que le code doit être affiché dans sa taille et ses dimensions d'origine. Toutes les machines ne le font pas facilement, avec des mobiles difficilement possibles. Deuxièmement, certains des trains locaux ne sont pas gérés par la Deutsche Bahn, mais sont des compagnies régionales et les contrôleurs de billets y sont parfois «difficiles». Je n'ai jamais eu de problème en utilisant un PDF sur ma tablette Android 10 ", lorsque je voyageais dans des trains standard.

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