Comment négocier efficacement pour un trajet en voiture à un prix décent?


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À peu près partout où vous allez en Inde, vous rencontrerez des voitures à 3 roues ou des pousse-pousse automatiques , qui ressemblent normalement à ceci:

Extrait de "A tea but no e" sur www.flickr.com/photos/ateabutnoe/213708300

Dans certains endroits où vous souhaitez en obtenir un, il y a un bureau ou une cabine où vous pouvez aller, payer une somme modique et obtenir un prix fixe pour le voyage. Tant que vous pouvez communiquer avec succès où vous voulez aller, cela donne un prix bas connu, et vous êtes prêt.

On me dit que presque toutes les voitures ont un compteur, et c'est ainsi que la plupart des habitants le gèrent pour des trajets plus courts. Cependant, comme il est assez évident pour quiconque me regarde que je ne suis pas un local et que j'essaie normalement de sortir une voiture à l'extérieur d'un hôtel / bar / bureau, ils ne semblent jamais vouloir utiliser le compteur pour moi. ...

Cela laisse deux options. Celui qui devrait être évité - hop, donnez une destination, négociez un prix à l'arrivée. Sérieusement - ne faites jamais cela, vous vous ferez massivement arnaquer! L'autre consiste à négocier (marchander) pour un prix fixe avant de partir. Cela peut donner beaucoup, si vous savez à quel prix commencer et comment marchander. Cela peut donner une mauvaise affaire si vous ne le faites pas!

Quelles stratégies pouvez-vous utiliser pour vous assurer de négocier un prix décent pour votre voyage?

(À titre d'exemple de variabilité, lors de mon premier voyage, j'ai payé ce que je pensais être un bon prix, mais il s'est avéré être environ 10 fois ce qu'il aurait dû être. Hier, je suis allé de mon hôtel pour rencontrer des amis, en milieu de soirée, et payé deux fois ce que mes amis ont négocié pour mon retour au tarif de fin de soirée!)


Je ne les avais jamais entendus appeler "autos" auparavant. Je suis venu ici juste pour voir ce que cela signifiait (-: je suppose que cela fait environ cinq ans que j'y étais, donc j'aurais pu manquer ce que les locaux les appelaient et dire tout le temps "tuk tuk" ou "rickshaw" ...
hippietrail

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@hippietrail Je les ai entendus appeler ces noms dans d'autres pays d'Asie du Sud-Est, mais tout le monde ici (Bangalore) semble les appeler des autos
Gagravarr

Hmm je me demande si c'est un truc anglais indien alors. En Australie, si vous venez de dire "auto", cela signifierait une voiture avec une boîte de vitesses automatique. Dans certains pays, "auto" est un autre mot pour voiture, utilisé principalement comme un adjectif (mécanicien automobile, etc.).
hippietrail

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J'ai ajouté ce sens au Wiktionnaire (-:
hippietrail

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J'ai vécu à Pune, en Inde, pendant dix ans et je n'ai jamais entendu le terme "tuk tuk". Habituellement "autos" et "ricks" ou "six places" pour les six sièges voyageant sur des itinéraires fixes à arrêts multiples.
Kevin Rubin

Réponses:


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Mis à part quelques éléments généraux, comme vous assurer d'avoir un prix fixe avant de partir, et qu'en tant que non-local, il est peu probable que vous ayez un voyage au compteur (qui est utilisé pour les habitants de Bangalore au moins), voici mes expériences sur quelques voyages.

Premièrement, l'emplacement est important. Si vous vous trouvez à l'extérieur d'un bel hôtel, attendez-vous à ce que les prix augmentent. En dehors d'un très bel hôtel, même si c'est juste fou! Si vous séjournez dans un endroit comme celui-ci, sachez que tous les chauffeurs automobiles penseront que vous êtes immensément riche pour pouvoir y rester, et ils auront probablement des idées gonflées sur le prix des chambres aussi, donc ils factureront beaucoup . Pensez à marcher quelques centaines de mètres (mais pas à l'extérieur d'un autre hôtel!) Pour en obtenir un.

Ensuite, essayer de marchander avec quelques conducteurs qui sont tous garés ensemble et discutent sera un combat. Surtout en dehors d'un bel hôtel, ils seront tous d'accord sur ce qu'est un prix "raisonnable". Dans cette situation, vous devrez probablement vous éloigner et signaler une auto qui passe, puis vous pouvez affronter les deux pilotes l'un contre l'autre pour obtenir un prix équitable. Un groupe d'automobiles à l'extérieur quelque part populaire sera probablement différent, et vous pouvez marchander entre les conducteurs là-bas, mais dans les cas où ils "jalonnent" un endroit touristique, cela ne fonctionnera pas.

La direction compte. Tant en termes de trafic qu'en termes de disponibilité d'un aller-retour. Attendez-vous à payer plus pour aller d'une zone animée à votre hôtel, que vous le feriez de votre hôtel / bureau / etc. dans une zone de shopping / restauration animée. Attendez-vous à payer plus aux heures de pointe, en raison des attentes, et attendez-vous à payer plus s'il y a des systèmes à sens unique contre vous. Pour ces derniers, cela peut valoir la peine de marcher un peu contre la circulation jusqu'à un carrefour pour obtenir une auto, pour éviter d'avoir à rouler dans le mauvais sens (et le coût!)

Si vous amenez des amis locaux à marchander pour vous, assurez-vous qu'ils informent le conducteur que vous serez le passager. "Combien pour lui de X" est très bien. "Combien de X" lorsque vous n'êtes pas en vue peut causer des problèmes, le chauffeur disant alors "que le prix était pour votre ami local, c'est plus pour vous".

Assurez-vous de connaître l'adresse de l'endroit où vous souhaitez vous rendre, pas seulement le nom, ainsi que le nom ou l'adresse d'un grand endroit à proximité. Assurez-vous également que vous pouvez prononcer ces lieux comme le ferait un local (cela peut parfois différer beaucoup). Si vous ne connaissez que le nom du lieu, vous serez probablement limité à un petit sous-ensemble de conducteurs qui travaillent normalement avec des touristes, à leur marge bénéficiaire associée. "Pouvez-vous m'emmener au Bar X" est délicat, tandis que "Indiranagar, 100 pieds de route, au 12ème route principale, près du Sony World" vous amènera aux bars plus facilement! Si vous pouvez vous rapprocher, la plupart des chauffeurs s'arrêteront et vous demanderont des instructions détaillées, mais vous devez les convaincre de se rapprocher suffisamment, ce qui signifie au moins une adresse approximative.

Soyez conscient de la baisse du prix. Si vous avez marchandé dur pour trouver un endroit pour Rs. 100, et un pilote différent vous propose de vous ramener pour Rs. 50 comme prix d'ouverture, il se passe quelque chose de douteux. Ils prévoient probablement de vous emmener visiter une ou deux boutiques touristiques, alors assurez-vous de préciser avec eux que le prix est pour un trajet direct. S'ils commencent à dire "oh, c'est juste un magasin" ou "je t'emmènerai mieux", sois ferme et dis non. Il y a de fortes chances qu'ils vous laisseront tranquilles lorsqu'ils se rendront compte que vous n'êtes pas une marque facile, et ils peuvent même vous dire où aller pour obtenir une auto normale afin qu'ils puissent se concentrer sur les voyageurs moins avertis!

Lors de vos premiers voyages, attendez-vous à être arnaqué. C'est juste un rite de passage, et vous vous améliorerez avec le temps! Jusqu'à ce que vous connaissiez le chiffre approximatif, vous paierez ce qui vous semble juste en fonction de votre expérience de taxi ailleurs, et de la façon la plus probable de surpayer.

Oh, et une dernière chose, déterminez à l'avance quel est votre seuil personnel "assez proche" pour négocier. Si vous êtes un routard, cela pourrait bien être assez différent de quelqu'un de riche qui est en voyage de travail, qui part quelque part un week-end ou une soirée. Il est inutile de passer plusieurs minutes à marchander plus de 0,10 USD si vous avez un endroit où vous pouvez vous le permettre, mais la différence entre 20 $ et 5 $ vaut probablement la peine d'être discutée pour n'importe qui. Apprenez à connaître votre limite personnelle, et quand elle est assez proche, montez et continuez votre chemin!


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Serait une tactique comme "hé, mais hier je suis allé au même endroit d'ici et cela ne coûte que la moitié de ce prix!" travail?
vsz

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@vsz Cela fonctionne très bien mais assurez-vous que le coût que vous mentionnez est raisonnable.
Ram

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2017: le tarif pour les voitures est de Rs.25 pour les premiers 1,8 km. Rs.12 / km après cela. Je paie habituellement Rs.10 supplémentaire.

2019 soyez prêt à payer plus comme 2x à 3x si dans une ceinture informatique comme Bellandur / Whitefield.

Application Ola -> peut désormais payer le trajet ola avec de l'argent Ola. Yippie - moins de difficultés avec le changement et les arguments. Mais vous payez Rs.20 / - supplémentaire lorsque vous utilisez Ola auto. Encore un petit prix pour les prestations. Peut réserver puis s'arrêter hors de votre maison / chambre. Les automobiles annulaient beaucoup mais c'est mieux maintenant.

Les taxis Uber sont toujours aussi compétitifs. Et dans l'ensemble, leurs pilotes se comportent mieux, si vous êtes cordial avec eux.

Mais pour les moments où le gars du taxi annule ou sa pluie ou aucun signal:

J'ai arrêté de conduire en 2010, trafic fou. Préférez utiliser des autos et des taxis.

La plupart des grandes villes ont maintenant des taxis point à point comme Uber, les taxis ola, les taxis à coup sûr ... et bien d'autres. Ajout de modifications à la fin de cette opération toutes les heures et autos.

De plus, en voiture (taxi à trois roues pouvant accueillir 2 à 3 personnes), j'ai trouvé payant d'être patient. Pourrait rencontrer 4-5 conducteurs qui veulent faire payer un supplément. Surtout si vous êtes un touriste mais même pour moi car je ne parle pas très bien la langue locale (dans ma ville natale). Alors j'attends un peu, et le 5 ou 6ème pilote sera une personne sympa qui vient au compteur ou fait payer très peu de supplément!

L'autre astuce pour s'éloigner des hôtels / grands bâtiments est parfaite. De plus, même dans un endroit éloigné, si vous voyez un tas d'autos, essayez d'en attraper un loin du groupe. Dans le groupe, ils attireront la colère des pairs s'ils vous donnent un accord équitable! Donc je vais généralement vers eux, leur annonce où je veux aller, puis je m'éloigne. Parfois, on suit après une minute ou deux (ne pas trouver de travail ici / rouler) ou en faire bouger une autre. Les voitures qui roulent sont généralement plus belles. Ils veulent que le prochain passager soit rapide. Les conducteurs qui s'arrêtent et bavardent, attendent toujours les gros poissons / ou ont un compteur dans leur esprit pour mesurer le temps sans passager et exécuter une énorme «facture d'attente», semble-t-il.

Mais j'utilise habituellement des taxis maintenant, car les classes inférieures ne sont que 25% de plus que les voitures. Il existe de nombreux modèles. Uber doit d'abord facturer en utilisant une carte non indienne ou utiliser un portefeuille paytm. Les taxis Ola - n'ont même pas besoin de l'application - si vous êtes patient, vous pouvez les appeler et ils vous enverront. Si vous avez leur application, c'est plus rapide et que vous n'avez pas besoin de mettre de l'argent sur votre compte en premier, vous pouvez payer en espèces au conducteur. Le meilleur de tous, ils ont une catégorie auto, vous pouvez même réserver un 3 roues et payer le mètre plus Rs.10 / - (1/6 d'un dollar américain).

Il y a aussi quelques voitures «Peace» qui promettent de ne pas trop charger et de vous emmener par la route courte / directe. En général, si vous pouvez lever les yeux ou demander à quelqu'un (la plupart des piétons sont très utiles et ~ 50% parlent anglais) quelle est la distance approximative et l'itinéraire / les points de cheminement à mentionner au conducteur.

Je vous suggère d'obtenir les applications ola et uber avant de commencer (mac et android). Il existe quelques autres applications / agrégateurs, mais ils sont en dernier recours.

Pour les excursions d'une journée, il existe quelques fournisseurs comme savaari, clear trip (recherchez-les sur Google ou demandez simplement de composer). Principalement des agrégateurs de forfaits chauffeurs (8 heures / jour ...)

Certains taxis comme Ola ne se soucient pas de quelques arrêts et attentes (si le conducteur fait valoir lui rappelle les règles / appelle la ligne d'assistance de Bombay), c'est leur politique actuelle au moins. J'en ai gardé une en attente pendant une heure, mais c'était l'après-midi, donc moins de travail. Mais essayez d'être bref car ils gagnent plus lorsqu'ils parcourent la route.

Méfiez-vous des autos (3 roues) avec des mètres nerveux. C'est facile si vous savez approximativement quand vous avez parcouru 2 km et que cela ne correspond pas à cela (le minimum est de 1,8 km, le compteur commence alors à bouger). Sinon, respectez les taxis. Prend plus de temps mais seulement 25% plus cher (par rapport à une voiture / auto à 3 roues qui a un bon compteur).

Édition 2016: maintenant, beaucoup de ces services provoquent des plaintes de personnes comme moi vous permettent également de réserver des taxis pour 2,4 et 8 heures (ola) et de changer de destination (uber), donc si vous parlez bien au chauffeur, vous pouvez commencer au point A, allez au point B, arrêtez-vous pendant 3-4 minutes s'il y a un parking / son coffre-fort, pendant que vous faites une course rapide comme déposez quelque chose ... puis changez la destination au point C. Également dans quelques villes, Ola avait Ola auto (et uber en a aussi dans quelques-uns, continue de changer. À Blr Ola a des voitures et des voitures de 4 catégories; Uber a des voitures de 3 tailles à Blr.

Ola auto: parfois ils annulent. Ils annulent beaucoup en fait. J'en réserve parfois 4 avant d'avoir de la chance.


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Avance rapide jusqu'en 2016, et les choses sont devenues plus faciles. La méthode que je recommanderais maintenant est d'installer quelques-unes des applications de réservation de taxi les plus populaires et de réserver un trajet avec celui qui a un véhicule à proximité. Les applications populaires ici semblent être Uber, Ola et Meru Cabs. Parmi ceux-ci, Ola vous permet également de réserver des promenades en pousse-pousse. Je ne sais pas si les petites villes sont couvertes par ces applications, mais elles s'adressent certainement à toutes les grandes villes ici. L'application vous indique le prix avant de vous lancer dans votre voyage, et les chauffeurs sont un peu obligés d'être honnêtes parce que la société de réservation ne veut pas que leurs chauffeurs ruinent sa réputation.


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Pour commencer, je ne pense pas que quiconque utilise les compteurs dans les automobiles, du moins pas à New Delhi (d'après les observations de mes amis, qui vivent à New Delhi depuis 4 ans maintenant). Ensuite, il est vraiment essentiel de savoir quel est le juste prix pour le voyage donné, sinon vous ne savez pas ce que vous négociez. Il est lié à la distance, donc tant que vous connaissez la distance, après quelques jours, vous aurez une idée raisonnable du prix. De plus, les prix sont généralement assez bas, donc même si vous payez trop de 50%, ce n'est pas grave (tant qu'il n'est pas de 900%).

Concernant les négociations, je m'énerve très vite avec un chauffeur malhonnête. Si quelqu'un essaie clairement de m'arnaquer de plus de 100%, j'arrête juste de lui parler et j'essaye de trouver quelqu'un d'autre. Bien sûr, c'est impoli, mais cela semble raisonnablement efficace. Et arnaquer les gens est encore plus grossier, alors ne pensez pas qu'il y a un gros problème éthique ici. Je commence généralement des négociations avec un prix inférieur d'environ 30% à un très bon prix, et je suis généralement disposé à accepter le double de ce montant (qui reste un prix raisonnable). Souvent, il est préférable de demander le prix en premier, sauf si vous êtes sûr du montant que vous souhaitez payer (par exemple, vous avez effectué cette route plusieurs fois auparavant).

Pour moi personnellement, étant habitué à des prix fixes pour tout le monde, ce processus est vraiment frustrant.


Si personne n'utilise les compteurs, il faut se demander pourquoi ils les ont même sur leurs voitures pour commencer ..
neubert

@neubert si les voitures n'ont pas de compteur, la police de la circulation devrait infliger une amende au conducteur ou, plus généralement, accepter un pot-de-vin du conducteur.
Ram

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En Inde, vous devez connaître le coût approximatif avant de monter. Ensuite, quoi que le gars dise, vous vous en tenez à votre prix et vous obtiendrez quelque chose autour de cela. Heureusement, il est facile de connaître le coût à l'avance avec des cartes sur votre téléphone


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J'ai visité pas mal de villes de l'Inde et d'après ce que j'ai vu, les coutumes varient un peu. Je ne pense pas qu'un type de conseil soit applicable dans toute l'Inde.

Bangalore (la ville que je connais le mieux) a quelques cabines automatiques "pré-fixées", où ils émettent un devis (imprimé ou manuscrit) pour votre destination. Essayez d'aller à l'une de ces options, dans la mesure du possible. S'il n'y en a pas à proximité, insistez pour que le conducteur allume le compteur et vous paierez ce qu'il dit. S'ils refusent, trouvez un conducteur automatique qui le fera. Cela ne fonctionne pas toujours, mais vous apprenez et vous vous adaptez.

Les chauffeurs de Mumbai étaient généralement justes. Ils utilisaient toujours des compteurs. Je n'ai jamais eu à marchander avec eux, et ils ont même retourné la monnaie exacte lorsqu'ils ont été payés.

Les conducteurs de New Delhi et de Chennai semblaient être les plus difficiles à gérer. Je ne les ai jamais obligés à utiliser les compteurs. Les tarifs que j'ai payés étaient généralement beaucoup trop élevés pour la distance que j'ai parcourue. Si vous séjournez dans des hôtels ou avec des amis, demandez-leur des estimations pour les voyages que vous êtes susceptible de faire. Si les conducteurs savent que vous connaissez les bons prix, il est plus facile de marchander.

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