Comment puis-je réserver un plan de vol trouvé dans Matrix Airfare Search?


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Lorsque je trouve un vol qui me plaît dans la recherche de billets d'avion Matrix , il crache un tas de codes secrets d'agents de voyages ™. Si je recherche le même vol sur le site Web de la compagnie aérienne, mes tarifs sont souvent beaucoup plus élevés. Par exemple, lorsque je regarde un vol entre Cape Town (CPT) et New York (JFK) le 31 décembre 2013, Matrix me communique ce qui suit:

Le Cap (CPT) à New York (JFK) - Mardi, 31 décembre
Turkish Airlines Inc. Le Cap (CPT) à Johannesburg (JNB) - Mardi, 31 décembre
Turkish Airlines Inc. 41 Dép: 16h30 Arr: 18h35 2h 5m Airbus A330 Economy (T)
arrêt à JNB 1h 10m

Turkish Airlines Inc. De Johannesburg (JNB) à Istanbul (IST) - Mardi, 31 décembre
Turkish Airlines Inc. 41 Départ: 19h45 Arr: 05h30 9h 45m Airbus A330 Economy (T)
Passage à IST Mercredi 1 janvier 1h 55m

Turkish Airlines Inc. Istanbul (IST) à New York (JFK) - mer., 1 janv.
Turkish Airlines Inc. 3 Départ: 07h25 Arr: 11h25 11h 0m Airbus A330 Économie (T)


Coût par passager (taxes et frais inclus) 781,60 $ Coût
total pour un passager 781,60 $


Fournissez ces informations à un agent de voyages pour l'aider à faire correspondre les tarifs trouvés. Assurez-vous de fournir la réservation exacte et les codes tarifaires indiqués.
Tarif 1: Transporteur TK TA2PXOW CPT vers NYC (règles)
Type de passager ADT, tarif aller simple, code de réservation T
Couvre CPT-IST (Économie), IST-JFK (Économique) 406,54 $ USD
Frais APHIS (XA) 5,00 $
US Immigration frais (XY) $ 7,00
douanes Fee (YC) 5,50 $
Turkish Int'l Airport frais de service (TR) 6,80 $
(YR) $ 278,40
US international Arrivée taxe (US) $ 17,20
service passagers Afrique du Sud charge (ZA) $ 32,40
Afrique du Sud des passagers aériens d' impôt ( WC) 18,70 $
Redevance pour la sécurité des passagers en Afrique du Sud (VE) 1,60 $
Frais de services passagers et de sécurité en Afrique du Sud (UM) 2,00 $ US

Sous-total par passager 781,60 $
Nombre de passagers x1

TOTAL AIRFARE & TAXES 781,60 $ Toute
modification de ce billet entraînera des frais de pénalité.
Construction des tarifs (peut être utile aux agents de voyage)
CPT TK X / IST TK NYC 406.06TA2PXOW NUC 406.06 END ROE 10.146090 XT 1.60EV 2.00UM 18.00WC 32.40ZA 6.80TR 5.50YC 7.00XY 5.00XA 17.20US 278.40YR

Pour cette recherche, j'ai spécifié la devise USD, mais le champ Ville de vente n'a pas été renseigné.

Lorsque j'essaie de réserver le même vol sur le site Web de Turkish Airlines, j'obtiens un tarif de 797 € (~ 1079 USD), soit une différence de 298 USD.

En regardant les détails des deux sites, je constate qu’il me vend effectivement le même vol.

Comment puis-je profiter des codes secrets d'agent de voyages fournis par Matrix pour réserver le vol à un prix inférieur? Ou dois-je passer par un agent de voyages pour utiliser ces codes?


1
Essayez de réserver sur Expedia, Orbitz, etc.
Doc

1
J'ai vu le contraire se produire aussi.
gerrit

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Essayez rome2rio. Pour moi, ils semblent toujours moins chers que la matrice. par exemple 624 $ pour un aller simple CPT-> NYC le 12 novembre contre 7031 $! sur la matrice.

Matrix ne couvre pas la plupart des transporteurs low-cost, mais pour vos compagnies aériennes IATA principales, si le tarif n’est pas là, il est peu probable que vous le trouviez ailleurs.
Jpatokal

@gerrit: Oui, j'ai remarqué ça aussi, mais ça ne me frustre pas :)
Flimzy

Réponses:


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Je ne connais aucun moteur de réservation en ligne permettant de réserver des tarifs arbitraires. En pratique, vous disposez de quatre options:

  1. Imprimez la construction du tarif et adressez-vous à un agent de voyage en personne. (C'est ce que je fais pour les voyages personnels.)
  2. Si vous avez déjà une relation personnelle avec un agent ou si votre société en a un désigné, vous pouvez leur envoyer un courrier électronique et demander à réserver. (Il est peu probable que les agences de recrutement aléatoire utilisant des itinéraires complexes avec des itinéraires complexes fonctionnent, car elles jugeront que cela demande beaucoup de travail pour une commission faible et une récompense incertaine.)
  3. Appelez la compagnie aérienne et réservez par téléphone. (Fiddly, parce que lire et revérifier les constructions de tarifs charabia n'est pas très amusant.)
  4. Réservé aux utilisateurs intensifs et aux experts : inscrivez-vous dans un GDS et devenez votre propre agent de voyages afin de pouvoir émettre le billet de votre choix. Ce n'est pas un processus simple, les frais d'installation sont considérables et vous envisagez un abonnement d'au moins 50 $ / mois, mais cela pourrait valoir la peine si vous voyagez plusieurs fois par mois. Voici un fil Flyertalk (en partie obsolète) sur le sujet.

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Nous venons de créer https://bookwithmatrix.com , un site qui vous permet simplement de copier et coller l'itinéraire depuis ITA Matrix et d'obtenir des liens vers les principaux agents de voyage en ligne (OTA) sur lesquels vous pouvez effectuer une réservation. Comme le mentionnait jpatokal, vous devrez peut-être consulter un agent de voyages pour les tarifs les plus complexes. Toutefois, nous examinons la structure des tarifs et tentons de créer l'itinéraire correspondant à 95% des vols que vous pouvez trouver.

Capture d'écran du site BookWithMatrix


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D'où proviennent les statistiques de 95%? Avez-vous des données réelles?
JoErNanO

2
@JoErNanO Nous n'avons pas encore pu faire de tests automatisés, mais dans le cadre de nos tests, nous avons effectué environ 50 itinéraires différents avec des mâchoires ouvertes, de nombreuses compagnies aériennes et des escales aux États-Unis et dans le monde, et tous sauf un. étaient réservables; faites-nous savoir si vous trouvez des itinéraires qui ne le sont pas et nous verrons ce que nous pouvons y faire!
Incaren

1
Si tel est le cas, alors je ne pense pas que vous devriez réclamer des résultats de statistiques que vous n’avez pas.
JoErNanO

1
@nsn vous avez raison; nous vous référons actuellement à d'autres sites Web, mais ils ne respectent généralement pas les codes de réservation fournis. Nous travaillons nous-mêmes à devenir une agence de voyage à part entière afin que nous puissions vous aider à réserver le code de réservation / construction du tarif que ITA donne
incaren

1
@incaren ce serait très cool. N'oubliez pas de nous le faire savoir.
nsn

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La plupart des problèmes que vous rencontrez concernent la "ville des ventes".

Votre sortie d'ITA indique un vol d'Afrique du Sud vers les États-Unis, mais le prix est affiché en dollars américains. Cela signifie que dans ITA, vous avez modifié la "Ville de vente" de sa valeur par défaut (qui aurait été CPT, votre ville d'origine) en un lieu situé aux États-Unis, sinon le prix aurait été affiché en rand sud-africain.

Les compagnies aériennes facturent souvent des tarifs différents selon leur lieu d'achat. Un voyage acheté aux États-Unis peut coûter plus ou moins cher qu'un voyage équivalent acheté au Royaume-Uni, en Turquie ou en Afrique du Sud. En général, une agence de voyages dans un lieu donné ne peut pas accéder aux tarifs disponibles à la vente dans un lieu différent - et cela inclut les agences de voyages en ligne.

Lorsque vous réservez un vol directement auprès de la compagnie aérienne, ils utilisent souvent la ville de départ comme "ville des ventes", et c'est ce que ITA applique par défaut si vous ne le modifiez pas. Lorsque cela se produit, le prix est généré en devise locale pour cet emplacement et à l'aide des prix disponibles pour ce pays. En modifiant la ville de vente, vous pouvez modifier la devise et le prix, mais vous obtenez quelque chose qui ne peut être acheté que dans le pays dans lequel vous avez défini la ville de vente.

En supposant que vous obteniez le prix que vous avez indiqué ci-dessus avec la ville de vente définie quelque part aux États-Unis, tout agent de voyage américain - y compris tout site Web de voyage basé aux États-Unis - devrait pouvoir vous en procurer. Comme vous n'avez pas donné de date, je ne peux pas le confirmer. Cependant, en vérifiant quelques dates en décembre pour Orbitz, CPT-JFK est disponible sur Turkish Airways pour environ 790 USD, soit quelques dollars de plus que ce que vous avez indiqué plus haut, mais dans la même région.


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Comme indiqué dans mon commentaire ci-dessus, je pense que vous avez peut-être mal saisi les détails de votre vol. Toutefois, les vols Qatar Airways (QR) que vous avez entrés peuvent être réservés sur Orbitz pour 770 $ aux dates indiquées
Doc

3
Très informatif! Cela signifie que nous voulons connaître la ville de vente, ou du moins le pays, pour les différentes
agences de

@Doc: En effet; Je vois la même chose sur Orbitz aussi. Et je trouve aussi le vol TK correspondant. Merci.
Flimzy

La modification du champ de devise sur ITA ne modifie pas la ville de vente.
Berwyn


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Voici ce que j'ai fait: (pas seulement pour Google Matrix mais aussi pour d'autres moteurs de recherche de vols)

  1. Imprimez ou notez tous les codes secrets des agents de voyages ™.

  2. Téléphonez à la compagnie aérienne, dites-lui comment j'ai trouvé le vol et que j'ai besoin de plus de détails, en demandant lequel des codes secrets ™ il faut que je le leur lise.

  3. Ecrivez le prix qu'ils me disent, en supposant que ce n'est pas quelque chose de spécial qui n'est disponible que par certains agents, etc. (Je ne prétends pas comprendre grand chose de ce secret.)

  4. Armé de toutes ces informations, dirigez-vous vers un ou deux agents de voyage physiques.

  5. Si vous rendez visite à plus d’un agent de voyages, assurez-vous que le dernier a quelque chose comme une offre "Nous garantissons de battre tous les prix". Flight Center devrait avoir cette politique dans la plupart des pays où ils opèrent.

  6. Profit! (-:


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Dans le cas spécifique de Matrix, vous avez uniquement besoin des deux lignes après "Construction du tarif" à la fin.
Jpatokal

2

Il suffit d'appeler les compagnies aériennes indiquées sur l'itinéraire (si elles sont américaines, appelez les États-Unis) et de leur donner les détails du vol. J'avais réservé facilement le mien et je n'avais payé que 25 dollars supplémentaires comme frais de réservation. Le prix était le même que sur le moteur de recherche ITA.

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