Récemment, j'ai dû voyager avec Singapore Airlines (classe économique). Mais quand j'ai essayé de changer la date de retour de mon billet, le service client m'a informé qu'il n'y avait plus de place dans ma classe pour la date prévue. Ils me demandent de payer quelques dollars supplémentaires pour réserver le siège le jour dont j'ai besoin. Ensuite, je lui ai demandé quelle était la nouvelle classe sous laquelle mon siège était. Il a dit que c'était aussi en classe économique. J'étais surpris, il m'a expliqué une longue description. Mais comme je l'ai compris, il y a des catégories intérieures de sièges à l'intérieur de la classe économique et le prix des billets d'avion change selon la catégorie particulière.
Est-ce vrai ou me trompent-ils pour obtenir quelques dollars de plus?