J'ai donc 30 000 miles de vol fréquents avec American Airlines et dans quelques semaines, les soins de mon employeur voyageront avec US Airways pour un voyage d'affaires. Étant donné qu'American Airlines appartient désormais à US Airways, cela signifie-t-il que les milles de fidélisation gagnés sur US Airways compteront pour American? Ou vais-je probablement les perdre car je n'ai pas de numéro de dossier de miles fréquent avec US Airways?
Réponses:
Depuis le week-end du 28 mars 2015, les miles d'US Airways ont été fusionnés avec le programme américain AAdvantage (qui est le programme qui se poursuivra). Si vous aviez des comptes sur les deux compagnies aériennes, vous avez eu la possibilité de lier vos comptes au préalable; si vous n'aviez qu'un compte US Airways Dividend Miles, un numéro AAdvantage vous a été attribué.
Si vous avez suffisamment d'activité sur les compagnies aériennes combinées pour obtenir le statut d'élite, vous devriez avoir obtenu le niveau de statut approprié après le 28 mars.
Si vous rencontrez des problèmes avec la fusion de compte, vous devez contacter le service client AAdvantage pour obtenir de l'aide.
Si les informations sur les fusions passées sont une indication de ce qui se passera, vous pouvez jeter un œil aux récentes fusions de United et Continental .
Les comptes des grands voyageurs ont été fusionnés en un seul sans perte de miles. Donc, jusqu'à l'annonce des AA et USAir, vous pourriez opérer sous l'hypothèse que vos miles resteront intacts.
Pour le moment, vous ne pouvez pas gagner de miles sur US Airways sur votre compte American Airlines AAdvantage:
Pour le moment, American et US Airways resteront des sociétés distinctes et chaque société maintiendra son programme de fidélité actuel.
Personne ne sait avec certitude ce qui se passera finalement avec les programmes - peut-être même American et US Airways à ce stade - bien qu'il semble assez sûr de leur publicité officielle qu'il y aura un compte de fidélisation fusionné. La publicité indique également qu'il est probable que ce soit avec Oneworld, donc je ne serais pas surpris si le programme Dividend Miles d' US Airways est fusionné avec l' AAdvantage d'American , gagnant probablement des privilèges de gagner / dépenser des miles sur Oneworld et de perdre un statut similaire avec Star Alliance. ( Article d'un économiste connexe )
Si vous savez avec certitude que vous voyagerez bientôt avec US Airways, et que c'est un nombre non négligeable de miles que vous gagnerez, cela pourrait valoir la peine de vous inscrire au programme US Airways maintenant, de gagner des miles et d'espérer qu'ils vous donneront le possibilité de les fusionner plus tard dans votre compte AAdvantage. Je ne craindrais certainement pas que vos miles US Airways deviennent soudainement sans valeur - ce serait un énorme faux pas de relations publiques et pourrait avoir des problèmes juridiques et comptables pour la nouvelle société. Ils sont très susceptibles de vous permettre de faire quelque chose avec eux, ou au moins de donner un délai de grâce pour les dépenser.
Supplémentaire : Quelques informations supplémentaires, certaines suppositions, dans cet article du NY Times , qui semble être basé sur une interview avec les deux PDG, et est donc vraisemblablement fiable:
Vous avez deux choix: (1) vous inscrire à un compte de miles US Airways, assurez-vous que le numéro est sur la réservation, puis attendez que les deux programmes de miles soient fusionnés en 2015, date à laquelle vos miles US Air être ajouté à vos miles AAdvantage, ou (2) créditer les vols US Air sur votre compte AA existant et gagner des miles immédiatement. À moins que vous n'ayez l'intention d'obtenir également une carte de crédit US Air ou d'acheter des miles bonus US Air supplémentaires pour profiter de la vente, cela ne sert à rien (1), choisissez simplement (2) car c'est le plus simple. Assurez-vous simplement que votre numéro AAdvantage figure dans la réservation et sur votre carte d'embarquement.
Même si les deux programmes n'ont pas encore fusionné (cela se produira en 2015), les deux sont partenaires, vous gagnerez donc à la fois des miles échangeables et des points et miles éligibles sur les vols US Air. Consultez la page des partenaires AAdvantage pour US Airways pour plus de détails.