J'ai acheté un billet de train de Cherbourg à Reims de TGV Europe . Il s'agissait de deux trains, un service TER de Cherbourg à Paris et un TGV à deux étages de Paris à Reims. La partie TGV était un "prem", et si j'annule le billet je perdrai de l'argent. Mais ça va, parce que je ne veux pas annuler ce billet: je veux toujours le TGV de Paris à Reims, mais je ne veux plus du TER de Cherbourg à Paris.
Existe-t-il un moyen d'annuler uniquement la première partie du ticket? Je ne trouve pas cette option sur le site Web, et ils ne fournissent pas de coordonnées évidentes.