La navigation sur les sites de billetterie en mode navigation privée et / ou depuis différentes adresses IP permet-elle de réduire les prix des tickets?

Hier, je suis tombé sur une discussion au cours de laquelle des initiés de l'industrie ont partagé des astuces relatives à leurs domaines respectifs. Quelqu'un qui travaille dans le commerce électronique a déclaré:

"Lorsque vous achetez des articles sur Internet (en particulier des billets d’avion), utilisez le mode incognito sur votre navigateur. Nous utilisons vos propres cookies pour vous: augmenter le prix des billets plus vous passez de temps en temps, vous recherchiez de meilleures offres. Je penserai que le prix augmente ou que les places sont activement vendues, ce qui accroît l'urgence de votre achat et vous punit d'essayer d'obtenir une bonne affaire. "

"Le fait est qu'il ne suffit plus de magasiner sur différents sites Web sur votre propre ordinateur. Vous devez magasiner avec un navigateur propre, des navigateurs différents, des ordinateurs différents, un changement d'adresse IP, peut-être une tentative de travail puis RDP à votre domicile. ordinateur ou quelqu'un de l'autre côté du pays, etc. De plus, appelez toujours la compagnie aérienne directement et vérifiez le prix - c'est parfois beaucoup moins cher. "

Ces tactiques fonctionnent-elles vraiment lors de l'achat de billets en ligne?

— Marcus Gorillius
source

Skeptics Stack Exchange: Question: Ryanair utilise-t-il des cookies pour augmenter le prix de ses billets après que vous ayez déjà visité le site? (Réponse: non, ils ne le font pas)

— Andrew Grimm

Autant que je sache, cela a été essayé, mais apparemment, en général, les entreprises ont abandonné ce travail (ces choses sont cycliques, je ne serais pas surpris d'apprendre que cela se reproduise). Actuellement, les problèmes pèsent les avantages. Par exemple: selon l'entreprise, il n'est pas clair que si une personne visite un site Web à deux reprises, elle est disposée à payer plus. Un visiteur peut simplement être à la recherche d’une bonne affaire et renoncer à l’achat ou choisir un produit concurrent.

— nsn

Vous pouvez l'essayer facilement. Il suffit d'ouvrir un site Web de vol à deux reprises (avec quelques heures d'intervalle) et de demander à un ami qui ne l'a jamais fait de faire de même chez lui, à la même heure la deuxième fois. Vous pouvez également simuler le test "d'un ami" avec un navigateur différent, mais vous aurez la même adresse IP. Veillez à ne pas ouvrir le site Web trop de fois. Un nouvel effet peut arriver. Si un vol a beaucoup d’intérêt, en particulier si vous prenez quelques pas de plus dans le processus de réservation, les prix peuvent également augmenter (c’est la loi du marché, moins il ya de places assises, plus elles ont de la valeur).

— nsn

Je n'ai pas encore testé moi-même, cependant beaucoup de personnes dans le fil que j'ai lié prétendent avoir vu des différences de prix après avoir utilisé les techniques ci-dessus. C'est aussi un test récent, ces derniers jours.

— Marcus Gorillius

@HamletWong Avez-vous essayé de faire la même recherche en mode de navigation privée et est-ce que le prix précédent, inférieur, a été retourné? Ce n'est pas parce que le prix a augmenté par hasard lorsque vous étiez sur le point de réserver que quelque chose de néfaste se produit; les places sur un vol sont une ressource limitée et elles se vendent. En outre, le prix peut sembler fluctuer si une personne est en train de réserver une place (la suspendre et la rendre indisponible), puis l'annule.

— Sam

Réponses:

Oui, ces tactiques fonctionnent. J'ai constaté, par exemple, la hausse des prix lors du rafraîchissement d'une fenêtre de navigateur avec un itinéraire déjà indiqué. Après l'actualisation, le prix a augmenté. J'ai ouvert un autre navigateur (Chrome), fait la même recherche et le prix initial était inférieur. J'ai rafraîchi et le prix a augmenté pour correspondre à celui du navigateur d'origine (Safari).

Si j'ai cherché un site ou une compagnie aérienne situé dans un pays spécifique dans un autre pays, le prix était plus élevé. Si j'utilisais mon VPN pour apparaître comme si j'étais dans le pays, le prix était inférieur.

Cela s'est produit sur des sites spécifiques aux compagnies aériennes, comme AA.com, aircanada.com, flychinaeastern.com, airasia.com, etc., ainsi que sur des moteurs de recherche tels que vayama.com, hipmunk.com. Si le prix lui-même n'a pas augmenté, le siège que je cherchais était censé être vendu, alors j'ai dû chercher un autre siège ou une autre date. Mais comme je l'ai dit, faire la même recherche avec un navigateur différent renverrait toujours ce prix initial plus bas.

Cela dit, il faut passer beaucoup de temps et la plupart des hausses de prix n’ont été que de quelques centaines de dollars. Si vous envisagez de passer plusieurs jours à effectuer cette opération, vous constaterez une véritable augmentation de prix de plus de quelques centaines de dollars, en fonction de votre proximité avec la date de départ.

Je vole plusieurs fois par an et cela se produit toujours. Bien sûr, mon itinéraire ne change pas beaucoup, alors je reconnais une bonne affaire quand il apparaît et je l’achète plutôt que de faire tout ce qui précède.

— Shane
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La réponse sceptique.se à une question similaire indique que cela s'est produit mais par accident. La réponse est assez spécifique. Votre réponse est toutefois un peu large et couvre plusieurs sites, voyages et entreprises. Pourriez-vous peut-être fournir une preuve des augmentations de prix nommées? Une capture d'écran par exemple? Je pense que cela améliorerait grandement votre réponse et votre crédibilité.

— Saaru Lindestøkke

@ BartArondson, je vois ce que vous voulez dire. Malheureusement, je n'ai pas pris de captures d'écran car j'essayais d'acheter des billets! La réponse à laquelle vous faites référence a spécifiquement ciblé Ryan Air par un site qui déclare effectuer ces tests, ce qui soulève la question de savoir quelles informations étaient visibles pour Ryan Air afin de ne pas augmenter les prix? J'ai noté la variété de sites, de voyages et d'entreprises que j'ai rencontrés pour souligner que ce n'était pas un problème sur le site d'une entreprise, ni confiné à une courte période. J'aurais dû ajouter que cette augmentation de prix ne s'est pas toujours produite. Je ne suis pas attendu pour un voyage avant un certain temps, donc les preuves supplémentaires seront retardées. Merci.

— Shane

Je me demande s’il s’agit d’un phénomène régional. Si je recherche des tarifs et n’en achète pas, je reçois des annonces Internet des compagnies aériennes proposant des tarifs réduits (5 à 10%) sur le trajet que je recherchais. Parfois

— Akash

Les annonces de @Akash Banner sont là pour vous inciter à revenir à un produit que vous ne pourriez pas acheter autrement. Lorsque vous revenez vous-même, l'argumentaire de vente est très différent, car ils savent que vous êtes là parce que vous voulez leur produit.

— Joel B

+1 oui, utilisez un autre navigateur (ou des cookies effacés) pour expedia.com. Nous avions des billets de plusieurs centaines de dollars, mais nous étions connectés au même compte, au même itinéraire sauvegardé, au même PC et en utilisant simultanément un navigateur différent. J'ai réussi à répéter cela pour confirmer, mais à la fin j'ai choisi une autre société à cause de cela

— KCD

L'administration française chargée de l'application des réglementations en matière de commerce et de publicité ( DGCCRF ) et l'observatoire de la confidentialité des données ( CNIL ) ont mené une enquête sur le suivi IP d'un ensemble non spécifié de vendeurs de billets de train et de billets d'avion opérant en France. Leur conclusion était qu’ils ne trouvaient aucune preuve que les prix augmenteraient si vous consultiez le même site plusieurs fois.

Ils ont toutefois trouver des preuves que les prix dépendent parfois de ce que d' autres sites que vous aviez visité. En particulier, si vous avez visité un site de comparaison de prix, il est plus probable que le prix annoncé soit meilleur marché, mais que des frais plus élevés soient ajoutés lors de la commande du billet.

De plus, le prix d'un billet dépend, parfois ouvertement (si vous plongez dans les petits caractères), de l'heure à laquelle vous achetez le billet - il semble que réserver à 4h du matin soit moins cher que réserver à 23h.

— Gilles, arrête de faire le mal
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4h / 23h heure de Paris?

— hippietrail

@hippietrail Je n'ai pas trouvé si c'était l'heure du serveur ou celle du navigateur, mais c'était probablement l'heure de Paris lorsque vous utilisiez le site en français.

— Gilles 'SO- arrête d'être méchant'