J'ai donc réservé deux chambres sur Booking.com et il était indiqué qu'il y avait annulation gratuite. J'étais donc confiant de l'avoir réservée, car je n'étais pas tout à fait sûre de réserver les chambres, mais je voulais quand même les réserver. vraiment pratique. J'ai réservé les chambres en utilisant une carte de débit en ligne avec à peine de l'argent, car je n'ai pas encore l'argent pour les chambres.
Les personnes avec qui je devais rester ont alors renfloué, alors j’ai annulé la réservation, mais il était indiqué que cela me ferait payer le coût des deux chambres. Il est clairement indiqué que l'annulation est gratuite, je ne comprends donc pas pourquoi je vais être débité. J'ai réservé une nouvelle chambre dans laquelle je resterais à la place.
Ma question est la suivante: pourquoi vais-je être facturé pour l'annulation et comment l'hôtel facturera-t-il ma carte de débit en ligne vide?
De plus, comme j'ai réservé une nouvelle chambre, je prévois de modifier mes coordonnées bancaires lors de ma nouvelle réservation et de créer une carte de crédit. Est-ce que l'hôtel facturera la nouvelle carte de crédit pour les deux anciennes chambres ou ma carte de débit vide?
Aussi, est-il encore possible de récupérer ma première réservation de deux chambres et de la vendre à d'autres?