J'ai été volé à deux reprises et des cartes de débit ont été avalées par les guichets automatiques deux fois au cours de la dernière décennie. J'ai également eu des cartes expirer lors d'un long voyage.

Pour mon prochain voyage qui, selon moi, durera plus d’un an, je viens de demander à ma banque ce qui peut être fait.

Ils ne peuvent pas me donner deux cartes pour le même compte. Je ne peux donc pas garder une carte de sauvegarde en sécurité.

Dans le passé, il fallait environ six semaines pour que ma banque remplace ma carte perdue, même si ma banque (ANZ) avait une succursale dans le pays où je me trouvais (Laos).

Normalement, j'ai une carte de débit et une carte de crédit de la même banque. Par conséquent, si j'en perdais une, je pouvais utiliser l'autre pour accéder au compte. Mais je ne peux pas obtenir de carte de crédit pour le moment.

Si ma carte expire pendant mon voyage, le mieux qu'ils puissent faire est d’envoyer une nouvelle carte à un membre de la famille environ deux semaines avant l’expiration de ma carte. Je peux ainsi recevoir la nouvelle carte, même si cela dépend du pays. J'y suis. La banque pourrait également être en mesure d'envoyer la nouvelle carte à l'international, également en fonction du pays.

Quelqu'un d’autre ici at-il déjà dû faire face à des situations similaires? Qu'avez-vous fait pour améliorer la situation?

C'est une approche assez simple, mais j'ai deux cartes différentes (y compris les guichets automatiques / cartes de débit et de crédit) de différentes banques (ce qui aide également à résoudre les problèmes de compatibilité des guichets automatiques). Quand je voyage, je veille à ne pas les garder tous au même endroit. Cela prend un certain effort pour s’assurer qu’ils sont stockés de manière sécurisée et ne se perdent pas, car vous les déplacez plus que d’habitude. À moins que je ne sois victime d'un vol sérieux dans lequel tout est pris, je dispose d'une option de sauvegarde en cas de problème.

Par exemple, je pourrais prendre une carte de mon portefeuille et la laisser dans un coffre-fort dans mon logement. Si les pickpockets vous préoccupent, en plus de prendre les précautions habituelles (par exemple, mettre mon portefeuille habituel dans ma poche avant, un portefeuille de voyage attaché à une chaîne ou une pochette dissimulée dans le corps), je déplace parfois une carte dans une autre pièce. de mon corps ou de mon sac.

Si vous le faites avec des cartes de guichet automatique / débit, vous n'avez pas nécessairement besoin de garder beaucoup d'argent sur le deuxième compte, mais suffisamment pour vous permettre de durer quelques jours jusqu'à ce que vous puissiez effectuer un virement en cas d'urgence. Au moins avec les banques américaines, un compte d'épargne avec un solde faible est un moyen d'y parvenir; il n'y a généralement pas de frais mensuels (bien que les intérêts soient généralement proches de zéro), et bien qu'il existe une limite de transaction mensuelle, elle est suffisante pour au moins quelques retraits par mois.

Envisagez d'ouvrir un deuxième compte dans la même banque. Obtenez une carte de guichet automatique / de débit pour le deuxième compte. Portez les deux cartes: dupliquez votre configuration actuelle. Le coût pour vous correspond aux frais bancaires liés à l'ouverture ou à la gestion du compte supplémentaire, plus les intérêts perdus sur l'argent du deuxième compte. Mais cela vous donnera un deuxième puits pour puiser l’eau.

Si vous avez un ami avec une boîte aux lettres en Europe, vous pouvez ouvrir un compte avec Revolut. Vous pouvez également attendre le lancement officiel en Australie, prévu pour mars 2019. Revolut résout votre problème en autorisant un nombre illimité de cartes de débit émises et en vous permettant également de commander instantanément une nouvelle carte à n'importe quelle adresse dans le monde. En outre, il présente les avantages suivants pour les voyages:

• Il est extrêmement facile de verrouiller / déverrouiller les cartes, comme cela se fait directement depuis leur application
• Revolut ne facture pas de commission sur la conversion de devise internationale, contrairement aux banques classiques qui facturent environ 2% pour chaque transaction à l'étranger effectuée.
• Vous pouvez le recharger avec une autre carte bancaire. Vous pouvez par exemple demander à un ami de le recharger en cas d'urgence.
• Vous pouvez associer votre profil Revolut à un numéro de téléphone virtuel d'un service comme Anveo, ce qui signifie que vous pouvez accéder à votre compte même si votre smartphone est volé avec la carte SIM qu'il contient.

Si vous vous trouvez en Nouvelle-Zélande, la carte Loaded for Travel de la Kiwibank peut fournir une partie de ce que vous recherchez: elle porte (certaines) monnaies étrangères de manière native (c.-à-d. Que vous la chargez en devises étrangères, en utilisant le taux de change au moment du chargement), et ils vous donnent deux cartes liées au même compte (vous pouvez en désactiver une si vous la perdez en l'appelant ou en utilisant le site Web).

Sur le site:

Vous obtenez deux cartes Loaded ™ for Travel - une pour l’utilisation générale et une autre en tant que réserve.

De façon anecdotique, j’ai trouvé l’interface Web pour le chargement des cartes un peu difficile à utiliser (heureusement, elle s’intègre bien avec les services bancaires en ligne de Kiwibank; je n’ai donc pas trop besoin d’utiliser le site Loaded for Travel, vous n’avez besoin que de l’enregistrer cartes au départ et pour transférer de l'argent entre différentes devises de la carte).

Vous devez habiter en Nouvelle-Zélande pour vous inscrire, cependant:

Les cartes Loaded ™ for Travel ne peuvent être achetées que par des Néo-Zélandais et ne sont offertes à aucune personne en dehors de la Nouvelle-Zélande (et en achetant une carte Loaded ™ for Travel, vous nous indiquez que vous êtes en Nouvelle-Zélande et non hors de Nouvelle-Zélande. )

Peut-être que si votre banque a une application mobile / téléphone portable qui vous permet d'y attacher votre carte de crédit / carte de débit et de l'utiliser si votre téléphone est perdu.

Je me suis assis sur mon CC il y a quelque temps, alors il a littéralement craqué et cassé la puce et la broche, mais mon téléphone était plus qu'heureux de couvrir la période en attendant la nouvelle carte.

Je conviens avec d’autres réponses que la meilleure option est d’obtenir une carte de paiement secondaire d’une autre banque ou d’un autre service.

Cependant, lorsque vous perdez votre / vos carte (s), il arrive malheureusement qu'une carte soit perdue dans un sac à main ou un sac contenant également d'autres éléments importants. Dans certains scénarios de catastrophe, les voyageurs perdent non seulement leurs cartes, mais également leur téléphone, leur identité, etc. Cette réponse explique comment atténuer les effets néfastes de ces catastrophes.

Quand tu perds absolument tout

Western union

Western Union vous permet de recevoir jusqu'à 1000 USD, même si vous perdez votre passeport. L'argent est collecté à l'aide d'un mot de passe secret que l'expéditeur vous a fourni. Avant votre voyage, vous pouvez demander à un ami de confiance ou à un membre de votre famille s’ils seraient disposés à le faire pour vous si vous vous retrouviez dans une telle situation. C'est plus facile si vous leur avez parlé à l'avance et que vous vous êtes assuré qu'ils savent utiliser WU, en minimisant le temps nécessaire en cas d'urgence. Cela signifie que vous avez un dernier recours en cas d'urgence totale lorsque vous perdez absolument tout. Les bureaux / agents de WU se trouvent dans le monde entier, même dans les petites villes des zones isolées. Le principal inconvénient de cette approche est que si vous n’avez pas d’identité, WU vous demande de signaler toute perte d’identité à la police locale avant de recevoir de l’argent de cette manière. Cependant, en cas d'urgence totale, cela peut être moins gênant que d'autres options.

Pendant que je conduisais dans des endroits difficiles, j'avais toujours caché dans ma chaussure un billet de 2 000 roupies (25 EUR), juste en cas de catastrophe ou autre, et j'avais besoin d'accéder à Internet, de prendre un taxi ou quelque chose du genre. Cela présente l'avantage supplémentaire de vous aider lorsqu'il n'y a pas de guichets automatiques à proximité ou lorsque Internet est en panne dans votre région.

Crypto-monnaie

Certains pays ont des guichets automatiques Bitcoin. Dans les endroits dépourvus de guichets automatiques, il est possible que vous trouviez une personne disposée à échanger de la crypto-monnaie contre de l'argent. En cas d'urgence, vous pouvez conserver des bitcoins au cas où vous perdriez tout. Vous pouvez conserver la clé secrète de ce bitcoin dans le cloud quelque part, chiffrée avec un mot de passe que vous avez mémorisé. Vous pouvez également imprimer la clé secrète (utilisez un chiffre pour plus de sécurité) et la conserver avec vous. De nombreux guichets automatiques Bitcoin nécessitent un smartphone pour retirer de l'argent. Si vous perdez absolument tout, vous devrez emprunter un smartphone ou imprimer un code QR dans un cybercafé.

Pouvez-vous obtenir plusieurs cartes Visa ou MasterCard prépayées? Je sais que l'Espagne et les États-Unis en ont. La plupart d’entre eux ont des frais d’activation minimes, mais certains n’ont pas d’autres frais. Vous leur ajoutez des fonds en ligne à partir de votre carte bancaire, mais vous n’avez pas à emporter la carte bancaire originale. Ils fonctionnent comme une carte de débit.

Si vous comptez rester quelque part aussi longtemps , vous devriez vraiment créer une banque locale là-bas. Allez-y, vous y vivez vraiment, vous devez donc vous assurer d’aligner toutes les formalités - carte d’identité, soins de santé, etc.

Quoi qu'il en soit, envisagez d'utiliser un PMB pour vos besoins d'envoi. Ceci est une boîte aux lettres privée. Vous avez votre courrier normal envoyé au PMB. Lorsque vous êtes chez vous, vous passez une fois par semaine pour ramasser votre courrier. Cela met également fin à toute possibilité de vol de courrier, en passant. Lorsque vous voyagez, vous pouvez leur demander de faire suivre votre courrier n'importe où dans le monde, ils le jetteront dans une enveloppe "Next Day Air" et le tout sera terminé. La plupart d'entre eux sont des franchises de The UPS Store, ils peuvent donc expédier UPS, mais ils peuvent également expédier FedEx.

Alors, quand j'ai besoin de quelque chose comme ça, je les appelle tous les quelques jours pour voir s'ils ont reçu le courrier, et s'ils le reçoivent, je leur demande de faire suivre mon courrier. Fonctionne comme un sifflet.

Si votre banque le permet, vous pouvez enregistrer la carte avec Android Pay ou un service de paiement mobile similaire. J'ai pu utiliser mon mobile comme méthode de paiement rapide sans fil, même lorsque j'ai laissé mon portefeuille dans un bus. Assurez-vous que votre téléphone mobile prend en charge NFC. (communication en champ proche) Cela ne résout pas complètement le problème, mais les paiements sans fil rapides sont beaucoup plus rapides, car certaines publicités de ce service disent: "vous avez déjà votre téléphone portable dans votre main". De plus, pour des raisons de sécurité, vous n'avez pas à exposer votre portefeuille en public.

Tout le monde a parlé de la carte perdue / volée, mais personne n'a parlé du problème de l'expiration, alors je le ferai.

Si vous êtes absent suffisamment longtemps pour vous inquiéter de l’expiration d’une carte, vérifiez la date d’expiration avant de partir. Si elle expire pendant votre voyage, contactez votre banque et voyez si elle vous en enverra une nouvelle maintenant (conseil général - je vois que vous avez déjà essayé cela).

Si la banque ne peut pas / ne veut pas simplement vous émettre une nouvelle carte à l’avance, appelez le numéro situé au dos de la carte et signalez-la perdue / volée. Ils annuleront immédiatement la carte et vous en délivreront une nouvelle, ce qui devrait durer encore plusieurs années et couvrir plus que votre long voyage.

Bien sûr, vous ne voudrez faire cela qu'avec une seule carte à la fois, de sorte que vous en aurez une pour vivre pendant une semaine ou deux, il leur faudra pour vous envoyer une nouvelle carte. Une fois que vous avez le nouveau en service ( et testé ), appelez à propos de la carte suivante.

C'est assez stupide de devoir passer à travers ce cerceau, mais si la banque refuse de travailler avec vous, elle ne laisse aucune autre option.

Pensez à commander une carte Revolut (ou Monese ou Monzo, selon ce qui est disponible dans votre pays d'origine).

Édition ultérieure: Revolut fournit une carte de débit prépayée (Mastercard ou Visa) avec des frais minimes ou nuls pour la plupart des opérations. Elle peut être utilisée pour les transactions en monnaies étrangères à un bon taux de change (supérieur aux taux de change habituels de Mastercard / Visa). Le plan gratuit permet des retraits en espèces limités et le bon taux de change s'applique avec certaines limites (telles que 5000 $ / mois), mais il n'y a pas de frais mensuels / annuels et les compléments peuvent être effectués à un coût nul avec une autre carte. Des frais sont associés à la livraison de la carte, mais ces frais sont annulés lors de promotions périodiques.

Ce n’est pas seulement un problème pour voyager: il ya quelques années, une banque du Royaume-Uni avait des problèmes majeurs où personne ne pouvait retirer de l’argent pendant quelques jours, si je me souviens bien. (ma mémoire peut être floconneuse, je n'ai pas été affecté)

• Que feriez-vous si les systèmes de votre banque s'effondraient et que vous ne pouviez pas retirer de l'argent?
• Et si le code PIN de votre carte était verrouillé et qu'ils ne répondaient pas au téléphone?
• Et si le pays dans lequel vous vous trouviez avait une raison quelconque de ne pas pouvoir faire d'appels?

Obtenez des comptes bancaires redondants de plusieurs banques. Si le pire arrive, vous pouvez au moins vous fier à une autre banque pour continuer à fonctionner (gardez peut-être une petite somme dans chacune de ces banques?)

Quelques techniques supplémentaires:

• Avant de partir, essayez d’envoyer Western Union via le site Web à l’aide de votre carte de débit. Je ne l'ai jamais fait fonctionner, mais si cela fonctionne avec votre carte, le simple fait d'enregistrer le numéro de carte devrait vous permettre de récupérer vous-même l'argent de votre compte, même en cas de perte de la carte physique.

• Liez PayPal à votre compte bancaire (ou simplement votre carte de débit) et demandez à une personne de votre localité à qui vous pouvez envoyer de l'argent via PayPal et qui peut la convertir en espèces.

• Si disponible dans votre pays, obtenez une carte de débit PayPal associée à votre compte. La dernière fois que je l'ai utilisé, vous pouvez définir si vous souhaitez que celui-ci tire automatiquement sur vos sources de financement lors de son utilisation ou si vous devez charger manuellement de l'argent via le site PayPal.

Ou-va tu voyager? En fonction de l'état d'avancement de l'infrastructure, vous pouvez tirer parti de la configuration de votre téléphone pour les paiements sans contact. Certaines banques (que je connais bien) vous autorisent à supprimer le plafond de paiement normal.

Je me suis fait prendre sans mes sacs et mon portefeuille en Europe et j'ai pu utiliser mon téléphone pour payer jusqu'à ce que je les récupère.

Si vous envisagez de perdre tous vos biens, cela devient difficile. En fonction de vos déplacements, il peut être intéressant d'identifier des endroits "sûrs" pour laisser de petites caches. J'ai déjà utilisé des coffres-forts à cette fin, ainsi que des avocats.

Tout dépend des efforts que vous êtes prêt à consentir et du délai que vous êtes prêt à supporter pour obtenir un remplaçant.

Une solution de contournement simple non déjà mentionnée ici; demander plusieurs cartes d'utilisateurs autorisés pour les «membres de la famille». Si la banque n'exige pas de SSN pour l'utilisateur autorisé, demandez simplement une carte d'utilisateur autorisé sous votre nom (car, après tout, vous pourriez avoir un enfant du même nom que vous). Si ce n'est pas une option, alors utilisez de vrais membres de la famille. Bien que le nom de la carte ne vous appartienne pas, dans la grande majorité des cas, vous n’avez pas besoin de l’être. Pour les quelques fois où cela compte (par exemple, vous pensez que quelqu'un vérifie manuellement le nom de votre carte par rapport à votre identifiant), utilisez simplement de l'argent comptant. Les guichets automatiques ne se soucient pas de savoir quel nom figure sur une carte de débit (assurez-vous simplement de définir le code PIN avant de partir).

Une autre solution de contournement n’a pas encore été mentionnée: vous pouvez ouvrir plusieurs comptes chèques dans la même banque (et transférer instantanément de l’argent entre eux). Chaque compte courant aura une carte de débit différente liée à ce compte. De cette façon, vous pouvez conserver le gros de l’argent sur le plus grand compte, carte que vous utiliseriez en dernier recours, et utiliser systématiquement la carte associée à un autre compte, où vous gardez 500 € et rechargez-le périodiquement.