Comment corriger un tampon de passeport au Royaume-Uni?

Ma fille vient des États-Unis au Royaume-Uni pour un programme d'études d'un semestre à l'étranger. Comme il a moins de 6 mois, elle n’a pas besoin d’un visa de niveau 4. Elle est arrivée quelques semaines avant le début du programme afin de faire du tourisme et de rester avec des amis. Elle ne l'a pas remarqué tout de suite, mais l'OI a tamponné son passeport avec un tampon de visiteur, plutôt qu'un tampon d'étude à court terme, même si elle lui avait remis la lettre de l'école. L'école lui demande d'avoir le tampon d'étude à court terme. Ils lui ont recommandé d'essayer de parler à un OI à Heathrow pour obtenir le cachet correct ou de laisser une nouvelle entrée dans le pays.

Si elle devait se rendre à Heathrow, comment s'y prendrait-elle pour essayer de contacter un IO, étant donné qu'ils sont postés à la porte des arrivées. Ou, y a-t-il une autre façon de faire qui ne nécessite pas de quitter le pays?

— Rick Sharp
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Appelez la force frontalière (les numéros de téléphone de chaque terminal de Heathrow au bas de la page ) et expliquez la situation de manière détaillée , en précisant notamment que l'école ne l'inscrira pas sans le bon tampon d'entrée.

S'ils ne sont pas utiles, demandez un officier en chef.

On devrait vous dire quoi faire. Faites-nous savoir ce qui se passe en écrivant votre propre réponse.

— Crazydre
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Merci d'avoir lié cette liste, c'était super utile! Elle a appelé l'un des numéros de Heathrow et ils lui ont dit que, depuis qu'elle était dans le pays depuis deux semaines, elle devait se rendre au centre de service payant de Croydon. Il semble que ce service va lui coûter plus de 700 £ pour un rendez-vous. Il serait donc peut-être moins cher pour elle de quitter le pays et d'y revenir.

— Rick Sharp

@RickSharp Vient d'appeler le terminal 5 - un officier jeune a dit que c'était de la foutaise. Il a dit qu'ils pourraient prendre des dispositions pour qu'elle rencontre un officier et le corrige si elle téléphonait à l'avance. Demandez-lui d'appeler le terminal 5 et de s'expliquer à nouveau (même si elle n'était pas admise au terminal 5, le gars à qui j'ai parlé était utile)

— Crazydre

@RickSharp Sinon, oui, elle devrait prendre l'autobus ou le train pour la France et y rentrer

— Crazydre

Dans le traitement des organisations bureaucratiques, parfois, si cette personne particulière ne m'aide pas, je m'en vais (ou raccroche), je reviens encore et je parle à un autre personnel. Les gens sont différents. Certains sont plus utiles que d'autres.

— Stewart

@Coke kudos pour avoir appelé pour aider l'OP

— Pierre Arlaud