Mauvais type de document de voyage sélectionné lors de l'enregistrement en ligne de Wizzair par erreur. Est-ce un problème?

Lors de l'enregistrement de mon vol sur le site Web de Wizzair, j'ai accidentellement choisi National ID au lieu de Passport comme type de document. La date d'émission, la date d'expiration et le numéro de document sont par ailleurs corrects.

Selon la FAQ, les erreurs lors de l'enregistrement en ligne peuvent être corrigées en appelant la hotline Wizzair. Cependant, j'ai lu que vous passerez probablement des heures en attente et comme ces appels sont facturés à environ 2 euros la minute, j'aimerais éviter cela si possible.

Suis-je susceptible de rencontrer des problèmes lors de la remise de mes bagages enregistrés ou lors de l'embarquement?

Non, j'ai volé avec Wizz plus de fois que je ne peux en compter, et les bogues système m'ont causé ce problème plus d'une fois. Personne ne s'en soucie (et personne de Wizz ne vérifiera quand même vos documents)

Alors laisse tomber.

J'ai lu que vous passerez probablement des heures en attente et que ces appels sont facturés à environ 2 euros la minute [...]

Vous serez heureux d'apprendre qu'aucune de ces affirmations n'est nécessairement vraie.

Premièrement, j'ai appelé WizzAir trois fois (deux fois au cours du mois dernier) pour des demandes de renseignements sur le service client et chaque fois que j'étais en attente dans une file d'attente pendant moins d'une minute et l'agent a traité mon problème rapidement et efficacement.

Deuxièmement, étant donné que votre demande est liée à une réservation existante, vous n'avez pas à appeler le numéro de demande de tarif majoré, mais vous pouvez plutôt appeler le numéro de tarif local britannique pour les réservations existantes (source) qui est le +44 330 977 0444. Le une autre façon d'éviter d'appeler un numéro surtaxé consiste à appeler l'un des numéros internationaux à partir du lien ci-dessus et à trouver un opérateur anglophone. Je n'ai pas essayé cela moi-même, mais le numéro de demande de Malte est le +356 2778 1054 qui est un numéro de tarif national et presque tout le monde à Malte parle anglais. Il existe de nombreuses façons d'appeler des numéros internationaux à moindre coût de nos jours - Skype, par exemple, facture 16 centimes d'euro pour appeler un numéro maltais national. Si cela ne fonctionne pas, il existe plusieurs autres numéros sur le lien ci-dessus qui facturent nettement moins de 2 euros la minute.

J'ai fait la même erreur une fois les ai appelés et ils l'ont réparé en 1 minute. Pas d'attente sans tracas. Réparez-le parce que vous ne savez pas qui sera à la gare d'enregistrement