Je suis brésilien de nationalité portugaise. La semaine dernière, je suis allé au consulat du Portugal pour demander un nouveau passeport pour ma fille de 3 ans, car son précédent passeport expirait dans quelques mois.
Aujourd'hui, j'ai reçu son nouveau passeport avec deux problèmes qui peuvent affecter les futurs voyages de ma fille:
Sa taille n'a pas été mise à jour, elle a donc la même taille qu'elle avait quand elle avait 1 an.
Elle a baissé les yeux lorsqu'elle a pris la photo et ne regardait pas directement la caméra.
Que devrais-je faire? Ces problèmes majeurs pourraient-ils m'empêcher d'entrer dans un autre pays? Dois-je contacter le consulat du Portugal afin de mettre à jour son passeport? Je les ai appelés mais ils m'ont dit d'envoyer un e-mail qui, je pense, sera totalement ignoré.
== Mettre à jour
Le consulat portugais n'a jamais répondu à mon e-mail. Je suis allé aux Pays-Bas sans problème avec elle et personne n'a posé de questions sur tout ce qui concernait ces problèmes. Je pense que cette information n'est pas importante pour les petits enfants, probablement.
Merci pour vos commentaires.