JFK offre-t-il des laissez-passer pour les mineurs non accompagnés de ramassage / dépôt?


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Je récupère ma nièce de 12 ans sur un vol JetBlue qui atterrit à JFK, puis je la dépose à JFK quelques jours plus tard pour son vol de retour. Est-ce que JFK offre un laissez-passer pour que je puisse venir la chercher à sa porte et la déposer à sa porte le jour de son départ? Il n'y a aucune information spécifique à ce sujet sur le site Web de jetBlue ou de JFK.

Ajouté à partir d'un commentaire de OP:
En guise de mise à jour, lors de la récupération de ma nièce, je devais la récupérer au bureau JetBlue près de la zone de retrait des bagages du Terminal 5.

Lors de son retour à la maison, nous nous sommes enregistrés au comptoir du service client JetBlue - à un autre endroit près de la zone de récupération des bagages - où elle a reçu une longe UAM, et j'ai reçu une carte d'embarquement simulée pour l'escorter jusqu'à la porte d'embarquement.
Pour mémoire, même si vous avez une pré-vérification TSA, vous devrez passer par la ligne TSA non-pré-vérification. Les UAM sont les derniers à embarquer et leur "adulte" doit attendre à la porte jusqu'à ce que l'avion ait quitté le sol.


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Cela ne répond pas à votre question, mais si la compagnie aérienne ne délivre pas de laissez-passer: quand une compagnie aérienne a refusé de nous accorder un laissez-passer pour ma femme pour accompagner sa mère âgée non anglophone jusqu'à sa porte, elle a acheté un vol remboursable à plein tarif vers une ville voisine prévu plusieurs heures après le vol de sa mère, a utilisé la carte d'embarquement pour passer la sécurité avec sa mère, puis a annulé le vol après que sa mère est montée à bord de son vol. Il y a probablement un élément de fraude dans ce plan, mais cela a donné à sa mère une grande tranquillité d'esprit d'avoir quelqu'un pour l'accompagner à la porte.
Johnny

Réponses:


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En général, les laissez-passer sont délivrés par les compagnies aériennes et non par les aéroports. Le site Web de JetBlue implique qu'ils délivrent généralement des laissez-passer pour permettre aux tuteurs de rencontrer des mineurs non accompagnés:

Informations de dépôt / retrait

Veuillez noter que le parent / tuteur doit demander un laissez-passer à la billetterie de l'aéroport pour déposer son mineur à la porte de départ. Si un laissez-passer est délivré, nous demandons à la personne qui dépose l'enfant de laisser un numéro de téléphone portable à l'aéroport afin qu'un membre d'équipage JetBlue puisse le contacter pour rencontrer son enfant en cas de retour de porte.

...

Étant donné que les directives varient selon les aéroports, veuillez consulter la section des mineurs non accompagnés sous l'aéroport spécifique d'où le mineur non accompagné voyage pour déterminer si un laissez-passer peut être délivré. Ces informations peuvent être trouvées en entrant le nom de l'aéroport dans le champ de recherche, puis en sélectionnant le lien Informations mineures non accompagnées sous la rubrique principale de l'aéroport.

Cependant, il y a des indications sur le site Web de JetBlue qu'ils n'émettent pas de laissez-passer à JFK. Depuis cette page , dans la section concernant les mineurs arrivant de la République Dominicaine:

Les mineurs non accompagnés et autres clients des services spéciaux peuvent être accueillis après le dédouanement en raison des procédures aéroportuaires locales qui ne permettent pas la délivrance de laissez-passer à JFK.

Et à partir de cette page :

Si vous venez chercher un mineur non accompagné, veuillez vous rendre au bureau des services bagages au niveau Arrivées du T5. Veuillez demander à un membre d'équipage JetBlue si vous avez besoin d'aide.

Cependant, il n'est pas certain à 100% qu'aucun laissez-passer ne soit délivré (peut-être au bureau des services bagages) pour un mineur non accompagné arrivant sur un vol intérieur. Je suggère d'appeler le service client JetBlue si vous voulez être certain qu'il est hors de question de rencontrer votre nièce à la porte. Vous pouvez également essayer d'appeler le 718-632-6355, qui, selon cette page de consommation de dix ans, est le numéro direct au bureau des bagages de JFK; mais aucune garantie que l'on fonctionnera.


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Jetez un œil au lien suivant:

http://help.jetblue.com/SRVS/CGI-BIN/webcgi.exe?New,Kb=askBlue,case=obj(675)

" Veuillez noter que le parent / tuteur doit demander un laissez-passer à la billetterie de l'aéroport pour déposer son mineur à la porte de départ. Si un laissez-passer est délivré, nous demandons à la personne qui dépose l'enfant de laisser un numéro de téléphone portable avec l'aéroport afin qu'un membre d'équipage de JetBlue puisse les contacter pour rencontrer leur enfant en cas de retour de porte. "

Et je suppose que vous devrez remplir ce formulaire:

https://www.jetblue.com/p/umnr.pdf


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Si elle voyage seule, vous n'aurez pas le choix: JetBlue considère un enfant de 12 ans comme un mineur non accompagné , et vous devrez vous conformer à toutes leurs procédures pour cela, y compris généralement un laissez-passer et aller à la porte .

Son billet devra avoir été réservé avec les frais de mineur non accompagné appliqués (et répondre à leurs exigences d'itinéraire, uniquement les vols sans escale). Au départ, vous devrez généralement demander un laissez-passer et l'accompagner jusqu'à la porte, et vous devrez rester jusqu'à ce que l'avion ait décollé. Pour les arrivées nationales, vous devrez généralement obtenir un laissez-passer et une pièce d'identité correspondant aux informations fournies par la personne qui l'a mise à bord.

J'arriverais tôt pour laisser plus de temps pour la paperasse. Le personnel des comptoirs d'enregistrement connaîtra les procédures locales et délivrera des laissez-passer au besoin.


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En tant que membre d'une compagnie aérienne internationale qui opère depuis / vers JFK, je peux vous dire que la plupart des compagnies aériennes n'offrent pas ce service, mais si vous les appelez, elles pourraient accorder ce type d'accès.


N'essayez pas ça avec United. Ils vous diraient probablement une chose puis feraient autre chose.
Jennifer

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Cela se fait par les compagnies aériennes sur demande. Vous devrez demander au comptoir d'enregistrement. Vous pouvez également appeler JetBlue pour demander.

Généralement, les compagnies aériennes donnent des laissez-passer pour les demandes comme celle-ci.


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JetBlue n'émettra certainement un laissez-passer pour une seule personne que lors d'un départ pour un vol intérieur. J'ai cependant eu des problèmes avec l'arrivée car il doit y avoir suffisamment de temps pour passer les douanes de sécurité de la TSA et quand l'avion arrive. Soyez là au moins une heure plus tôt. Mon fils avait 6 ans à l'époque et a été escorté jusqu'à la zone de récupération des bagages avec le personnel de JetBlue. Je suppose qu'ils ont été les derniers à embarquer.

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