En tant que superviseur dans un hôtel 3/4 étoiles réputé, je parle d'expérience.
Si un équipement consommable / consomptible a été fourni dans votre chambre, il vous appartient. Cela comprend les produits de soins personnels, les collations, le café, le papier hygiénique, etc.
Les femmes de ménage ne sont de toute façon pas censées laisser ces articles pour les réutiliser et devraient idéalement être jetés, que vous les utilisiez ou non. Vous ne savez jamais ce que l'invité peut avoir fait à un article qui semble être intact. J'ai entendu parler d'un endroit au Texas où un invité s'était installé et qui avait trouvé des médicaments dans ce qui semblait être une bouteille de shampoing intacte.
Emporter chez soi des objets qui ne sont PAS épuisés par leur utilisation est un vol. Un bon exemple serait les serviettes. Ne prenez pas les serviettes à la maison. Vous pouvez toutefois utiliser toutes les commodités fournies dans la mesure du possible et à des fins raisonnables. Cela ne nous plaît peut-être pas, mais vous pouvez remplacer le papier de toilette par des serviettes. Cela peut être brut, mais ils seront entièrement nettoyés, stérilisés et réutilisés.
L'utilisation des commodités fournies est prise en compte dans le coût de votre chambre et je pense que vous devriez toujours les utiliser pour en avoir pour votre argent
Ma chaîne d'hôtel ne fournit pas d'alcool dans les chambres à moins que cela soit demandé avec une pièce d'identité officielle. Je ne peux donc pas dire si l'alcool est à votre charge pour le tarif de la chambre lorsque vous êtes approvisionné avant votre arrivée.
La première chose qui est appréciée par le personnel est de laisser votre chambre aussi propre que possible au moment du départ. Le temps nécessaire pour nettoyer la chambre est la première dépense dans une pièce où rien n’a été volé ou endommagé.
Gardez à l'esprit que la plupart des hôtels vous factureront des articles non jetables tels que des serviettes ou des accessoires que vous volez, et peuvent même imputer des frais si la valeur est suffisamment élevée. Il en va de même pour la plupart des dégâts dans une pièce. Si vous entrez dans une pièce et constatez que quelque chose manque manifestement ou est endommagée, signalez-le à la réception pour éviter toute responsabilité.
EDIT: Il est également acceptable de déplacer des meubles qui n’ont pas été sécurisés. Si vous souhaitez réunir des lits, apportez une table dans une autre pièce que vous avez payée ou renversez la commode. Cela peut paraître étrange et non apprécié, mais tant qu’il n’ya pas de dégâts à entretenir pour effectuer des réparations, cela est acceptable. En termes simples, si vous avez besoin d'un outil pour le faire ou le défaire, ne le faites pas.