Que se passe-t-il si mon portefeuille est perdu ou volé à l'étranger?


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Je prévois un voyage en Europe de l'est / nord - ce sera la première fois que je voyage en dehors des États-Unis. Mon plan était d'avoir un montant fixe d'USD converti en devises étrangères, puis de mettre la plupart de mes dépenses sur une carte de crédit qui ne facture pas de frais de transaction à l'étranger, puis de payer les dépenses à mon retour chez moi. Ce sera un voyage de style sac à dos, donc je ne resterai pas dans une auberge / hôtel plus de quelques jours.

Une pensée m'est venue à l'esprit lorsqu'un collègue mentionnait des voleurs à la tire dans une certaine ville. Que faire si mon portefeuille est perdu ou volé à l'étranger avec toute ma monnaie dedans? Quelles sont mes options pour obtenir une carte de crédit de remplacement en voyage? Quelles mesures dois-je prendre pour éviter de perdre tout mon argent et mes cartes en même temps?

Réponses:


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Il existe deux stratégies principales:

  • Évitez de porter du tout . De nombreux hôtels ont un coffre-fort dans la chambre ou un stockage sécurisé près de la réception où ils peuvent garder de la valeur pour vous. Tout ce dont vous ne vous attendez pas à avoir besoin pour la journée est bon de partir là-bas. Cela crée évidemment un écart lorsque vous changez d'hôtel ou que vous vous trouvez entre les villes, alors consultez l'option suivante.
  • Ne le transportez pas au même endroit . Au plus simple, mettez de l'argent dans différentes poches et je le ferais aussi avec les cartes de crédit. Il existe de nombreuses autres façons de garder de l'argent sur vous: une ceinture porte-monnaie, une chaussure, une poche cachée, une chaussure, des étuis, etc.

Ce sont vos meilleures défenses. Si vous êtes volé à la tire, il est peu probable qu'il obtienne tout. Si vous pouvez voler et demander de tout remettre ou chercher, ils peuvent tout obtenir, mais cela dépend de votre créativité.

Dans le cas peu probable où tout vous serait retiré, vous devez généralement déposer un rapport de police si vous prévoyez de faire une réclamation d'assurance. Sinon, appelez votre société de carte de crédit ou votre banque et demandez des cartes de remplacement. Selon le type de carte que vous possédez et si la banque a une présence locale, vous pouvez en obtenir une en moins de 24 heures et certains peuvent même fournir un service d'urgence en espèces.

Vous pouvez rendre cela plus facile en conservant quelque part les numéros de téléphone et les informations de compte pertinents. Une copie physique est agréable à avoir mais une version en ligne peut vous sauver. N'oubliez pas de l'avoir sur un serveur très sécurisé pour éviter les problèmes de vol d'identité.


> Selon le type de carte que vous possédez et si la banque a une présence locale, je voulais juste dire que d'après mon expérience, c'est directement Visa qui a fourni un remplacement de carte d'urgence en 24h, et selon leur site internet, celui-ci est disponible partout à l'exception de Cuba, de la Syrie, du Soudan, de l'Iran, de la Corée du Nord, de la Crimée et d'autres pays répertoriés sur l'OFAC.
Nazareno Lorenzo

Je voudrais plus d'informations sur la chose de remplacement. Lorsque mon portefeuille a été volé à l'étranger, j'ai appelé pour annuler mes cartes Visa et Mastercard, et toutes les banques ont dit "nous vous en donnerons une nouvelle à votre retour".
Martin Argerami

@MartinArgerami - Cela dépend du type de carte. Une de mes cartes a été clonée et a été annulée pendant mon voyage et j'ai appelé ma banque. Ils ont dit qu'ils m'en enverraient un chez moi, mais j'ai ensuite souligné qu'il s'agissait d'un VISA Infinite et ils en ont envoyé un nouveau à mon hôtel le lendemain matin. Cela dépend donc de la classe de service, si votre accord stipule que les cartes de remplacement sont précipitées et les avances de fonds d'urgence, alors c'est ce que vous pouvez obtenir.
Itai

@Itai: Je suppose. Mon Visa Infinite ne mentionne pas de remplacement précipité dans l'accord.
Martin Argerami

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O traveling voyagez-vous? La `` bonne '' chose est de prendre un vol à la tire dans la plupart des régions développées ou en développement, c'est la même chose que de prendre un vol à la maison ... vous perdez le portefeuille et tout ce qu'il contient.

Donc, les mêmes règles s'appliquent:

  1. Faites attention
  2. Ne transportez pas plus que ce dont vous avez besoin
  3. Signalez immédiatement toute carte volée
  4. Gardez une pièce de rechange dans un endroit sûr
  5. Ne transportez aucun document de voyage à moins que cela ne soit absolument nécessaire
  6. Ne risquez pas de vous blesser pour un montant ou une somme d'argent

si vous avez d'autres cartes, il ne vaut peut-être pas la peine d'essayer de les remplacer en voyage.


+1 mais j'ajouterais: "Conservez une copie de vos documents de voyage dans un endroit sûr."
martin.koeberl

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Dans de nombreux pays, vous devez avoir votre passeport tout le temps, certainement en tant que touriste. En outre, passer d'une auberge à l'autre, vous ne pouvez pas le laisser.
Willeke

@JonathanReez de nombreux pays restreignent le deuxième passeport aux voyageurs d'affaires qui peuvent prouver qu'ils ont besoin du deuxième passeport en raison de fréquentes demandes de visa. Ce n'est probablement pas une solution pour un touriste. Dans le cas des États-Unis, le deuxième passeport est disponible uniquement pour les voyages vers un pays qui refuserait autrement l'entrée en raison d'un cachet sur le premier passeport ou parce que le premier passeport n'est pas disponible en raison du traitement des visas. Voir fr.usembassy.gov/us-citizen-services/passports/…
phoog

@phoog dans le cas des passeports américains, il est dit directement sur la page que vous pouvez en obtenir un si votre premier passeport est dans un consulat étranger. Il vous suffit donc de demander un visa, d'obtenir un document confirmant que vous l'avez fait, puis de demander un deuxième passeport. Ou dites que vous voulez aller en Iran avant d'aller en Israël (ou vice versa). Il existe également de nombreux pays qui vous délivreraient un deuxième passeport sans poser de question (par exemple, la République tchèque).
JonathanReez

@JonathanReez c'est 110 $ pour le deuxième passeport, plus les frais de demande de visa étranger, ce qui semble terriblement cher juste pour avoir un passeport de secours d'urgence. Le deuxième passeport n'est valable que pour quatre ans, donc garder un deuxième disponible à tout moment coûte plus de 3,5 fois plus dans le temps que d'avoir simplement un. Je préfère tenter ma chance et ensuite demander un remplacement ou une demande accélérée si jamais cela devient nécessaire, et je soupçonne que la grande majorité des touristes arriveront à la même conclusion.
phoog

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D'autres ont déjà expliqué comment éviter la perte de toutes les cartes et gérer le remplacement de celles que vous devez remplacer, mais un ingrédient vraiment important est ce que vous faites entre-temps alors que vous n'avez pas d'argent. Avoir un moyen purement électronique d'effectuer le paiement peut aider à résoudre cette partie du problème, au moins lorsque vous êtes dans un endroit où vous pouvez trouver des endroits pour l'utiliser. Cela pourrait inclure:

  • avoir un compte PayPal et connaître votre mot de passe (mais attention à ne pas y accéder à partir d'ordinateurs fragmentaires ou de changer le mot de passe dès que possible).
  • après avoir mémorisé le numéro d'une carte de crédit que vous n'aviez pas emportée avec vous et que vous n'avez pas perdue (c'est-à-dire que vous n'avez pas appelé pour annuler après la perte / le vol), vous pouvez donc laisser les marchands qui sont prêts à vous faire confiance entrer un peu manuellement ou utilisez-le en ligne.

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Ne transportez jamais tous les œufs dans le même panier. Si vous avez tout l'argent et la carte de crédit dans un portefeuille, en cas de perte, vous n'avez plus de moyens financiers. Dans ce cas, vous devez contacter votre ambassade / consulat, ils pourraient vous prêter des fonds d'urgence qui vous permettraient de rentrer chez vous.

La meilleure option est de ne jamais avoir tout l'argent à votre place. Mettez une partie de votre argent dans votre portefeuille, une partie dans un autre portefeuille à votre ceinture, etc. Au mieux, vous devriez avoir suffisamment d'argent pour rentrer chez vous dans votre lieu de sauvegarde.

À moins que votre banque n'ait ses agences en Europe, il peut être irréaliste d'obtenir le remplacement de votre carte de crédit. S'ils l'ont fait, il devrait être possible de payer de l'argent sans carte de crédit, de sorte que vous ne serez pas en reste. Mais il vaut mieux être prudent puis désolé.

En règle générale, lorsque vous voyagez, ne présumez jamais que vous pourrez utiliser votre carte de crédit ou votre carte ATM. Utilisez-le pour payer des extras dont vous n'avez pas besoin, mais qui ont toujours assez d'argent pour couvrir vos besoins, comme le transport et l'hôtel.


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Avez-vous déjà entendu parler du courrier international? Il existe même des moyens pour les banques et les sociétés de cartes de crédit de vous obtenir une nouvelle carte dans les 24 heures même lorsqu'elles n'ont pas d'agence en Europe.
Willeke

@Willeke 24 heures ... une très bonne blague ... il faut 1 à 3 semaines en moyenne pour expédier des États-Unis vers l'Europe ...
Rg7x gW6a cQ3g
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