Puis-je pré-acheter plus de franchise de bagages sur les vols Qatar Airways?

Je voyage avec Qatar Airways de Stockholm, en Suède ( ARN) à Bangkok, en Thaïlande ( BKK) et je transporterai un bagage supplémentaire au-delà du bagage à main et du bagage d'enregistrement standard.

Puis-je pré-acheter une allocation pour ce sac supplémentaire ou est-ce toujours compté comme excédent de bagages selon la liste des frais sur leur site Web?

Et dans l'affirmative, existe-t-il des règles différentes pour les différents itinéraires (par exemple, les tarifs transatlantiques ou autres)?

— Alendri
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J'ai essayé de pré-acheter en ligne depuis la gestion de ma réservation une semaine plus tôt et je ne peux pas le faire. J'attends d'être dans cette période de 96 à 12 heures et de voir ce qui se passe. J'ai appelé la compagnie aérienne et m'a dit de parler à cheapoair. J'ai appelé cheapoair et m'a dit d'appeler la compagnie aérienne. J'étais tellement en colère contre le représentant des clients de cheapoair quand il m'a renvoyé à la compagnie aérienne. Sachant que je ne suis pas content de son survice, il m'a suggéré de vérifier avec dans les 24 heures du vol. Je ne sais juste pas s'il a suggéré de me laisser simplement partir du téléphone ou si j'essayais vraiment d'aider. Je vais attendre et voir

Réponses:

Donc, apparemment, Qatar Airways a plusieurs règles en matière de bagages . Certaines routes (vers / depuis les États-Unis, le Canada, le Brésil, l'Argentine) ont des règles basées à la fois sur le nombre de pièces et le poids, comme la plupart des autres compagnies aériennes (pour autant que je sache).

Dans votre cas (voyage entre l'Europe et l'Asie via Doha), la franchise bagage est uniquement basée sur le poids que vous portez. Vous avez droit à 23 kg comme bagage enregistré et comme bagage à main One piece, not to exceed 7 kg and 50 x 37 x 25 cm. Il existe encore des règles habituelles pour le poids maximum d'un bagage: 32 kg.

EDIT : comme @JoErNanO l'a commenté, les règles ont changé (et le prix a augmenté) pour l'achat d'une franchise de bagages supplémentaire. Les nouvelles règles suivent.

Pour répondre à votre première question, oui, vous pouvez pré-acheter la franchise de bagages en ligne, et c'est moins cher qu'à l'aéroport . Vous pouvez acheter cette allocation supplémentaire à partir du moment où vous avez effectué la réservation jusqu'à 72 heures avant le départ du vol. Les prix dépendent de l'origine et de la destination, pour les voyages d'Europe vers les régions d'Extrême-Orient, le prix est de 40 USD par kg si vous réservez en ligne.

Vous pouvez également pré-acheter une franchise de bagages dans les bureaux de Qatar Airways (dans les villes, les aéroports ou par téléphone), mais ce sera le même prix que lors de l'enregistrement (plus cher qu'en ligne, de 5 à 15 USD / kg). Pour les voyages de l'Europe vers les régions d'Extrême-Orient, le prix est de 50 USD par kg.

Notez que pour les vols transatlantiques (vers / depuis l'Argentine, le Brésil, le Canada et les États-Unis), les prix sont différents. Un bagage supplémentaire sera facturé 200 USD par pièce en ligne ou 250 USD par pièce dans un bureau ou à l'enregistrement. Le prix est différent si le bagage pèse trop: 50 / 65USD par kg (prix en ligne / bureau).

Pour ceux qui voyagent en Afrique, il y a des prix en vrac . Si vous voyagez avec plus de 5 kg supplémentaires, vous payez un prix moins cher (environ 10 USD par kg). Cet achat ne peut être effectué que dans les bureaux de Qatar Airways, au moins 24 heures avant le départ du vol.

Remarque: 1 kg équivaut à 2,2 lb.

Pour résumer, vous pouvez réserver une franchise de poids supplémentaire en ligne et vous devrez payer 40 USD par kg supplémentaire de bagages si vous pré-achetez en ligne au moins 72 heures avant le départ de votre vol. Si vous venez de vous présenter à l'aéroport, vous paierez 50 USD par kg.

— Vince
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Cela signifie-t-il que je pourrais apporter deux sacs enregistrés à 10 kg chacun et que ni l'un ni l'autre ne coûtera plus cher car il totalise moins de 23 kg?

— Alendri

oui, apparemment

— Vince

Merci pour l'effort de recherche et la confirmation de (certains de) mes soupçons Vince.

— Alendri du

Vince, la franchise de bagages supplémentaire peut maintenant être achetée en ligne. Voir la page Qatar sur la question pour plus d'informations.

— JoErNanO

Oui, sur Qatar Airways, vous pouvez pré-acheter vos bagages et, en fait, si vous le faites en ligne, le Qatar vous offre une réduction sur le téléphone ou l'aéroport.

Pour leur liste de tarifs, consultez cette page sur le site du Qatar - http://www.qatarairways.com/global/en/excess-baggage-rates.page

Si vous allez de l'Europe vers l'Extrême-Orient, il est de 13 $ par kg si vous payez en ligne ou de 17 $ par kg si vous payez à l'aéroport.

— Euan
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Je n'ai pas été facturé 17 USD lorsque j'ai payé à l'aéroport. C'était toujours les 13 USD par kg. Je n'ai pas pu payer en ligne de quelque manière que ce soit. Pour les futurs voyageurs, pouvez-vous expliquer comment utiliser le site Web pour pré-acheter des bagages?

— Alendri

Alendri, n'ayant personnellement pas fait cela, je ne peux pas expliquer en détail comment vous vous y prendriez. Cependant, sur le site Web de Qatar Airways, il semblerait qu'il se trouve dans la zone Gérer ma réservation. Il existe certaines restrictions, notamment le fait de le faire au plus tard 96 heures avant le départ. Quand avez-vous essayé de le faire?

— Euan