Ces dernières années, j'ai loué toutes les grandes agences de location de voitures: Hertz, Avis, Enterprise, National / Alamo, etc.
Je remarque que chaque fois que j'y arrive, il est difficile de "me trouver" une voiture. Souvent, ils n'ont pas le type de voiture que je "réserve" et m'offrent un autre type de voiture. De plus, je remarque que sur le contrat de location, il n'y a pas de numéro d'immatriculation pour la voiture, mais uniquement le type de voiture ("taille réelle" ou autre).
Je déduis de tout cela que lorsque je "réserve" une voiture, rien n'est réservé et toutes les voitures sont juste dans une piscine. Quand un locataire y arrive, il leur donne simplement ce qu'il y a dans la piscine et si la piscine manque, la voiture voulue, la "réservation" est tout simplement ignorée.
Par exemple, disons que l’agence n’a plus qu’une voiture de taille normale et que j’arrive sans réservation et que je demande une voiture de taille normale, ils me la donneront. Maintenant, supposons que quelqu'un avec une réservation arrive une heure plus tard, sa réservation n'a pas d'importance, car j'ai déjà la dernière taille, alors il est foutu, même s'il avait une "réservation".
Le résultat est le suivant: devrais-je cesser de prendre la peine de faire des réservations et me présenter car il ne semble y avoir aucun avantage à faire une réservation?