Comment ce change a-t-il fonctionné?


45

J'ai récemment reçu du yen japonais en cadeau de ma famille. Je me suis retrouvé dans un aéroport américain avec du temps supplémentaire, alors je me suis rendu dans un bureau de change pour échanger le yen en USD. Une rapide recherche sur Google m'a montré que mes 50 000 yens valaient environ 450 dollars. Je pensais qu'après leurs taux de change et leurs frais, j'aurais peut-être 400 dollars environ. J'ai été surpris de voir qu'on m'en donnait beaucoup plus - environ 540 dollars. Les frais de service de 10 $ ont fini par me donner plus d'argent, pas moins.

Comment cela a-t-il fonctionné et pourquoi est-ce arrivé?

le reçu


19
Il semble qu'ils aient configuré la transaction comme s'ils vous vendaient 50000 yens, pour un total de 547,88 dollars, mais ils ont ensuite accepté le yen et vous ont donné les dollars. Cela peut-il être juste?
HenricF

11
Où se trouve cet échange?
JonathanReez soutient Monica

14
Ils ont beaucoup de chutzpah pour facturer des frais de service en plus de cet énorme écart.
Spehro Pefhany

26
Quelqu'un aura du mal à concilier son argent en fin de journée.
Jcaron

5
@reirab, oui, y pensait plus tôt, si un opérateur confondait ACHETER et VENDRE toute la journée, il n'en ferait sûrement pas une autre.
Jcaron

Réponses:


44

La transaction a été écrite comme le contraire de ce qui s'est passé

Cette transaction est écrite comme le contraire de ce que vous décrivez. Il est écrit qu’ils vous vendent 50 000 yens au prix de 537,93 dollars, plus les "frais de service" de 9,95 dollars 1 , pour un total de 547,88 dollars, et que vous versez 547,88 dollars.

Cela était dû à une erreur dans la façon dont le caissier avait traité la transaction. Le caissier aura un écart important quand il mettra fin à son quart de travail et tentera de réconcilier le montant des fonds dont il dispose réellement avec ce qui est attendu. 2 Cela était probablement dû à l'inexpérience du caissier et / ou à une formation insuffisante. Tout caissier raisonnablement expérimenté aurait su que le gros numéro " Total Due: " était ce qu'il devait collecter auprès du client, et non ce qu'il devait payer au client.

Ce que vous auriez dû obtenir: 376,83 $

Selon les chiffres que vous avez fournis: Vous avez indiqué à Google que vos 50 000 yens valaient environ 450 dollars, soit 111,1111 yens pour un dollar. 3 En supposant qu’ils utilisent ce nombre comme taux réel du marché et qu’ils présentent la même différence (18,1624 yen / USD) entre leurs taux d’achat et de vente, ils vous auraient vendu en USD à 129,2735 yen pour 1 $. Cela aurait abouti à une base de 386,78 $. Ils vous auraient alors facturé des "frais de service" 1 de 9,95 $ pour une moustiquaire de 376,83 $.

Ainsi, en raison de l'erreur du caissier, vous avez reçu 171,05 $ de plus que ce qu'il vous aurait normalement payé. 4

Comparer les prix

Les bureaux de change dans les aéroports sont réputés pour leurs faibles taux de change. Comme beaucoup de choses ou la plupart des choses dans un aéroport, l’affaire que vous obtenez n’est pas aussi bonne que celle que vous pourriez obtenir en faisant des achats en dehors de l’aéroport. Il y a un bon nombre d'autres options. Ce qui est disponible près de chez vous est quelque chose que vous devez rechercher. Parfois, la commodité d'échanger des devises à l'aéroport vaut le coup. Cependant, comme vous l'avez fait, vous devez savoir approximativement quelle est la valeur réelle de l'argent que vous convertissez et juger par vous-même si la commodité en vaut la peine.


1. J'ai du mal à ne pas mettre leurs "frais de service" entre guillemets alors qu'ils facturent également un écart supérieur à 30% (différence entre leurs prix de vente et d'achat, et non individuellement au taux du marché actuel). Un spread de change est généralement utilisé pour se protéger des fluctuations à court terme du marché, et non à long terme (c'est-à-dire combien de temps il leur faut pour revendre la devise et ne pas la conserver pendant un an). Habituellement, une telle diffusion serait êtreles frais de service. L'utilisation d'un écart aussi important pour limiter le risque de maintien du yen n'est pas justifiée de loin par le niveau historique de volatilité de l'échange de yen. Il faut remonter à février 2013 pour voir les taux du marché en dehors de cette fourchette (novembre 2013 pour descendre en dessous de 100yen / $, mais il était juste au-dessus de 100yen / $ entre le milieu et la fin de 2016). Ainsi, on ne peut considérer cet écart comme un frais de service (c’est-à-dire que son objectif premier est de leur rapporter plus d’argent, et non de se prémunir contre la volatilité).

2. Rien que pour cette transaction, ils disposeront de 100 000 yens de plus que prévu et de 1 095,76 USD de moins que prévu. Ces deux transactions ne représentent que le double de la transaction en devise réelle, car le problème est que le contraire a exactement eu lieu par rapport à ce qui a été entré dans le système. Notez que ce sera la différence par rapport à ce que le système attend de l'argent, pas à ce qu'il aurait eu si la transaction s'était correctement déroulée.

3. 111.1111 yens / USD est probablement un peu élevé, mais c’est ce à quoi «environ 450 $» correspond à la question. Les taux de change ont varié entre 108.79213 yen / USD et 112.15677 yen / USD au cours du dernier mois, mais étaient inférieurs à 111 pour la quasi-totalité de cette période. Le taux actuel est de 109,66 yens / USD. Une recherche sur Google vous fournira des endroits où vous pourrez obtenir des données et des graphiques sur les taux de change historiques.

4. N'oubliez pas que ces chiffres sont basés sur l'hypothèse que l'écart de la bourse est centré sur (probablement) le taux de marché réel ce jour-là (pour lequel vous n'avez fourni qu'un nombre approximatif). Ainsi, les nombres calculés ne doivent être considérés que comme approximatifs.


18
+1 excellente réponse. La différence de 200 $ entre ce que le PO aurait dû recevoir et ce qu'il a réellement fait, sur un échange de 450 $ , souligne également à quel point les taux de change proposés sont incroyablement mauvais.
Jpatokal

Superbe réponse qui explique également le concept de "fraude légalisée" que les agences d'échange poursuivent habituellement.
Andrea Lazzarotto

1
D'après mon expérience au Royaume-Uni, lorsque les gens échangent des livres contre des dollars ou des euros, ils échangent généralement de gros montants et cherchent le meilleur taux de change pour vous permettre d'obtenir un taux proche du taux de change. Les personnes qui échangent des dollars ou des euros contre des livres sterling au Royaume-Uni sont soit des touristes étrangers, qui souvent ne savent pas où échanger ailleurs au Royaume-Uni, soit des résidents qui reviennent de vacances avec de petites sommes, de sorte qu'ils obtiennent un taux bien pire.
gnasher729

30

Les changeurs d'aéroport offrent rarement un bon rapport qualité-prix, mais cette fois ils l'ont fait. Afin de gagner de l'argent, ils ont un taux d'achat et de vente. La différence entre ces deux s'appelle le SPREAD et le taux de change réel se situe entre les deux valeurs, généralement mais pas nécessairement au milieu.

Ce qui s’est passé, c’est qu’ils vous ont donné le taux de vente, ce qui signifie que la transaction est configurée pour vous donner des yens en échange de dollars américains. Ce taux est calculé comme étant inférieur au taux de change, de sorte qu'ils génèrent des bénéfices de votre transaction. Si on vous avait donné le taux d’ACHAT, vous en auriez eu moins et cela aurait joué en leur faveur, mais ce n’est pas le cas depuis que vous avez eu le mauvais taux.


24
Je conviens qu’il semble qu’ils vous ont donné le mauvais tarif, mais ils vous ont également facturé les frais de service au lieu de vous facturer. Cela semble être une énorme erreur de la part de l'agent - ou peut-être du logiciel? - et quelqu'un pourrait perdre son travail à cause de cela.
Mark Colan

14
@MarkColan Il est logique d'ajouter des frais de service lorsque vous utilisez le taux de vente, le système le fait probablement automatiquement. L’opérateur a vraisemblablement choisi le mauvais type de transaction et se retrouve avec un «montant dû».
Détendu

alors la réponse est-ils commis une erreur?
user13267

@ user13267 - Exactement. Le reçu indique qu'ils vous ont vendu JPY (Yen) alors que vous avez obtenu des USD.
Itai

1
J'ai eu la même configuration à l'aéroport de Manchester lorsque j'ai essayé de me débarrasser d'un peu de yen - je ne l'avais pas remarqué jusqu'à ce que je m'assoie sur place, mais je savais que mon retour à l'aéroport aurait été beaucoup trop important. Parfois, ils deviennent bâclés!
Codinghands
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.