Rectangle gris en haut à gauche de l'écran

Je rencontre parfois ce problème sur mon ordinateur portable Windows 7: une fois que l'interface graphique de Windows a terminé le démarrage, un petit rectangle gris apparaît en haut à gauche de l'écran.

Il reste devant tout ce que je fais glisser (bureau, fenêtres d'application, etc.), à l'exception du pointeur de la souris qui passe devant le rectangle. Se déconnecter et se reconnecter résout le problème.

Sur les forums du Web, les gens ont trouvé différentes causes de ce problème: Catalyst Control Center, Razer Synapse, Dell Backup & Restore Manager, etc. Dans mon cas, aucun de ces éléments ne s'applique.

Quelqu'un sait s'il existe une cause commune à ce problème?

windows-7 display

— dr01
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J'ai eu cela avec Internet Explorer 8 il y a environ cinq ans sur des WMV intégrés. Ce ne serait pas là, j'ouvrirais une page avec une vidéo, la vidéo jouerait bien, mais dès que je cliquais sur la page, la zone où la vidéo était devenue noire et y restait jusqu'à un redémarrage.

— 287352

Je parie que ça vient de Greenshot.

— MicSim

Je l'ai eu avec Adobe Acrobat. La boîte n'avait pas la même forme, mais cela arriverait tout le temps. La recherche a été un essai et une erreur car Spy ++ et Process Explorer n'ont pas aidé à trouver la fenêtre.

— JPhi1618

@MicSim +1 Vous auriez gagné. C'était Greenshot en effet; veuillez voir mon commentaire sur la réponse acceptée.

— dr01

C'est probablement censé être une fenêtre "cachée" d'une application écrite de mauvaise qualité. Pour savoir à quel processus il appartient, téléchargez Process Explorer , un excellent outil de diagnostic de Sysinternals.

Exécutez le programme et acceptez le CLUF, aucune installation requise. Dans la barre d'outils, il y a une icône qui ressemble à une cible, intitulée "Rechercher le processus de la fenêtre". Cliquez et faites glisser cette icône vers la zone grise. Lorsque vous relâchez la souris, Process Explorer mettra en surbrillance le processus propriétaire de la fenêtre.

Les colonnes Description et Nom de l'entreprise peuvent aider à identifier l'application responsable, ou vous pouvez simplement rechercher sur Internet le nom du processus. Un double-clic sur la ligne produit des informations intéressantes supplémentaires.

— Ben N
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Si quelqu'un rencontre ce type de problème sous Linux, en supposant X11, vous pouvez obtenir un résultat similaire en utilisant un outil standard pour identifier l'application: ouvrez un terminal, exécutez xpropet cliquez dans le rectangle incriminé. Cela fonctionnera sauf si la fenêtre (délibérément ou non) omet toutes les propriétés X utiles. (Si - je ne me souviens pas - xpropcomprend un PID, c'est encore mieux.)

— underscore_d

Le problème vient de se reproduire aujourd'hui. J'ai suivi vos conseils et le coupable s'est avéré être Greenshot. Quitter le programme a fait disparaître le rectangle. Merci.

— dr01