Après avoir supprimé AVG 2015, Windows Defender ne démarre pas.


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Système: Windows Pro 8.1

Après la suppression d'AVG 2015, Windows Defender ne parvient pas à démarrer.

Lors de la tentative de démarrage de Windows Defender via l'interface utilisateur

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Il ne parvient pas à démarrer avec l'erreur 0x8007139f

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En essayant de démarrer le service

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Il échoue avec une erreur:

Erreur 577: le service Windows Defender Service n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur suivante: Windows ne peut pas vérifier la signature numérique pour ce fichier. Une récente modification matérielle ou logicielle a peut-être installé un fichier mal signé ou endommagé, ou peut-être un logiciel malveillant de source inconnue.

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Est-ce que quelqu'un sait comment réparer Windows Defender ou sinon relancer le service?


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Essayez le vérificateur de fichiers système - sfc /scannow... Plus d'infos sur: answers.microsoft.com/fr-fr/protect/wiki/…
Nikhil_CV

Avez-vous utilisé l'outil de suppression d'AVG pour supprimer l'installation du produit?
Nikhil_CV

Réponses:


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J'ai finalement trouvé le correctif à la question. J'avais essayé plusieurs modifications de registre suggérées sur de nombreux autres forums. J'avais essayé le vérificateur de fichiers système, mais cela avait toujours signalé que tout allait bien. J'avais même réinstallé AVG et utilisé leur outil de suppression. Toujours rien n’a réactivé Defender.

Ce qui m'a finalement conduit à un correctif, c'est que quelqu'un m'a indiqué un article dans lequel un utilisateur avait désinstallé AVG et ne pouvait pas exécuter Defender comme moi. Pour eux, le correctif consistait à supprimer le service actif de SpyBot. Cela semblait assez raisonnable mais je n’avais pas installé SpyBot. Cela m'a fait penser à d'autres programmes axés sur la sécurité. J'avais le pare-feu personnel de Comodo installé. Comodo propose d’autres services tels que l’AV dans leur suite de produits, mais j’exécutais uniquement la partie pare-feu. Pourtant, je pensais que cela valait la peine d'essayer. J'ai désinstallé le logiciel Comodo et c'est ce qui a été fait. J'ai même réinstallé le pare-feu Comodo et Defender fonctionne toujours très bien.

Le correctif final consistait donc à désinstaller puis à réinstaller le produit pare-feu de Comodo.


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J'avais passé beaucoup de temps à examiner diverses stratégies de groupe / clés de registre pour tenter d'activer le service Windows Defender, obtenant toujours l'erreur 577. J'ai désactivé AVG, MAIS je ne l'ai pas supprimé (duh!) Car je ne pouvais pas le faire. Je pense que si Windows Defender avait été désactivé, il n'aurait pas fait un si mauvais travail. Windows Update STILL (à plusieurs reprises) a tenté de télécharger les mises à jour des définitions. Après avoir complètement supprimé AVG, j'étais très heureux (mais ennuyé par moi-même) que le processus Windows Defender soit exécuté et que les définitions mises à jour soient correctement mises à jour. Mon PC SEMBLE AUSSI PLUS RAPIDEMENT sans AVG, un logiciel auquel je fais confiance depuis longtemps. Je vais avoir du mal à faire confiance à la sécurité de la SP, mais je le ferai jusqu'au prochain sinistre viral. ;)


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DavidPostill
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