Lync 2013 pas de périphérique audio sans webcam


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J'espère que quelqu'un a une solution à cela.

Permettez-moi de décrire le problème. Je travaille dans une entreprise où nous avons des écrans de salle de réunion Cisco MX300 G2. Ces écrans sont équipés de haut-parleurs intégrés et fonctionnent parfaitement avec le PC connecté via un câble HDMI. Le son est reproduit si vous visitez YouTube, si vous regardez le Ci-joint capture d'écran (ne peut pas encore poster), vous verrez que le périphérique est répertorié dans Windows comme audio d'affichage MX300 G2 Intel.

Dispositifs sonores

Maintenant vient le problème: si je vais dans lync et que je veux voir les périphériques audio, cela me donne l’erreur "nous n’avons pas trouvé de périphérique audio dont vous avez besoin pour appeler" et nous ne pouvons donc pas participer à des réunions.

Voici maintenant la solution et la solution réellement câblées: maintenant, si je connecte ma webcam "Logitech HD Webcam C310" et que le pilote est installé, je peux maintenant voir les périphériques audio dans lync et les haut-parleurs jouer correctement depuis le MX300 G2.

Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui pourrait en être la cause et des raisons pour lesquelles la webcam doit être connectée avant de pouvoir diffuser le son et de s'afficher dans lync.


J'ai découvert que c'est une erreur de connaissance chez Microsoft et que nous allons maintenant régler le problème.
Thomasstuck

Réponses:


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Il s'avère que lync ne fonctionne pas sans un micro branché et que Microsoft n’envisage pas de le résoudre.


Une citation à l'appui serait géniale.
Compagnon Geek
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