Windows 7 SP1 Windows Update bloqué à la recherche de mises à jour


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J'ai installé Windows 7 frais et installé SP1. Désormais, lorsque j'essaie de rechercher manuellement les mises à jour Windows, il se bloque dans l' écran Vérification des mises à jour .

Dialogue de mise à jour de Windows sur le blocage

J'ai essayé d'exécuter les outils dans Comment réinitialiser les composants Windows Update? , mais cela n'a pas résolu le problème non plus:

Peu importe ce que je fais, cela dépend de l'écran "Rechercher des mises à jour ..." et ne va pas plus loin.


Peut-être un problème similaire à celui-ci? superuser.com/questions/962070/…
Jake Fisher

3
J'ai eu récemment le même problème et je l'ai résolu en fermant des fenêtres, puis en le redémarrant. Un simple redémarrage ne suffisait pas. Ce n’est qu’à l’arrêt qu’il a démarré l’installation des mises à jour, puis lors du prochain démarrage, il a trouvé les prochaines mises à jour configurées.
Hennes

1
Ni magicandre1981 ni les réponses de Moab ne m'ont aidé. Après avoir suivi les deux procédures (sur une boîte virtuelle, je rétablis le même instantané), la recherche de mise à jour bloquée me restait. J'ai quand même trouvé une solution! Je ne sais pas du tout quelle mise à jour a tout réglé, mais en utilisant cette masse, j'ai pu télécharger et installer un groupe de logiciels. Puis, une mise à jour normale de Windows a été effectuée et il y en avait encore environ 30; j'étais à nouveau au courant :)
HodlDwon

Voir aussi OS / 2 Museum: Mise à jour de Windows pour une anecdote.
un CVn

1
Si vous utilisez Windows 8.1 et recherchez une solution, cela a fonctionné pour moi: overclockers.com/forums/showthread.php/… TL; DR: installez support.microsoft.com/en-us/kb/3102812 et le support. microsoft.com/en-us/kb/3173424 , redémarrez et réexécutez Windows Update.
lame

Réponses:


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Réparer

Microsoft a publié une mise à jour du client Windows Update, qui fait partie du correctif cumulatif de juillet 2016, afin de résoudre le problème lors de l'analyse de Windows Update .

Cette mise à jour contient des améliorations apportées au client Windows Update dans Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Cela comprend les éléments suivants:

  • Optimisation prenant en compte le temps d'analyse prolongé des mises à jour signalées sur certains ordinateurs.
  1. Télécharger:

  2. Arrêtez le service Windows Update. Cette accélère la configuration des mises à jour MSU et les étapes inutiles de Moab ne sont pas nécessaires (redémarrage fait que le service WU est arrêté jusqu'à ce qu'il soit commencé par déclencheur lorsque Internet est disponible). Cela peut être fait à partir de la ligne de commande ou de la fenêtre Service Manager .

  3. Essayez la mise à jour téléchargée et voyez si cela accélère l'installation des mises à jour.

Pour pouvoir installer la mise à jour, vous devez d'abord installer la mise à jour de la pile de maintenance pour avril 2015 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 (à nouveau, arrêtez le service WU avant d'essayer d'installer MSU).

Téléchargement (mise à jour de la pile de maintenance en avril 2015):

Solution de contournement 1

Si cela ne vous aide toujours pas à rechercher de nouvelles mises à jour, utilisez WSUSOffline pour obtenir toutes les mises à jour.


Les commentaires ne sont pas pour une discussion prolongée; cette conversation a été déplacée pour discuter .
Journeyman Geek

Windows 8.1 a un problème similaire, et la solution est fondamentalement la même: télécharger une mise à jour vers le client de mise à jour et l'appliquer manuellement .
Stiemannkj1

1
Pour mémoire, voici les étapes qui corrigent mon problème (Windows7 SR1 32 bits) bloqué lors de la vérification des mises à jour ou de la préparation de l’installation. (1) exécutez "net stop wuauserv" à partir de cmd.exe pour arrêter le service Windows Update; (2) téléchargez et installez "April 2015 servicing stack update" (Windows6.1-KB3020369-x86.msu ") mentionné dans cette réponse; (3) téléchargez et installez le" correctif cumulatif de Windows 7 SP1 "(Windows6.1-KB3179573- (4) télécharger et installer le "Windows Update Client Update" (Windows6.1-KB3172605-x86.msu) mentionné dans cette réponse. Redémarrez Windows à la demande de la mise à jour installée
tdwong.star

Je n'ai pas trouvé le paquet à télécharger ... les liens sont morts
JobaDiniz

@JobaDiniz pour moi ils travaillent. vous pouvez également les rechercher ici: catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KBXXXXXX . Remplacez KBXXXXXX par le nombre réel de KB, tel que catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3172605
magicandre1981 le

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Ce problème a évolué au fil des ans avec différentes corrections en cours de route. Voici mon guide mis à jour pour ce numéro à compter de cette date, le 5 janvier 2016.

Consultez la section ÉDITER ci-dessous. Il existe un moyen beaucoup plus rapide de mettre à jour complètement Windows 7 SP1 après une nouvelle installation.

C’est ce que je fais lorsque je réinstalle Windows 7 avec SP1 ou que des problèmes avec la mise à jour Windows sont bloqués lors de la recherche de mises à jour.

Si le Service Pack 1 n'est pas installé, installez-le avant de suivre ce guide .

Choisir

windows6.1-KB976932-X64.exe

pour 64 bits W7 ou

windows6.1-KB976932-X86.exe

pour 32bit W7

Téléchargez le KB-3138612 et enregistrez-le où vous pourrez le trouver plus tard

Téléchargez SUR Tool enregistrez-le au même endroit

Redémarrez le PC et déconnectez-vous d'Internet avant le chargement de Windows. Ceci est important car à chaque démarrage, Windows recherchera les mises à jour en arrière-plan, ce qui relancera la vérification des mises à jour et empêchera l'installation des packages téléchargés jusqu'à la fin. Pour vous en empêcher, la déconnexion d’Internet avant le chargement de Windows l’empêche.

Une fois démarré, installez KB-3138612, si un redémarrage est requis, faites-le et restez déconnecté d'Internet.

Maintenant, installez le package SUR Tool, il s’agit d’un gros package qui installera de nombreuses mises à jour ainsi que le nettoyage et la réparation du magasin de mises à jour Windows. Cela réduira également le nombre de mises à jour Windows supplémentaires à installer ultérieurement.

Après l’installation du redémarrage du paquet SUR, connectez-vous à Internet et effectuez une mise à jour manuelle de Windows. Cela devrait fonctionner beaucoup plus vite maintenant. Même après ces corrections, j'ai constaté que certains ordinateurs W7 mettaient jusqu'à une heure à vérifier les mises à jour si elles étaient lancées manuellement à partir du Panneau de configuration.

Si vous rencontrez d'autres problèmes liés aux mises à jour Windows et que les 2 mises à jour ci-dessus sont installées, téléchargez cet outil de fixation de Microsoft Windows Update (cliquez avec le bouton droit de la souris sur «Enregistrer le lien sous»), exécutez-le et sélectionnez le mode agressif pour réinitialiser complètement les mises à jour Windows. Redémarrez et essayez à nouveau les mises à jour Windows à partir du Panneau de configuration.

Mise à jour: Microsoft a publié un énorme correctif cumulatif pour Windows 7 SP1 . Il s’apparente à un service pack, mais ne l’appelle pas ainsi. Cela rendra beaucoup plus rapide la mise à jour de Windows 7 après une nouvelle installation, plus de problèmes de mise à jour de Windows et de nombreux redémarrages. Cette mise à jour apportera le correctif actuel du système au mardi d'avril 2016.

Ceci n'est pas publié via Windows Update, allez à cette adresse:

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx

Tapez dans la case de recherche 3125574 et appuyez sur la touche Entrée.

entrez la description de l'image ici

Maintenant, vous verrez toutes les versions de ce correctif, sélectionnez celle dont vous avez besoin et téléchargez-la quelque part que vous pourrez retrouver plus tard. Utilisez également la page Catalogue Windows Update pour ** télécharger et installer cette mise à jour en premier lieu, 3177467 , condition préalable au cumul, puis installez 3125574 et veillez également à être déconnecté d’Internet lorsque vous appliquez ces mises à jour.

entrez la description de l'image ici


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Cette solution fonctionnait après l’échec de la mise à jour de Windows Update Automated et de la mise à jour de Windows. J’avais essayé les instructions suivantes sans chance de votre part. Je les inclut ici au cas où ils faisaient toujours partie de la solution. answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/…
user779756

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Merci, cela a fonctionné pour une installation DVD de Windows 7 SP1. Sur un disque SSD à quatre cœurs de 16 Go sur un disque SSD, il a fallu environ dix minutes pour trouver les mises à jour (au cas où quelqu'un d'autre rencontrerait ce scénario et se demandait combien de temps attendre).
Jean

2
Je confirme que cette méthode fonctionne. Depuis quelque temps, KB3102810 est le seul moyen de résoudre le problème de Windows Update bloqué lors de la recherche du problème des mises à jour, mais récemment après l'installation de 100 mises à jour, le problème est renvoyé. Votre suggestion d’exécuter SUR après KB3102810 a fonctionné pour moi. Je vous remercie.
Hatoru Hansou

1
L'outil SUR fonctionnait également là où rien ne fonctionnait sous Windows Vista SP2. Il semble réparer le dossier Catroot2 dans le cadre de la réparation. Si je travaillais comme technicien, j'aurais à tout moment l'outil SUR dans ma trousse à outils et l'appliquerais à toute installation Windows endommagée ou suspecte. C'est une énorme quantité de correctifs.
Syclone0044

1
Cela a fonctionné pour moi, bien que plutôt que de déconnecter le réseau, j'ai désactivé les mises à jour automatiques. J'avais déjà essayé les dépanneurs de Microsoft et diverses solutions trouvées sur le Web, sans succès.
boot13

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J'ai trouvé que Microsoft avait un outil fantastique pour réparer ses propres mises à jour. L'exécution du package "Windows Update Automated Troubleshooter" a résolu tous mes problèmes liés aux mises à jour.

Voir Windows Update: FAQ . Faites défiler jusqu'à "Que puis-je faire si je rencontre des problèmes pour installer les mises à jour?"

Ou utilisez le lien de téléchargement .


1
On dirait que le site Web a été remplacé par support.microsoft.com/en-us/gp/windows-update-issues
Jake Fisher

1
J'ai essayé cette URL mise à jour comme dans le commentaire de Jake, mais cela n'a pas résolu le problème.
RichVel

Malheureusement, l'aide intégrée et le téléchargement du site Web de M. Fixit ne m'ont rien apporté. Cependant, après avoir supprimé les données de l'application et optimisé (à l'aide de Bit-Defender), la mise à jour a été lancée instantanément - avec Windows 10 Update. Je suppose que l’on devrait également essayer de supprimer les données en cache autant que possible.
Ross

3
J'ai essayé l'outil Windows Update Troubleshooter. Il montre l'erreur 0x80080005. Quelqu'un sait comment réparer ça? pbs.twimg.com/media/CtV1EhUVIAAjRVi.jpg
kamleshrao

Avant d’utiliser Windows Update, vous devez disposer de bonnes sauvegardes. Cet outil a gelé Windows 7 en le "réparant" et en le détruisant tellement que je devais le restaurer complètement à partir de la sauvegarde.
Martin Sugioarto

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C'est pour ceux d'entre vous (comme moi) qui ont essayé toutes les solutions que vous pourriez trouver sans joie. Le processus suivant a fonctionné pour moi sur le HP DV6 extrêmement obstiné d'un client rechargé via une image d'usine w / SP1 qui ne répondait pas bien aux autres solutions que j'ai essayées (bien qu'elles fassent partie de la solution). C'est l'ordre exact que j'ai utilisé pour réussir.

  1. Effectuer un démarrage en mode minimal

    Exécutez msconfig.exeet choisissez "Démarrage sélectif", en vous assurant que "Charger les services système" est coché et que "Charger les éléments de démarrage" n'est pas cochée.

    Accédez à l'onglet "Services", activez la case à cocher "Masquer tous les services Microsoft" (en bas de la fenêtre), puis cliquez sur "Désactiver tout". Cliquez sur "OK", puis sur "Redémarrer".

  2. Exécutez "Windows Update" - cliquez sur "Modifier les paramètres" et réglez-le sur "Ne jamais rechercher les mises à jour".

Redémarrage

Appliquez manuellement les mises à jour suivantes dans l'ordre .

KB3020369
KB3172605

Dans mon cas, j’avais déjà essayé de le faire, mais il semble que la commande, ainsi que les paramètres de démarrage en mode minimal et Windows Update, étaient essentiels.

  1. Après avoir installé les mises à jour ci-dessus, exécutez-le à msconfig.exenouveau et choisissez cette fois-ci "Démarrage normal".

Redémarrage

  1. Exécutez Windows Update et vous devriez recevoir le grand nombre de mises à jour prévues (dans mon cas, 198) nécessitant une installation. Procéder pour les installer.

  2. Si vous le souhaitez, vous pouvez rétablir automatiquement les paramètres de Windows Update après avoir appliqué les mises à jour.


vous n'avez posté aucune nouvelle information. Le correctif cumulatif de juillet 2016 est déjà publié en tant que solution.
magicandre1981

1
Tout le respect que je vous dois, mais si le client de mise à jour l'avait corrigée pour moi, je me serais arrêté là, j'aurais voté pour votre publication et passé à autre chose. Pour être juste, je n'exclue pas la possibilité que je me suis perdu quelque part. Peut-être si votre réponse était un peu plus concise? Un "Fix", 3 Alternativee "Corrections" et 3 Solutions de contournement plus tard, j'avais toujours le même problème. C’est ce qui m’a réglé (dans l’ordre et exactement) pour moi. Si la mise à jour de juillet 2016 y apporte une solution, pourquoi ne pas raccourcir votre réponse à une taille plus gérable?
Geek Elder

2
Et maintenant, MS a approuvé cela :). Merci pour le lien vers HTG (je ne suis pas affilié - je lutte juste pour le même problème!)
cxw

1
Suivi: je l'ai fait, mais j'ai également dû suivre la procédure InfoWorld pour passer au-delà de "Vérification des mises à jour".
cxw

1
Cela a fonctionné pour moi, réinstallation de la première version de Windows 7, suspendu, essayé le rollup 2016, mais pas de chance, je pense que c’est à la fin de l’actualisation et en désactivant les mises à jour ALORS que le redémarrage est terminé ..... et que tout devrait bien se passer .... Merci
Mikeys4u

7

J'ai eu la même expérience - Windows vérifierait les mises à jour pour toujours. Un cœur de processeur atteindrait son maximum et l’une des tâches svchost de la barre des tâches aurait dévoré un gigaoctet de mémoire.

J'ai décidé d'installer les mises à jour manuellement, et le plus bref de Google a trouvé Windows Update Downloader. Je l'ai utilisé pour télécharger manuellement 106 mises à jour de sécurité.

J'ai ensuite installé chacune de ces mises à jour manuellement. Un à la fois. Utiliser des quantités de patience herculéennes.

Certaines mises à jour ressembleraient à Windows Update lui-même. Lorsque j'ai exécuté la mise à jour, une fenêtre intitulée "Programme d'installation autonome de Windows Update" s'intitulait, avec une barre de progression de type "faire des choses" (plutôt qu'une barre de progression se déroulant uniquement). une fois de gauche à droite) sous la phrase "Recherche de mises à jour sur cet ordinateur", avec un bouton d'annulation en bas à droite.

En cliquant sur annuler n'a rien fait. Afin de le tuer, je devais fermer trois tâches dans le gestionnaire de tâches ou redémarrer. Mais j’ai observé qu’après un redémarrage, la mise à jour bloquée s’installait correctement.

J'ai donc parcouru les mises à jour, en installant deux ou trois à la fois, puis en redémarrant lorsque j'ai vu la fenêtre que je viens de décrire plus de 20 secondes, sans progrès. Certains d'entre eux ont affiché un message du type "cette mise à jour n'est pas requise pour votre ordinateur", je les ai donc simplement supprimés sans installation.

Lorsque j'ai fini d'installer les quelque 100 mises à jour, j'ai essayé d'exécuter Windows Update à nouveau. Un noyau est allé à 100%, la tâche svchost est passée à un gigaoctet de mémoire.

Je l'ai laissé un moment, puis je suis allée éteindre l'ordinateur avec dégoût. Et le petit bouclier jaune de Windows Update est apparu sur le bouton d'arrêt!

Je le laisse installer les 7 mises à jour environ, puis le redémarre. Je l'ai laissé un moment, puis encore une fois le petit bouclier de mise à jour de Windows jaune est apparu sur le bouton d'arrêt! Cette fois, il y a eu 50 mises à jour.

Troisième fois, il y a eu 79 mises à jour.

Et après cela, j'ai lancé le logiciel Windows Update, et cela a fonctionné!

Je ne suis pas assez arrogant pour dire que cela résoudra votre problème. Tout ce que je dis, c'est que cela règle votre problème pour moi. Bonne chance!


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Dans mon cas, la progression du téléchargement était bloquée à 0%. J'ai résolu le problème de la manière suivante (comme suggéré ici ):

  • Arrêtez les services Windows Update et Application Experience (s’ils ne s’arrêtent pas, désactivez-les puis redémarrez)

  • Supprimer tout ce qu'il contient C:\Windows\SoftwareDistribution

  • Redémarrez les services Application Experience et Windows Update

  • Rouvrez Windows Update et laissez-le vérifier les mises à jour.


1

Solution simple: ouvrez Windows Update, modifiez les paramètres, assurez-vous qu’il est configuré pour installer les mises à jour automatiquement, modifiez l’ heure d’installation des nouvelles mises à jour à l’heure suivante (au lieu de 15h00).

Configurez l'ordinateur pour qu'il ne dorme jamais lorsqu'il est branché. Le démarrage des mises à jour peut prendre jusqu'à deux heures. Soyez patient.


2
Comment cela résoudrait-il le problème? Cela déplacerait simplement le blocage une heure plus tard.
Chenmunka

en fait, cela corrige le problème, il semble que les mises à jour automatiques fonctionnent mais les manuels ne le sont pas.
Karim

Je dois confirmer que cela fonctionne apparemment. Tant que vous avez opté pour une vérification de mise à jour non manuelle, la mise à jour de Windows fonctionne correctement. J'ai configuré l'option "Rechercher les mises à jour mais laissez-moi choisir si vous souhaitez les télécharger et les installer", ce qui désactive l'option de vérification lorsque vous souhaitez les vérifier, mais cela devrait se faire dans 10 à 20 minutes. Je n'ai aucune idée de ce que MS a pensé avec ça.
mkey

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Cette méthode ne permet pas de sélectionner les mises à jour que vous souhaitez installer. Je ne veux pas d'outil de suppression de Defender ni de logiciels malveillants.
Sopalajo de Arrierez

1
J'ai essayé toutes les étapes répertoriées par la solution acceptée, à l'exception de la solution de contournement des mises à jour non officielles, et c'est la solution qui a finalement installé la première série de mises à jour. Pouah.
Compholio

1

Ceci est pour les PC / ordinateurs portables avec relativement peu de mémoire (3 Go ou moins)

Après avoir essayé sans succès

  1. Analyses antivirus (multiples)
  2. Correctifs de registre
  3. Utilitaire de dépannage Windows Update
  4. Installation de la dernière version du client Windows

Ma solution était simple.

Vérifiez vos options d'alimentation

Si votre PC / ordinateur portable utilise beaucoup de mémoire, vous ne pourrez pas l'utiliser lors de la recherche de mises à jour et même si vous le laissez à chaque fois que vous "revenez" pour vérifier qu'il recherche toujours des mises à jour, même après l'avoir laissé pour plusieurs heures.

Explication:

Le problème est que vos paramètres d’alimentation mettent le PC / ordinateur portable en veille, arrêtant ainsi la vérification de la mise à jour et recommençant à zéro lorsque vous le réveillez (pensant qu’il vérifiait tout le temps que vous l’aviez laissée)

Solution:

Modifiez le paramètre d'alimentation pour mettre l'ordinateur en veille afin qu'il ne reste jamais (vous pouvez le rétablir lorsque les mises à jour aboutissent).

Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Options d'alimentation -> modifier les paramètres du plan

Mettre l'ordinateur en veille -> Sélectionner jamais -> enregistrer les modifications

Puis vérifiez à nouveau les mises à jour (laissez-le pendant plusieurs heures si vous ne disposez que de 2 Go de mémoire).


Les options d'alimentation sont une astuce utile pour les opérations lentes, mais la réponse de magicandre accélère réellement la vérification des mises à jour, qui est plus utile ici.
RichVel

L'important est de laisser la mise à jour de Windows en cours d'exécution pendant longtemps. J'ai une machine assez performante et il a fallu attendre plus d'une heure à forte charge d'E / S et de processeur pour afficher le bouton "installer les mises à jour". Il y a du code Microsoft vraiment inefficace quelque part.
Phil_1984_

Je viens d’arriver dans un cas où un PC quadricœur / 8 Go a mis plus de 24 heures à effectuer les mises à jour nécessaires sans terminer, et que d’autres ont eu des jours ... Comme il y a une limite à la patience, la solution de @ magicandre (et WSUS Offline Update en particulier) semble préférable.
RichVel

@RichVel et d'autres qui ne pensent pas que c'est LA solution, c'est peut-être vrai. Pour moi, c’était la solution, l’opérateur n’a pas montré ses spécifications (PC 8 Gb quad-core). Cette réponse est une suggestion que j'ai moi-même lue, essayée et quand cela a fonctionné, je l'ai postée ici.
davejal

1

Récemment, j'ai restauré un ordinateur portable -I think- 2010 en le récupérant dans son image système initiale, une version 64 bits de Windows 7 (sans SP1). J'ai désinstallé certains des craps fournis avec l'ordinateur et installé des logiciels de base tels que 7zip, VLC, un antivirus, etc. (tous les logiciels libres de sites sécurisés ou des versions payantes non craquées, pour être clair). J'ai effectué la mise à jour vers SP1 (après quelques redémarrages dans la liste Windows Update après les premiers que j'ai installés) et j'ai rendu le PC au propriétaire. Après environ une semaine, la personne qui m'a demandé de l'aide m'a dit qu'il avait remarqué que chaque fois qu'il vérifiait la présence de mises à jour de Windows, le processus se poursuivait indéfiniment, même en attendant longtemps que la tâche soit terminée. Au début, j'ai pensé à un malware bien que la personne ait insisté sur le fait que ce ne soit pas possible et que cela se produise depuis le début, Quoi qu'il en soit, j'ai décidé de restaurer le PC à son image système d'origine pour être sûr. J'ai fait la même chose que la première fois, mais au lieu de retourner le PC immédiatement, j'ai décidé de le conserver pendant un moment, juste pour surfer un peu sur le Web, regarder des vidéos et écouter de la musique pendant le temps libre ... En attendant, j'ai lancé Windows Update pour rechercher des mises à jour et, en effet, j'ai remarqué que le processus durait très longtemps sans rien trouver ni s'arrêter et se terminer, comme le propriétaire m'avait dit.

J'ai essayé de résoudre le problème après presque chaque réponse à cette question, et le doublon ici sur SuperUser sans le résoudre.

Ensuite, j'ai essayé de suivre les commentaires de cluberti à ce sujet et même ceux de haley_joel_steen sur Reddit ne résolvaient toujours pas le problème.

J'ai essayé plusieurs des correctifs répertoriés sur ce fil de support Microsoft et toujours rien ne fonctionnait.

Enfin, j’ai aussi essayé de suivre les réponses à un problème similaire sur deux réponses de la communauté Microsoft ( 1 , 2 ) et même une sur le matériel de tom MAIS, après tout cela, RIEN: je n’ai toujours pas réussi à résoudre le problème!

Je ne sais pas si le fait que la langue du système d'exploitation n'était pas américaine / anglaise a à voir avec cela car tous les essais répertoriés ne résolvent pas le problème ... Quoi qu'il en soit, depuis que j'ai vu que Windows Updates fonctionnait au début, j'ai décidé pour restaurer le PC à son image système d'origine à nouveau pour essayer d'installer les mises à jour une par une en essayant de comprendre QUAND (et même pourquoi pourquoi) le problème s'est manifesté ...

VENIR EN SOLUTION:

TMLSS : En fin de compte, j'ai remarqué que Windows Update avait cessé de fonctionner juste après l'installation de la mise à jour du SP1 (KB976932) et j'ai résolu chaque problème en procédant comme suit:

  1. Accédez à Control Panel > Programs > Programs and Functionalities > Installed Updates, recherchez et désinstallez la mise à jour SP1 KB976932. (Je me souviens d'avoir désinstallé la mise à jour KB958488 également, mais je ne pense pas que ce soit vraiment nécessaire)

  2. Téléchargez "manuellement" cette même mise à jour à partir du catalogue Microsoft Update en accédant à http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/search.aspx?q=KB976932 (DOIT MANDATORILY UTILISER IE POUR CET) et en choisissant celle qui convient correctement au système d'exploitation (32 ou 64 bits).

  3. Installez "manuellement" la mise à jour téléchargée vers Windows 7 SP1 (j'ai remarqué que la taille de la mise à jour téléchargée "manuellement" était environ 6 à 12 fois supérieure à celle installée automatiquement par Windows Update auparavant).

Cela devrait suffire mais, pour être sûr, je me souviens d’avoir également installé les mises à jour KB3172605 , KB3020369 et KB3125574 .

Et ça y est, ça a finalement résolu le problème dans mon cas!


Un downvote sur une solution possible à ce problème? (Vraiment? J'aimerais savoir pourquoi) Bon, de toute façon, je sais que c'est une solution efficace à ce problème car je l'ai résolu de cette façon et je pense que quelqu'un d'autre pourrait être heureux de le trouver (j'aurais certainement et aurait économisé beaucoup de mon temps libre à essayer de le comprendre aussi) donc je vais le garder ici.
Danicotra

@Benoit Blais, un autre utilisateur de SuperUser, a suggéré une solution plus simple: je n'ai pas la possibilité de tester mais je souhaite signaler un rapport, à savoir: désactiver la carte réseau en premier (démarrer, exécuter, ncpa.cpl), installer le correctif Windows6.1-KB3020369-x64 et Windows6.1-KB3172605-x64 sans redémarrer entre eux, puis activez le nic et redémarrez. BINGO
danicotra

3125574 est un énorme correctif de mise à jour pour Windows 7 SP1 (signification énorme de 475 Mo), qui met à jour Windows 7 d'avril 2016. Il inclut toutes les mises à jour critiques depuis le Service Pack 1. Il n'est donc pas étonnant que son inclusion dans cette solution résolve le problème. Mais cela n'aide pas vraiment à isoler la cause. Et, si cela devait intéresser quelqu'un, j’utilisais Firefox 39 pour le télécharger, pas Internet Exploder.
Ed999

@ Ed999: le point principal de ma réponse est la mise à jour KB976932 et c'est celle dont j'ai dit qu'elle devait être téléchargée avec IE. Je dis que je puis installé aussi KB3125574 juste pour être sûr (il ne pouvait certainement pas se faire du mal) ... et je suis tout à fait sûr moi aussi je suis en mesure de télécharger que l' un sans utiliser IE.
danicotra

1

This is probably specific to VM's. 1) Increase cores from 1 to something higher.

Pour moi, cela a eu un effet immédiat et spectaculaire sur l’activité du processeur et la convivialité de la RAM. Presque perdu dans les commentaires entre les réponses du correctif / mise à jour de la base de connaissances, cette mention dans le commentaire de @Eugene K nécessite une réponse en soi.

Remarque: J'ai préparé ceci car une réponse à Windows Update ne fonctionne pas et consomme 100% du processeur (Win7 SP1) , ce qui est marqué comme un doublon de celui-ci (bien que celui-ci ne mentionne pas réellement 100% du processeur). Je trouve que je ne peux pas poster ma réponse là-bas car les contrôles de réponse manquent, peut-être parce qu’il faut le marquer comme un doublon. C’est donc le meilleur endroit où les gens qui essaient de résoudre la question du 100% CPU reçoivent le lien ici.

Windows Update présente différents problèmes qui, superficiellement, ont tous le même son. Pour être clair: cette question concerne Windows Update qui consomme 100% de la CPU sans que rien ne semble se passer, et qui reste dans cet état pendant une longue période. Ma machine virtuelle Windows 7 était dans cet état. Le Gestionnaire des tâches a montré que 100% du processeur était consommé par svchost.exe, le processus générique "parent" utilisé par Windows pour "héberger" et exécuter des services individuels. En cliquant avec le bouton droit de la souris sur svchost.exe et en choisissant "Aller au service", j'ai pu voir quel service était le coupable, et le coupable était wuauserv, le service Windows Update Automatic Updates.

J'ai essayé de tourner l'IPV6, une suggestion suggérée parmi les réponses (ce que je pensais avoir déjà fait sur toutes les machines après d'autres problèmes), mais cela ne faisait aucune différence dans ce cas. J'avais hâte de commencer à choisir et à choisir les correctifs et les mises à jour de la base de connaissances, lorsqu'il existe un certain nombre de problèmes similaires avec Windows Update; Je préférerais de beaucoup qu'il applique toutes les mises à jour elles-mêmes, dans le bon ordre, s'il est possible de le faire dans un état où cela sera fait. Je l'ai laissée pendant 24 heures et quand j'ai regardé de nouveau, elle était toujours à 100%. De plus, l'historique des mises à jour montrait qu'il n'avait même pas installé une mise à jour à cette époque. Le dernier s’était terminé la veille, il ya plus de 24 heures. Quelques redémarrages n’ont fait aucune différence: il est tout simplement revenu à 100% de CPU.

Passant maintenant à la question de Hyper-V, j’ai cherché et trouvé l’emplacement où vous pouvez configurer le nombre de processeurs pour une machine virtuelle. Le paramètre est grisé lorsque la machine virtuelle est en cours d'exécution. Vous devez donc l'arrêter pour le modifier: entrez la description de l'image ici j'ai augmenté le nombre de processeurs de 1 à 2 et j'ai constaté un changement immédiat: la machine virtuelle semblait maintenant être en train de le faire.quelque chose. L'utilisation du processeur et de la mémoire a augmenté et diminué constamment. J'ai également remarqué que la machine virtuelle semblait être capable d'utiliser davantage de mémoire allouée: auparavant, bloquée à 100% du processeur, elle utilisait 2G sur 4G octets de RAM, alors que maintenant, elle augmentait et diminuait. en utilisant jusqu'à 3G. Je l'ai fermé et j'ai de nouveau augmenté le nombre de processeurs, de 2 à 4, et j'ai constaté une augmentation correspondante des effets: beaucoup d'activité continue dans le Gestionnaire des tâches, différente dans chacun des 4 processeurs, et encore une augmentation du nombre de processeurs. la quantité de mémoire qu'il pourrait utiliser, toujours croissante et en baisse, mais s'approchant maintenant de la totalité de la 4G allouée. Il semblait être en train de déchirer les mises à jour maintenant. Et l'utilisation du processeur, rapidement aussi en zigzag, était maintenant typiquement autour de 25%,

Pour récapituler, il existe un certain nombre de problèmes pouvant entraîner le blocage ou l’exécution lente de Windows Update. Microsoft a publié divers correctifs et mises à jour dans cette zone générale. Donc, chaque fois que cela se produit, il est assez probable qu'il y ait plus d'un facteur contributif. Dans tous les cas, augmenter le nombre de processeurs Hyper-V configurés peut être ou ne pas être la solution complète, mais il ne fait aucun doute que cela apporte une amélioration considérable de la capacité de la machine à utiliser à la fois le processeur et la RAM.


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J'ai eu un problème similaire .

Par cette réponse :

... réinitialise toutes les mises à jour de Windows, ainsi il recommencera. Vous pouvez utiliser ce script . Exécutez-le en tant qu'administrateur, utilisez les options 2 et 3 et, lorsque vous avez terminé, redémarrez le PC.

Si cela ne vous aide pas, je vous suggère d'essayer de supprimer la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio‌n\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired(exportez-la d'abord pour en créer une copie de sauvegarde) et de redémarrer le PC.


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J'ai eu le même problème avec un ancien ordinateur portable Win7 que je n'avais pas démarré depuis un an. Après avoir essayé la ou les solutions ci-dessus, en particulier l'installation de KB3020369 et KB3172605, j'ai finalement cédé et utilisé le correctif super-duper-fixit-all sur le site "answers" de Microsoft.

Incidemment, il installe les deux correctifs de la KB ci-dessus, en 6 étapes.

Il nécessite un total de 6 redémarrages, mais est par ailleurs assez indolore (1/2 heure). C’est la seule chose qui a résolu le problème pour moi, après des heures et des heures de recherches et de tests.

Voici le lien (liens vers Microsoft):

MS Fix vérification des mises à jour, Win7


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Cela peut arriver pour différentes raisons. Cependant, j’ai récemment constaté que cela se produisait à chaque nouvelle installation de Windows 7, où elle n’était pas utilisée auparavant.

Les causes:

  1. Windows 7 effectue une mise à jour silencieuse du composant de mise à jour Windows lors de la première connexion Internet. La version actuelle de cette mise à jour silencieuse du 2016-12-15 est à l'origine des problèmes. Cette mise à jour est très mal conçue et va facilement casser votre composant de mise à jour Windows si, lors de son installation, ouvrez le programme "Windows Update", ou Internet Explorer, ou installez quoi que ce soit, ou plusieurs autres choses.

  2. Même si la mise à jour se passe sans anicroche, il existe également un problème secondaire bien connu: trop d'anciennes mises à jour encombrent la mise à jour de Windows.

Solution:

Aucune des solutions répertoriées ici ne fonctionne pour le problème 1. L'utilitaire de résolution de problèmes trouvera une foule de problèmes qu'il prétend avoir résolus, mais ce n'est pas le cas. Chaque fois que vous l'exécutez, vous aurez plus de problèmes répertoriés comme résolus sans solution réelle. La réinstallation de l'outil de mise à jour de Windows ne fonctionne pas non plus. En ce qui concerne le problème 2, celui-ci exige simplement que vous installiez manuellement certaines mises à jour spécifiques, qui ne sont pas non plus mentionnées ici.

La seule solution que j'ai trouvée est

  1. Réinstallez Windows, ne vous connectez pas encore à Internet.
  2. mettez à jour l'agent de mise à jour manuellement et redémarrez. https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104
  3. Désactiver les mises à jour automatiques
  4. Installez la mise à jour KB3020369 de la pile de services d’avril 2015 et redémarrez https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46817.
  5. Installez la mise à jour KB3172605 de juillet 2016 et redémarrez, attendez 15 minutes après le redémarrage pour faire quoi que ce soit. https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53332
  6. se connecter à internet
  7. Installez Internet Explorer 11 en mode autonome et redémarrez.
  8. activez les mises à jour automatiques et utilisez-les pour installer les mises à jour restantes.

vous devriez maintenant pouvoir utiliser Windows Update et votre ordinateur.

Notez que les étapes 4 et 5 sont supposées aller ensemble dans cet ordre et font partie du correctif officiel de MS pour ce problème. MS dit que vous devriez attendre 10-15 minutes après le redémarrage avant de faire autre chose.

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