Windows 7 Pro 64Bit… pense maintenant que c'est un OS 16bits? Je ne peux pas "réparer" la suite Windows ou MS Office?


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Question: Quels outils logiciels peuvent réparer Windows 7 Pro 64Bit, quand il a été endommagé (c’est-à-dire qu’il pense que c’est un système d’exploitation 16Bit et qu’il ne réparera pas à partir du disque d’installation Win7). REMARQUE: Lorsque vous essayez d’éviter une réinstallation ou une reconstruction complète de l’ensemble du système. Système = Windows 7 Pro 64Bit, OEM, numéro de pièce: X15-37362, avec CD sous licence fourni par le revendeur.


Résumé du problème: Après certains problèmes liés au système d’exploitation Windows 7, j’ai choisi l’option "Réparer" du disque d’installation de Windows (sur le CD d’installation). Je reçois le CD "en cours de démarrage" jusqu'à la fenêtre d'installation, qui affiche l'option de réparation. J'essaye de "réparer" ...

Malheureusement, je n'ai pas le libellé exact du message d'erreur, mais l'essentiel du texte était le suivant: "Vous ne pouvez pas réparer Windows 7 64 bits sur votre système d'exploitation Windows 16 bits" (il s'agit bien d'un système d'exploitation 16 bits).

De plus, j'ai beaucoup lu sur le fichier Bootsec.exe, mais cela ne semble être disponible que si vous pouvez accéder au module Réparation sur le disque d'installation (et accéder à l'option de la fenêtre de commande) ... mais je ne comprends pas. aussi loin.

J'essaie de trouver une solution pour réparer ce système Windows 7, mais rien ne peut être trouvé sur Internet jusqu'à présent?

Plus de détails suivent, si quelqu'un a déjà vu une erreur ou un comportement ...


Cela a commencé (je pense) par ...: Mon Windows 7 (Pro 64Bit, OEM, numéro de pièce: X15-37362, avec CD sous licence fourni par le revendeur), le lecteur système (C :) était réduit à 34 Mo (ouais, je sais ) ... alors pris des mesures évasives pour déplacer les fichiers de données du disque SSD complet. J'ai utilisé les paramètres de propriétés pour "déplacer" mes emplacements par défaut de Mes images, Mes documents, etc. sur un lecteur secondaire. Génial, je suis revenu à environ 6 Go et bien qu’il ne soit pas parfait, c’est suffisant pour me relancer. (Partis pour la maison après cela, avec l'ordinateur toujours allumé et assis juste là).


Qu'est-ce qui n'allait pas: je suis revenu le lendemain pour constater que le système voulait des mises à jour (environ 23), je vais de l'avant avec les choix présélectionnés. À la fin, le système veut redémarrer (c'est ce que je me souviens, mais peu importe ce qui s'est passé, je me suis retrouvé à redémarrer l'ordinateur ...). J'attends que le PC soit en mode arrêt (je ne montre pas de compteur de mises à jour, mais je l'éteins). J'abandonne à 1 heure et je vais au pouvoir, 4 secondes, tout est fini.

Quand je redémarre, quelque chose est différent ... oh oui, je ne semble pas avoir de logiciel MS Office (Outlook, Excel, Word, etc.) ... rien ne s'ouvre (enfin, en fait, aucune icône sur laquelle cliquer)? Le système d'exploitation Windows fonctionne "bien" et je peux parcourir le système de fichiers Explorer, je peux charger et afficher des sites Web avec IE (v10, je pense?), Ouvrir et utiliser ma gamme complète de produits Adobe, mais lorsque j'essaie de faire quelque chose avec MS Office, il n'y a rien (et je veux dire, je n'ai même plus d'icônes ni de liens ... seulement l'extension du fichier à essayer d'ouvrir).

Je vais dans le panneau de configuration "Installer les programmes" et la suite est littéralement supprimée de la liste, avec une référence unique de "Microsoft Office Home and Business 2013 - en-us Ver 15.0.4727.1003" OK. Je pense que je vais simplement désinstaller et essayer de réinstaller Office, puis aucun problème. La désinstallation a confirmé qu'aucun logiciel Office ne pouvait être localisé. Supprimez la liste des éléments. Lorsque je tente une nouvelle réinstallation à partir d’un CD, le message suivant s'affiche: "Office a besoin d’une version plus récente de Windows" et "Vous avez besoin d’une version moderne du système d’exploitation Windows". En fait, "Windows 7 (ou une version plus récente) est nécessaire pour installer le logiciel produit".

Hmm… ça m'a semblé étrange… je me suis donc mis en route pour dire que Windows 7 avait été endommagé.

Je me souviens qu’il existait jadis le mode "Réparation" sur les disques d’installation de Windows, c’est pourquoi j’essaie. À partir de Windows, le CD d'installation fonctionne et affiche "Installer Windows 7", mais pas d'option de réparation. Littéralement, après une période floue d’essais, je me «lance» sur le disque d’installation et parviens à obtenir la fenêtre d’installation de Windows 7 avec l’option Réparer affichée. J'essaye de "réparer" ...

La faute est la suivante: malheureusement, les détails deviennent vraiment flous jusqu'à présent, mais il disait essentiellement quelque chose comme: "Vous ne pouvez pas réparer Windows 7 64 bits sur votre système d'exploitation Windows 16 bits" (il s'agit bien d'un système d'exploitation 16 bits).

Quelque temps au cours de ce voyage, j'ai rencontré une "erreur 30015-1025 (216)" - malheureusement, comme je ne pensais pas à quel point ce problème était grave au début, c'est tout ce que j'ai enregistré de l'erreur Je ne me rappelle pas exactement quand?).


Solution / s: J'espère que c'est une clé de registre idiote, et quelqu'un dira "tapez simplement 64 bits dans cette valeur, et tout ira bien!" ... ha ha ha ... :-( ... peut-être ne pas?

Avant les suggestions de "restauration / sauvegarde" ... Je pensais que ma restauration système était configurée pour mon lecteur C: \ (c'est-à-dire - C: \ est activé pour les points de restauration système), mais aucune restauration système points avant quand cela s'est produit. Je ne peux pas restaurer mes paramètres système. Je n'ai jamais eu de problème sur ce PC auparavant et je n'ai jamais vérifié qu'il ne fonctionnait pas ?.

Non, je suis un autre, je n'ai pas une sauvegarde complète de mon lecteur système, ce que je devrais. Mes données sont en sécurité, mais tous ces petits paramètres et les nuances de configuration des logiciels ne sont actuellement disponibles que depuis le PC actuel (si je peux sauver le système et les paramètres du logiciel?) ... mais pas aussi facile revenir en arrière 1 semaine et restaurer la sauvegarde complète. Non Damn it! Je pensais utiliser Windows Transfer pour une nouvelle installation de Windows 7 sur un nouveau lecteur?

Toutes les suggestions sont les bienvenues.

Comme mentionné précédemment, je travaille assez bien (en quelque sorte) sur mon PC estropié, à l'exception d'Outlook (que j'utilise avec la messagerie Web) et autour de Word / Excel. Mon imprimante est connectée correctement, je peux utiliser correctement Windows Explorer, le logiciel de sauvegarde fonctionne car j’ai fait une copie actuelle de l’ensemble du système endommagé. Je peux utiliser Photoshop, Adobe PDF Acrobat, etc. et Office ne l'aiment pas.

J'ai installé un autre logiciel (tel qu'un KeyFinder pour exposer ma clé de CD d'origine) et il est bien installé, bien qu'il s'agisse d'un logiciel très léger de toute façon.

Aarrrggghhhh !!
Je suppose que j'espère une solution rapide, par opposition à une session de nuit complète + reconstruction du logiciel système complet et des extras. (Ou un peu moins si je peux obtenir l'aide de Windows Transfer?).

Bravo à tous!

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