Pourquoi un modem câble fonctionnerait-il à un endroit et pas à un autre?

Jusqu'à jeudi dernier, mon modem câble D-Link (modèle inconnu) à la maison fonctionnait parfaitement. Aucun problème en dehors du besoin d'un cycle d'alimentation de temps en temps. Depuis jeudi, impossible de se connecter.

Vous avez emprunté un modem câble (même fournisseur d’accès Internet) et pouvez vous connecter à partir de chez vous. A pris mon modem câble chez un ami à environ 10 pâtés de maisons de chez moi. Mon modem câble y travaille, mais pas chez moi.

J'ai passé du temps à déboguer le samedi. Le séparateur coaxial a été retiré de l'équation et je connecte maintenant le modem directement au câble coaxial principal. En outre, a pris le routeur de l'équation et je me connecte directement au modem depuis mon ordinateur.

Lorsque Windows démarre pour la première fois alors que je regarde la connexion réseau, il dit d'abord "Adresse IP invalide" (Connexions réseau -> Etat -> onglet Support), puis après un peu, j'obtiens une "Adresse privée automatique" commençant par 169.XXX. XXX.XXX.

Un technicien arrive cet après-midi, mais curieux de savoir si quelqu'un a une idée de ce qui ferait en sorte que mon modem ne fonctionne pas dans un endroit mais travaille dans un autre?

Cela dépend fortement de votre FAI.

Certains fournisseurs d'accès Internet établissent une connexion avec une adresse MAC spécifique. Si cette adresse ne correspond pas, vous ne pourrez pas vous connecter ou obtenir une adresse IP.

D'autres ont une sorte de "cache" en cours. J'ai trouvé des situations dans lesquelles j'ai échangé un routeur / modem et cela ne fonctionne pas - à mon grand regret - cependant, après l'avoir laissé aller 24 heures plus tard, il commence à fonctionner. Je peux seulement supposer qu'il y a quelque chose qui empêche une nouvelle adresse MAC de fonctionner, peut-être est-ce pour tenter d'empêcher les utilisateurs malveillants d'échanger un ensemble de routeurs / modems pour échapper au suivi, je ne suis pas sûr.

essayez différents câbles.

supprimez les pilotes de la carte réseau et réinstallez-le.

si cela ne résout pas le problème, cela pourrait aussi bien être votre contrôleur de réseau parti au sud, vous avez un remplaçant? Si ce n'est pas le cas, contactez le technicien et rappelez-lui d'en apporter un de rechange.

Nous avons essayé plusieurs ordinateurs différents, deux modems différents, directement connectés à un ordinateur, connectés via le routeur. Le technicien a changé les connecteurs sur la ligne qui passe dans la maison. Rien n'a résolu le problème.

Ce qui était vraiment étrange, c’est que les deux modems indiquent qu’ils peuvent se connecter, mais qu’aucun des ordinateurs ne peut obtenir une adresse IP externe.

En fin de compte, certains problèmes (inconnus) sur la ligne entrant dans la maison du robinet. La technologie devait gérer une nouvelle ligne dans la maison.