Mon ordinateur portable Samsung ne va pas entrer dans le menu de démarrage

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Un ordinateur portable samsung ne peut pas entrer dans le menu de démarrage. J'ai essayé f2, esc, f10. FN + f2 ... rien n'ouvre le menu de démarrage. J'ai même essayé de brancher un clavier. Toujours pas de chance. Je mets un disque de récupération dans ... toujours pas de chance l'ordinateur passe dans "préparer une réparation automatique" puis l'écran devient noir.

windows

— utilisateur468488
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Besoin de plus de détails pour savoir à quel point du processus de démarrage nous voyons la boucle. Sommes-nous dans la section d'amorçage du BIOS ou après l'amorçage du MBR?

— Leonard Lee

Nous partons du principe que vous utilisez un système d’exploitation Microsoft Windows. Vous appuyez sur F8 tout comme vous voyez votre message de post système. Cela devrait vous donner le menu de démarrage. Bonne chance pour la récupération.

— Leonard Lee
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Oui. Windows 8 OS ..... F8 n'a pas fonctionné non plus

— utilisateur468488