Pourquoi n'ai-je pas l'icône Obtenir Windows 10?


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Je souhaite utiliser Windows 10, mais cette icône ne s'affiche pas dans la zone de notification (barre d'état système):

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Comment puis-je obtenir l'icône pour obtenir Windows 10?


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J'ajouterais que la moitié de mes systèmes ont la notification et l'autre moitié. Attendre pourrait être une option.
Journeyman Geek

FWIW: Sur mon système Win 8.1 64 bits (sous licence), je suis passé par la réponse acceptée, il est dit que je suis accepté et toujours pas d’icône. Peut-être que cela ne fonctionne plus maintenant que le système d'exploitation a été publié?
TED

Réponses:


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Comme toujours, à partir de la FAQ Windows 10 :

Pourquoi n'ai-je pas l'application Get Windows 10 ?

Si l'application Get Windows 10 ne s'affiche pas sur votre PC, c'est peut-être parce que:

  1. Votre appareil n'est pas à jour avec au moins Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 Update.
  2. Windows Update est désactivé ou n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les mises à jour reçues.
  3. Vous avez bloqué ou désinstallé la fonctionnalité Windows Update nécessaire .
  4. Votre appareil n'exécute pas Windows authentique.

L'exécution de Windows Update et l'installation des mises à jour disponibles résoudront les trois premiers problèmes. Besoin d'aide? Allez sur notre forum communautaire Windows .

Les ordinateurs dont nous déterminons qu'ils ne peuvent pas exécuter Windows 10 ne verront pas l'application Obtenir Windows 10 avant le 29 juillet 2015. Après le 29 juillet 2015, nous activerons l'icône dans la barre d'état système. Cela vous aidera à vérifier facilement la compatibilité de votre PC si vous le souhaitez.

Si votre appareil est géré dans le cadre d’une école ou d’un réseau professionnel, veuillez vous renseigner auprès de votre administrateur informatique sur la mise à niveau vers Windows 10.

Informations supplémentaires grâce à la réponse à cette question de la communauté de l’EM :

Si vous pensez que l’une des conditions énumérées ci-dessus ne vous concerne pas et que l’icône ne s'affiche toujours pas, vous pouvez également essayer d’exécuter la solution ci-dessous, qui permettra de vérifier que votre appareil remplit toutes les conditions préalables, puis activera la commande Obtenir. Application Windows 10 :

  1. Copiez le texte suivant et collez-le dans le Bloc-notes:

    REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
    if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
    reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
    schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
    :CompatCheckRunning
    schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
    schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
    if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
    :RunGWX
    schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"
    
  2. Enregistrez le fichier sous "ReserveWin10.cmd" ( avec les guillemets, le nom peut être n'importe quoi).

  3. Ouvrez une invite de commande (admin) avec privilèges élevés et exécutez le fichier à partir de l'emplacement où vous l'avez enregistré. Par exemple:

    C:\Temp\ReserveWin10.cmd
    

Le script s'exécutera jusqu'à ce qu'il ait une réponse.

De http://answers.microsoft.com

L'exécution de Microsoft Compatibility Appraiser peut prendre entre 10 et 30 minutes , période pendant laquelle le script fournit en permanence des rapports sur l'état de son exécution. S'il vous plaît soyez patient.

Si le script échoue dans une boucle infinie, vous ne disposez pas des mises à jour Windows prérequises nécessaires. Outre la mise à jour de Windows 7 SP1 ou Windows 8.1, vous devez également avoir installé:

Pour Windows 7 SP1:

KB3035583

KB2952664

Pour la mise à jour Windows 8.1:

KB3035583

KB2976978


oups ... Windows non-authentique pourrait m'avoir eu. Je suppose que je devrai attendre.
Choix du

2
J'ai toutes les conditions requises et j'ai également exécuté votre script, mais je ne pouvais pas obtenir l'icône. Que devrais-je faire?
DSaad

@DSaad: Etes-vous sûr de disposer de Windows authentique et de la mise à jour installée et de satisfaire toutes les autres conditions? Si le message ne s'affiche toujours pas dans quelques jours, je vous suggère de demander à la communauté SP. Ils pourraient avoir d'autres suggestions pour vous.
Karan

4
Exécutez la commande suivante dans PowerShell: Get-HotFix -Id KB3035583 S'il y a erreur, alors vous n'avez pas cette mise à jour. @ DSaad, quelle édition de Windows utilisez-vous?
Blaugh

3
Mon ultrabook a répondu à toutes les exigences. J'ai également exécuté votre script et redémarré, mais les icônes n'apparaissent toujours pas :( le script revient avecSUCCESS: Attempted to run the scheduled task "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig".
phuclv

4

Note importante et explications sur le script dans l'autre réponse.

Ce script force le lancement des 2 ensembles de tâches planifiées générées par KB2952664 / KB2976978 et KB3035583.

Le premier ensemble de tâches consiste à exécuter l'évaluateur de compatibilité afin de déterminer si votre ordinateur peut gérer Windows 10 en fonction de certains critères (dans ce cas, il vous indique l'icône avant le 29). Cette tâche prend entre 10 et 30 minutes. Après cela, le second ensemble de tâches (lié au KB3035583) peut être lancé pour afficher l’icône.

Le script ci-dessus n'imprime pas vraiment un message amical en attendant . Il ne fait que vérifier l'état de la tâche planifiée lancée de force, jusqu'à ce qu'elle revienne de "En cours" à "Prêt". En tant que tel, cela peut ressembler à la boucle infinie dont ils parlent, mais ce n'est pas le cas, du moment que vous ne voyez pas qu'elle "a échoué". Vous devez juste le laisser suivre son cours .


Pour mémoire, sur un ordinateur dont les mises à jour automatiques étaient en cours d'exécution ou maintenues manuellement à jour, ce script n'a aucune raison d'être requis. En effet, la première mise à jour requise était disponible en avril 2015 et il enregistrait certaines tâches planifiées pour exécuter cette évaluation de compatibilité. Donc, dans cette situation, il y a des chances qu'il ait été exécuté avant que KB3035583 soit installé sur votre ordinateur.

KB3035583 ajoute également un ensemble de tâches planifiées (vérification à 20h00, si je me souviens bien), c'est pourquoi son action n'est pas instantanée non plus.

Tout ce processus d’affichage de l’icône était conçu comme une tâche d’arrière-plan, et non comme une tâche sautillante dès son installation. C'est pourquoi les utilisateurs qui acheminent toutes les mises à jour sur leur système en une journée (comme moi) ne reçoivent pas immédiatement l'icône. Et c’est la raison pour laquelle un tel script permet de relancer le processus, mais il est important de le laisser suivre son cours.


Remarque: ceci est basé sur ma propre expérience, certains faits peuvent être faux.
Gnoupi

3

Microsoft a publié des articles de 2 Ko:

L'application "Get Windows 10" n'apparaît pas dans Windows 7 ou 8.1
https://support2.microsoft.com/kb/3081048/en-us

Voici 2 causes possibles pour lesquelles l'icône est manquante:

  1. Si votre appareil est ou a été connecté à un domaine ou géré par un administrateur système, il est possible que la réservation de mise à niveau le bloque. Vérifiez auprès de votre administrateur informatique.
  2. Si votre copie de Windows n'est pas authentique ou si vous disposez d'une copie de licence en volume (destinée aux entreprises), l'icône n'apparaîtra pas. Pour vérifier cela, ouvrez une invite de commande (dans le menu ou l'écran Démarrer, recherchez cmd, faites un clic droit sur l'invite de commande dans les résultats et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur), tapez slmgr / dli, puis appuyez sur Entrée. Une fenêtre apparaît avec le canal dans la ligne Description (Retail, OEM ou Volume) et le statut de la licence. Si votre copie de Windows n'est pas activée, reportez-vous à l'article 950929 de la Base de connaissances pour plus d'informations. Si vous disposez d'une copie de licence en volume, elle ne remplit pas les conditions pour la mise à niveau gratuite.

Comment gérer les notifications Windows 10 et les options de mise à niveau
https://support2.microsoft.com/kb/3080541/en-us

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