Ordinateur portable bourdonnant (pas de disque dur, pas de ventilateur). Comment le faire taire?

J'ai un nouvel ordinateur portable Dell Inspiron 15 7547 ici. Il émet un son de bourdonnement aigu et gênant chaque fois qu'il est alimenté en courant alternatif.

Ce n'est pas du bruit de disque dur (il y a un bruit de disque dur de son séparé et habituel lorsque le disque dur fonctionne). Ce n'est pas du bruit de ventilateur (c'est aussi présent et c'est différent et plus silencieux). Ce n'est pas des haut-parleurs (ne répond pas au contrôle du volume).

Le bruit de bourdonnement est corrélé à l'utilisation du processeur: faible utilisation du processeur = bruit fort; utilisation élevée du processeur = pas de bruit. Par exemple, un défilement continu dans le navigateur le fermera.

Je sais que les composants électroniques peuvent faire du bruit, et je crois que c'est ça.

Question: Puis-je faire quelque chose pour le fermer?

Le bourdonnement est tout aussi fort que le bruit du disque dur, mais il ne s'arrête jamais et cela devient vraiment ennuyeux.

dell-inspiron noise

— Szabolcs
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remplacement sous garantie

— Keltari

J'ai rencontré quelques cas similaires. Un ordinateur a produit des bruits sur la sortie de la carte son et ils étaient clairement corrélés avec l'activité du processeur. Cela s'est produit même sans pilote de carte son. Le son provient-il par hasard d'un haut-parleur?

— kasperd

@kasperd Je ne pense pas, mais je ne peux pas le dire avec certitude. Les haut-parleurs ne sont pas visibles sur ce modèle. Tout ce que je sais, c'est qu'il n'est pas affecté par le contrôle du volume.

— Szabolcs

Il serait utile de connaître la fréquence. Pourriez-vous télécharger un analyseur de spectre audio sur votre smartphone et déterminer de quelle fréquence il s'agit? La fréquence / hauteur change-t-elle ou est-elle fixe?

— Chris Mueller

@ChrisMueller J'essaierai de le faire quand j'aurai le temps (je n'ai pas de smartphone), mais cela ressemble assez à un son de disque dur en qualité, mais plus aigu.

— Szabolcs

Réponses:

Comme le bruit est connecté à la charge (et donc à la consommation de courant), cela pourrait être le cas d'un convertisseur CC-CC bruyant dont la fréquence de commutation tombe dans la plage audible.

Il est difficile de dire s'il est sérieux ou non, mais j'envisagerais certainement de remplacer l'ordinateur portable s'il est sous garantie, car un grand changement de fréquence de commutation DC-DC peut souvent avoir un impact sur les tensions qu'il génère. Même si actuellement cela fonctionne bien, à long terme, vous pourriez trouver certains des composants les plus sensibles qui tombent morts un par un.

— Josip Medved
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Je pense que j'ai eu le même problème il y a quelque temps. Lorsque le processeur fonctionne à pleine vitesse, il est silencieux, mais lorsque la charge de travail est plus faible, le processeur passe en mode d'économie d'énergie. C'est alors qu'il commence à faire du bruit. Mon problème a été résolu en désactivant les états D dans le BIOS. Étonnamment, ni le support informatique de notre entreprise ni les deux moteurs envoyés par DELL pour corriger le bruit n'ont pu résoudre mon problème. Heureusement, j'ai trouvé la réponse sur Internet ...

— Roger
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