Chrome ne terminera pas l'authentification à 2 facteurs


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Google a récemment ajouté le sélecteur d’utilisateurs à la barre de titre de Chrome. J'ai activé l'authentification à 2 facteurs sur mon compte, mais je ne peux plus me connecter à Chrome sur mon ordinateur portable Ubuntu.

Il affiche mon nom avec un point d'exclamation jaune, lorsque je clique sur le bouton, il me demande mon adresse électronique / mot de passe, il m'envoie ensuite mon code sur mon téléphone, où je le sais. Cependant, la boîte indique simplement la flèche de chargement: elle ne s’authentifie jamais et ne montre jamais d’erreur.

Si je clique loin, la boîte disparaît et je reviens à l'étape 1.

Je suis parvenu à le faire fonctionner correctement sur mon PC de travail, ainsi je peux basculer entre mon compte personnel et mon compte Google professionnel. C’est uniquement sur mon ordinateur portable où il ne fonctionne pas.

Quelqu'un a une idée comment résoudre ce problème? À votre santé!


Avez-vous essayé d'effacer vos données de cache / cookie?
Yass

Non, je vais essayer.
Tom

N'a pas fonctionné! :(
Tom

Est-ce uniquement sur Chrome que vous rencontrez ce problème? L'avez-vous essayé sur d'autres navigateurs?
Yass

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Si vous allez dans les paramètres de Chrome, il y a une section "Personnes" où vous pouvez supprimer votre compte. Vous pouvez également essayer de déconnecter votre compte et de vous reconnecter.
Yass

Réponses:


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Si vous allez dans les paramètres de Chrome, il y a une section "Personnes" où vous pouvez supprimer votre compte. Vous pouvez également essayer de déconnecter et de reconnecter votre compte.


Déconnecter mon utilisateur, fermer le navigateur et se connecter simplement le corrige!
Tom

Génial, content de l'entendre :)
Yass

Je ne sais pas pourquoi je n'y avais pas pensé en premier lieu -_-
Tom

Je pense que parfois, nous avons juste besoin d'une nouvelle paire d'yeux pour examiner un problème. Vous cherchiez probablement une solution complexe!
Yass
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