Tirer la fiche pendant 10 secondes

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L'autre jour, lorsqu'il a appelé le support technique, il m'a dit de réinitialiser mon modem DSL en le mettant hors tension, de le laisser en veille pendant 10 secondes, puis de le rebrancher. C'est quelque chose que j'ai entendu à maintes reprises avec différents types d'équipement. Je l'ai aussi entendu en relation avec les ordinateurs. Lorsque vous l’éteignez, vous devez attendre au moins 10 secondes avant de le rallumer.

Pourquoi ne pas simplement le brancher à nouveau tout de suite?
Pourquoi 10 secondes au lieu de, disons ... 3 ou 30?
Si tu le fais vraiment, fais toujours ça; juste avec certains types d'équipement; juste dans certaines circonstances; ou est-ce juste un "mythe" que les gens disent si souvent qu’ils le croient être un fait?

power-supply

— Svish
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Beaucoup de technologie moderne contient des condensateurs! Ce sont comme des seaux d’énergie, de petites batteries qui se remplissent lorsque vous leur faites passer un courant et se déchargent autrement. 10 secondes est le temps nécessaire à la plupart des condensateurs pour se décharger suffisamment pour que les composants électroniques qu'ils alimentent cessent de fonctionner. C'est pourquoi, lorsque vous éteignez votre PC contre le mur, des choses comme une LED sur votre carte mère prennent quelques secondes pour disparaître. Vous pourriez probablement attendre une heure différente, mais 10 secondes est la plus courte des fois où vous pouvez être sûr que tout est déchargé.

— Phoshi
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<3 Il est important de savoir qu'il y a des condensateurs - il y en a beaucoup de pauvres. Si un condensateur se brise, de mauvaises choses peuvent arriver, et certains condensateurs se cassent simplement, parfois très rapidement. C'est un problème grave, mais aussi incroyablement réparable. Contrairement à la plupart des technologies modernes, les condensateurs sont assez gros et faciles à remplacer par un fer à souder et des pinces coupantes.

— Phoshi

@charlatan; Eh bien, à moins que vous ne prévoyiez retirer les condensateurs avec vos mains nues ...: P @ Idigas; Ouais, mais il se passe des choses épineuses :( Ma mère avait un ordinateur portable avec une charge de Cs éclatée, rien n’allait mal, sauf qu’elle ne pouvait pas écrire dans le secteur de démarrage de son disque dur (ce qui signifiait pas de reformatage), cela nous a intrigués pendant assez Jusqu'à ce que j'ai regardé à l'intérieur et ai vu ... goo, en gros

— Phoshi

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@phoshi: j'admets que je ne l'ai pas fait, mais ma première hypothèse est que vous retireriez les capuchons en les dessoudant ... bien que les coupeurs de fil soient préférables pour éviter d'endommager les autres composants à proximité.

— Quack Quichote

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En ce qui concerne les 10 secondes, je ne suis pas sûr que ce soit plus qu'un rituel du "service d'assistance vaudou". La plupart des petites capsules électroniques perdent leur charge en moins d'une seconde de perte de puissance. Certains systèmes peuvent avoir des plafonds qui prennent également des jours, voire des semaines pour se décharger complètement.

— Brian Knoblauch

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Je suppose que cela fait à peu près la même chose - en plus de maintenir le bouton enfoncé vous permet de passer un peu de temps à attendre!

— Phoshi

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D'après mon expérience, 0 seconde fonctionne tout aussi bien que 10 pour le redémarrage de l'équipement.

La raison à mon avis pour les 10 secondes est uniquement pour s’assurer que le client a totalement débranché la prise. Certaines personnes ne tirent tout simplement pas dessus à moins d’attendre X secondes avec cela entre leurs mains.

— harrymc
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Plus d'ingénierie sociale: un centre d'assistance, Bob vous dira d'inverser votre câble Ethernet. C'est beaucoup plus fiable que de croire le mot de l'utilisateur, c'est qu'il est branché. :)

— Richard Hoskins Le

Retournez votre câble Ethernet ... hehe, c'est génial: p

— Svish

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Le fait d'inverser le câble Ethernet garantit également que vous avez correctement tracé le câble. (Évidemment, le problème ne se pose que si vous avez d'autres câbles Ethernet - mais c'est tout à fait possible même dans un environnement domestique. J'ai une imprimante connectée Ethernet, donc elle est disponible pour les machines connectées au Wi-Fi.)

— Loren Pechtel

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Je pense qu'il y a 2 sujets qui se passent ici dans cette question:

Valeur de l'attente d'une période après la mise hors tension d'un dispositif électronique. OUI , 30 secondes ou plus est un bon temps "moyen" pour permettre aux condensateurs, aux disques durs, à la mémoire vive, etc. d'avoir le temps de s'éteindre et d'être prêts pour la séquence de redémarrage à la "mise sous tension".
Le moyen approprié pour "éteindre" un appareil électronique. Meilleur règle empirique »est si l'équipement a un bouton marche et arrêt» ou interrupteur USE IT . C'est là pour une raison. Comme tous ceux qui connaissent le fonctionnement d'un PC savent qu'il existe d'importantes séquences de «démarrage» et «d'arrêt», l'équipement est utilisé. Laissez à l'équipement le temps de s'éteindre et de s'allumer correctement. Ces séquences sont nécessaires au bon fonctionnement. Sinon, les contraintes matérielles, les fichiers bloqués, les «fichiers de page» gonflés, les surtensions, etc., peuvent causer plus de problèmes que ceux que vous essayez de réparer.

— MyDWing
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+1 J'ai vu une alimentation grillée en mettant hors tension puis de nouveau sous tension, sans pause.

— Daniel R Hicks

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Phoshi a bien dit, mais il pourrait y avoir une autre raison, très moins technique: c'est en quelque sorte lié à l'ingénierie sociale.

La majorité des centres d'appels de service à la clientèle embauche juste ... tout le monde! Et là, vous pourriez trouver quelqu'un qui comprend ce que vous demandez, ainsi que quelqu'un qui ne comprend pas / ne se soucie pas de, et la solution habituelle pour chaque problème est (dans ce dernier cas) quelque chose comme "Reboot" ou "débranchez et rebranchez"! :RÉ

Malheureusement, j'ai vu ça de mes propres yeux ...

— dag729
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Bien souvent, un redémarrage fonctionne.

— TylerF

Aucun doute là-dessus!

— dag729

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Je déteste quand je dois expliquer les choses au gars de soutien ... Je veux dire, je demande leur aide. Et je me trouve souvent obligé de les aider à résoudre le problème que je rencontre. Très ennuyant!

— Svish

Parfois, un redémarrage / débranchement est utilisé pour obtenir le client du téléphone si vous avez contacté un centre d'appels. Les employés des centres d’appel / chat sont notés en fonction de la durée de leur appel. Ainsi, pour les appels difficiles, ils «se déchargent» de traiter des appels plus faciles / plus courts en vous expliquant l’astuce de redémarrage / débranchement. Et si cela fonctionne, vous gagnez tous les deux!

— TomByrer

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C'est simple: les condensateurs durent ... Et dans certains cas, plus de 10 secondes. Vous devez avoir entendu parler de l' attaque au démarrage à froid , où ils s'appuient uniquement sur cette fonctionnalité des condensateurs.

— Tim
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@ fix1234 et la RAM est essentiellement construite à partir de condensateurs.

— Tim