Comment trouver la source de mes erreurs DNS?

J'ai un réseau domestique avec un modem câble, un routeur sans fil, plusieurs commutateurs et des adaptateurs CPL, tous connectés à cat5.

Lorsque je navigue sur le Web, je reçois régulièrement des délais d’expiration DNS (1-2 toutes les 10 minutes) et si j’attends 2-3 minutes, la recherche DNS recommence à fonctionner. Les services tels que Netflix où je suis connecté au même service pendant une longue période ne sont pas affectés. Tous les ordinateurs, tablettes et téléphones du réseau sont concernés.

J'ai configuré mes navigateurs et mon routeur pour qu'ils utilisent le DNS de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) sans améliorer les performances.

Comment puis-je retracer la source de cette erreur? Comment savoir si le problème provient de mon routeur, de mon modem ou de mon fournisseur d'accès afin de pouvoir continuer le dépannage?

Ci-joint une image des paramètres de mon routeur.

entrez la description de l'image ici

Mettre à jour:

Utiliser nslookup à partir des retours de ligne de commande

Serveur par défaut: google-public-dns-a.google.com

Adresse: 8.8.8.8

networking dns

— Zaralynda
source

Avez-vous défini le DNS sur le routeur ou simplement sur votre ordinateur de bureau / portable? Je voudrais simplement connecter le bureau ou l'ordinateur portable directement au modem. Si vous avez les mêmes problèmes de DNS, alors vous savez que c'est le modem, en fait, il s'agirait simplement de votre fournisseur de services Internet qui rencontre des problèmes de DNS

— Ramhound

@Ramhound les deux. De plus, mon routeur a une option pour un "service DNS avancé", alors j'ai essayé de l'activer et de le désactiver (activé, il configure les serveurs DNS ailleurs). Le routeur est un Dlink DIR-655.

— Zaralynda

@Ramhound oh j'aurais dû y penser, merci! Le modem est éteint dans une autre pièce par rapport au reste de l'équipement, donc je n'y ai pas pensé.

— Zaralynda

En ce qui concerne le problème DNS que vous semblez avoir, la raison pour laquelle il entre et sort, est que vous utilisez le serveur DNS de Google et votre fournisseur de services Internet qui sont probablement votre principal et votre secondaire. Ce n'est que lorsque ces délais d'attente Google est impliqué. Une capture d'écran de cette page de l'interface serait utile. Il suffit de le télécharger sur un hôte d'image et je le placerai dans la question elle-même.

— Ramhound

Je veux les paramètres sur le routeur. Les paramètres de votre navigateur ne sont pas importants. Je souhaite confirmer que le routeur n’est pas uniquement un ordinateur configuré pour utiliser les serveurs DNS Google.

— Ramhound

Le problème que vous rencontrez est probablement lié à votre routeur lui-même.

J'ai vu des situations avec des routeurs DLink qui perdent leur connectivité DNS et se rétablissent après un certain temps ou immédiatement après un redémarrage.

Vérifiez la machine à partir de laquelle vous naviguez. En ce sens, vous verrez probablement qu'il utilise le routeur en tant que DNS, alors que si vous définissez le DNS utilisé par votre ordinateur client (ordinateur du navigateur) sur Google, plutôt que de passer par le routeur, votre problème sera résolu.

Toutefois, cela n’est pas idéal lorsque vous utilisez un ordinateur portable pouvant se connecter à différents routeurs à différentes périodes.

Pour tester ce théorème lié au routeur, ouvrez une fenêtre de commande et utilisez nslookup pour tester.

nslookup
> server
Default server: your router ip address
> someurl.somedomain
#### Timeout error message
> server 8.8.8.8
> someurl.somedomain
Valid response

Redémarrez le routeur et essayez le même test. Le premier message de délai d'attente ne devrait pas apparaître. Cela indiquerait que le routeur DLink ne transfère pas les requêtes DNS comme requis.

J'ai un problème avec le support DLink concernant ce problème intermittent avec les routeurs DLink.

Par conséquent, pour remédier à court terme, définissez les paramètres DNS de votre navigateur Web sur autre chose que le routeur.

— sweetfa
source

L'utilisation de nslookup renvoie les serveurs de Google par défaut (voir la réponse complète en question)

— Zaralynda

Et entrer une adresse de recherche fonctionne?

— sweetfa

oui, mais je n'ai pas été capable de l'attraper quand l'erreur s'est produite

— Zaralynda