Comment réparer ou exorciser une imprimante «Diable» qui ne fonctionne pas pendant plus de quelques jours

Dernièrement, j'ai eu un problème avec une imprimante particulière. C'est une imprimante HP LaserJet P1006, petite compacte, presque mignonne, mais ne vous y trompez pas! Pour une raison quelconque, cette machine diable n'a pas travaillé sur un ordinateur particulier qui en a besoin. Toutes mes tentatives pour le faire fonctionner pendant plus d'une journée ont toutes échoué, soit parce que l'imprimante est issue de l'enfer ou que l'ordinateur ne l'aime pas.

Une fois de plus, l'imprimante est une HP LaserJet P1006 et le système d'exploitation est Windows 7 32 bits sur un Dell Optiplex 790. Le symptôme est que le document fait une erreur dans la file d'attente. Vérification du journal des événements Je trouve qu'il y a une erreur dans le service Spouleur. L'ID d'événement est 372 et le code d'erreur est 87, indiquant que le paramètre est incorrect.

Ce que j'ai essayé jusqu'à présent:

• Derniers pilotes installés
• J'ai essayé l'outil de diagnostic HP, qui pense apparemment que tout va bien
• Derniers pilotes réinstallés
• Pilotes désinstallés, puis derniers pilotes réinstallés
• Pilotes désinstallés et effacé complètement toute trace de l'existence des pilotes de l'ordinateur, du package PnP au gestionnaire d'impression à tout ce qui se trouve sur le lecteur avec son nom jusqu'à toute trace laissée dans le registre, caquetant comme un roi médiéval fou déterminé à effacer une dynastie rivale. Puis les derniers pilotes réinstallés.
• Remplacement du câble USB
• J'ai essayé plusieurs ports USB différents
• J'ai supplié l'imprimante de travailler
• Menacé de violence
• Mise à jour vers les derniers pilotes de chipset
• Redémarrage du service Spouleur d'impression
• Éteint puis rallumez.
• Agita un peu le cordon
• J'ai essayé de convaincre l'imprimante de travailler par la pression des pairs: «Toutes les imprimantes cool fonctionnent!

Et le kicker: j'ai remplacé l'imprimante par une du même type et le résultat? Il peut imprimer ... pendant un certain temps, puis il finit comme l'imprimante démon. Ces deux imprimantes fonctionnent bien sur d'autres machines, il doit donc y avoir quelque chose entre la machine et l'imprimante.

Avant de désinstaller et de réinstaller complètement les pilotes sur le PC, les éléments de la file d'attente d'impression s'affichent pendant une seconde, puis disparaissent sans laisser de trace. Il semble maintenant que les éléments se coincent dans la file d'attente d'impression, indiquant qu'une erreur s'est produite.

Comment puis-je faire la paix entre ces deux factions en guerre, le PC et les imprimantes? Y a-t-il un espoir pour cet ordinateur ou pour moi? Ou serai-je perdu dans la folie dans mes tentatives de résoudre ce problème?

Étant donné que deux imprimantes différentes du même modèle se comportent de cette façon sur le même ordinateur, mais fonctionnent bien sur d'autres ordinateurs, il semble que les pilotes d'imprimante et le système d'exploitation (ou au moins certains modules / services) connaissent une sorte d'incompatibilité .

Je ne sais pas quelle configuration de partition vous avez sur l'ordinateur ou si vous pensez même que cela vaut la peine de faire ce que je suis sur le point de suggérer pour une solution rapide potentielle; vous pouvez essayer de réinstaller le système d'exploitation (ou faire un double démarrage) et voir si l'imprimante fonctionnera plus de "quelques jours" de cette façon.

Il peut s'agir de problèmes de spouleur ou d'anciens pilotes. Je vous suggère de supprimer toutes les imprimantes, puis de suivre cette procédure:

1. Ouvrez une invite de commande.
2. Tapez: printui.exe / s / t2
3. Supprimer tous les pilotes d'imprimante
4. Redémarrez le service 'Printer Spooler'

Source: http://techsultan.com/fix-corrupted-printer-drivers/