Mon disque dur est-il défaillant?


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J'ai un problème avec mon ordinateur: j'utilise Windows 7 x64 et lorsque j'essaie d'accéder au dossier Téléchargements, cela prend beaucoup de temps. Après avoir attendu une demi-minute ou plus, je peux l'ouvrir, voir le contenu, copier et déplacer des fichiers, etc.

Et maintenant, lorsque j'ouvre Firefox et que je clique sur le nouveau bouton d'onglet, il se bloque également pendant quelques minutes.

Le disque dur est-il défaillant? Je n'ai pas essayé de formater le disque dur (beaucoup d'informations à l'intérieur), mais chkdsk ne remarque aucun problème ... Dois-je acheter un autre disque dur immédiatement et réinstaller le système d'exploitation?


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Concernant le dossier Téléchargements. Contient-il des milliers de fichiers dans la racine du dossier? essayez de déplacer les fichiers vers un sous-dossier du dossier des téléchargements
AEonAX

@AEonAX: Non, Téléchargements foled contient 20-30 fichiers et 15-20 dossiers ...
mHouses

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Pour en savoir plus sur l'état de votre disque dur, vous pouvez vérifier l'état SMART et exécuter un auto-test. Pour ce faire, vous pouvez utiliser par exemple almico.com/speedfan.php ou sourceforge.net/projects/smartmontools
pabouk

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Avez-vous des sauvegardes de vos fichiers importants? Sinon, envisagez d'en faire un maintenant. Vous pourrez me remercier plus tard.
un CVn du

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@ MichaelKjörling: les fichiers vraiment importants sont dans un compte github, donc il n'y a aucun problème avec les fichiers.
mHouses

Réponses:


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Je n'ai pas la réputation nécessaire pour commenter, je vais donc répondre ici avec mon expérience personnelle. J'ai eu le même problème, mais pas seulement avec le dossier Téléchargements. Toute action dans le système d'exploitation était lente. J'ai activé les diagnostics SMART dans le BIOS et il a dit au démarrage que le disque était en train de mourir.

En outre, vous pouvez exécuter une distribution Linux en direct et vérifier votre disque dur avec des outils spécifiques, tels que smartmontools . Je l'ai fait et cela a confirmé ce que le BIOS a dit, à savoir que le disque était proche de la mort.


Je suis désolé, mais je n'ai pas assez de réputation pour vous voter. Mais j'aime cette réponse. Cet après-midi, quand j'arriverai à la maison, je
testerai

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Il est dommage que Windows ne signale pas les erreurs SMART. J'ai eu exactement le même problème avec un PC Windows. Après le démarrage d'Ubuntu, il a immédiatement déclaré que le disque dur pourrait bientôt tomber en panne.
bernhardrusch

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@sanchises Vrai, mais le problème est que lorsque tout est lent (et je veux dire à nouveau sloooooow), vous ne pouvez pas travailler normalement directement dans le système d'exploitation installé sur le disque dur cassé. Juste pour faire un exemple, lorsque j'ai cliqué sur le bouton Démarrer, il a fallu environ 2 minutes pour ouvrir le menu Démarrer. C'est là qu'une distribution en direct est utile. Mais ce n'était que mon expérience personnelle. Votre commentaire est cependant parfaitement correct :)
MSX

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Avant d'acheter, vous pouvez toujours essayer l'ancienne méthode souvent miraculeuse de réinstallation de Windows.
MSX

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Aussi, l'ancienne astuce Game-Boy: essayez de déconnecter, nettoyer et reconnecter le disque dur.
Sanchises

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Vous ne devez PAS d'abord vérifier la corruption du système de fichiers (c'est-à-dire en utilisant chkdsk), surtout si le disque dur tombe en panne, cela ne pourrait que le faire échouer plus rapidement.

La première chose à faire est d'exécuter un système de vie (CDRom, clé USB), (vous pouvez également tester le disque sur un autre ordinateur si vous vous sentez à l'aise avec la manipulation des disques) puis vous pouvez procéder à:

  • A) Identifier le problème

    en utilisant sudo gnome-disks(voir /ubuntu/283559/how-can-i-run-disk-utility-in-terminal-via-a-comand-line )

    • 1- Vérifiez l'état SMART du disque (devrait être vert), s'il échoue, passez à B) sauvegardez les données
    • 2- Exécutez un auto-test de disque SMART (cliquez sur auto-test rapide), s'il échoue, passez à B) sauvegardez les données
    • 3- Exécutez un test de performance de lecture sur disque (**), si les performances sont anormales, passez à B) sauvegardez les données
    • 4- Vérifiez les messages d'erreur du noyau (commande dmesg): s'il y a des erreurs KEY SENSE, passez à B) sauvegardez les données

Si tous les tests réussissent, le disque physique n'est pas le coupable, c'est probablement juste un problème Windows "normal".

(**) Il est recommandé de comparer vos nouveaux disques et d'enregistrer les résultats des tests afin de pouvoir comparer les performances ultérieurement.

  • B) Sauvegarder les données

À l'aide du système en direct, connectez une clé USB de rechange ou un autre disque, puis vous pouvez faire une copie exacte de disque à disque à l'aide de dd_rescue ( /unix/80370/how-to-clone-a -ntfs-partition-winxp-from-a-damage-disk-to-a-new-one ), ou un disque vers image à l'aide de ddrescue ( récupération des données d'un disque dur défaillant à l'aide de ddrescue ).

Si vous n'avez pas de disque de rechange, éteignez tout et allez acheter un nouveau disque (éventuellement avec une plus grande taille).

Dans tous les cas, ne soyez pas optimiste quant à un disque dur défaillant (c'est-à-dire si je reformate?): S'il y a des erreurs intelligentes, ne l'utilisez pas.


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Combien et quelle est la taille des fichiers dans votre dossier Téléchargements? L'ouverture de ce dossier déclenche votre logiciel anti-virus pour analyser TOUS les éléments du dossier, surtout si votre "vue" du dossier affiche des "icônes" ou des "tuiles". Passez en vue «liste» ou «détails» pour éviter l'analyse antivirus.

Recherchez sur Google «TÉLÉCHARGER LES SPÉCIFICATIONS» et téléchargez la version GRATUITE sur le site Web de PIRIFORM (pas à partir d'autres «hits»). Exécutez-le pour afficher les statistiques «SMART» détaillées de votre lecteur de disque.


Ceci est une capture d'écran de la sortie de speccy: imgur.com/H4wVEPP
mHouses

Et le dossier des téléchargements contient 87 fichiers, dont certains sont énormes (l'un est un disque dur de boîte virtuelle, quelques images iso ubuntu ...). MAIS le mode d'affichage de ce dossier est la "vue détaillée" (je ne connais pas le nom en anglais, mais n'apparaissent que le nom de fichier, la taille, le type de fichier et la date de téléchargement)
mHouses

Ça me semble bien.
MSX

Peut-être que le système de fichiers est corrompu. Avez-vous vérifié cela?
MSX

Soit dit en passant, si ma réponse n'a pas résolu votre problème, vous devez la désélectionner comme étant la meilleure réponse.
MSX

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Il se peut que vous ayez un partage ou un lien vers un emplacement réseau quelque part que Windows ne puisse pas atteindre pour une raison quelconque. Il essaiera et après un certain temps. Ce serait votre retard.

Essayez de lire votre dossier Téléchargements via Dos. Ouvrez une boîte DOS avec Windows-R, tapez "cmd" Dans la boîte dos, tapez: "dir Downloads / s"

Si votre dossier de téléchargement est lu instantanément et à grande vitesse maintenant, votre disque est OK et vous avez probablement des délais d'attente réseau.

Vérifiez votre bureau et votre explorateur de fichiers (Win-E) pour voir si vous pouvez trouver des connexions réseau. Désactivez-les.


Il semble que ce soit un disque dur local de la question d'OP.
Alex McKenzie

@durandal: Trop tard, j'ai réinstallé l'ordinateur, et maintenant je mets à jour Windows 7 ... Cela prend une éternité! : P
mHouses

@mHouses news? La réinstallation a-t-elle aidé?
MSX

@MSX Oui, pour le moment, le système fonctionne correctement. Parfois, c'est lent, mais c'est parce qu'il y a beaucoup de mises à jour à installer ...
mHouses

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J'ai ce problème. Cela est dû au fait que Windows 7 traite tous les fichiers de votre dossier de téléchargement pour les informations sur les médias.

Dans votre dossier de téléchargements, vous aurez probablement beaucoup d'images, de fichiers mp3, de clips vidéo et d'autres éléments. Windows ouvre tous ces fichiers pour obtenir les informations de résolution et de taille pour les images, la taille et le débit binaire pour les clips vidéo pour les films et le MP3INFO pour les fichiers mp3. IIRC, le MP3INFO est à la fin du fichier, ce qui nécessite que vous cherchiez à la fin de chaque fichier pour obtenir ces informations. Windows mettra également en cache les informations sur l'image, mais chaque fois que le dossier est mis à jour (chaque fois que vous effectuez un autre téléchargement), il doit analyser à nouveau le dossier à la recherche de ce qui a changé.

Remarque, le mode détails collecte de nombreuses informations qu'il ne montre pas, donc si le passage à ce mode n'accélère pas les choses par rapport au mode icône, c'est probablement votre problème.

J'ai un système haut de gamme avec un SSD rapide et je vois ce problème. J'ai également des centaines de fichiers prenant des concerts de disque. Sur un autre système qui a un lecteur plus lent, seulement des dizaines de fichiers et presque aucun fichier multimédia, l'ouverture du dossier des téléchargements se fait sans délai.


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Récemment, j'ai rencontré le même problème, j'ai acheté Gateway en 2012 et cela ne fonctionne jamais rapidement. Quelques semaines, ça devenait plus lent, presque je ne pouvais pas supporter la vitesse. Prenez 1-2 minutes pour ouvrir des fichiers (dossiers) ou les enregistrer, il se bloque toujours lors de l'exécution des applications.

Il y a quelques mois, j'ai réinstallé le système Windows, cela ne fonctionne toujours pas. Ensuite, je demande le support technique de notre entreprise.

  1. La puce mémoire de 2G est trop petite pour Windows 7 64 bits.

Solution: ajouter une puce de mémoire 4G

  1. Un petit endroit peut-être un secteur sur le disque est cassé

Solution: changez un nouveau disque ou séparez le secteur cassé.

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