HP Pavilion 500 flambant neuf a un signal wifi très faible

Donc, je viens d'acheter un nouvel ordinateur de bureau:

Spécifications:

Modèle: HP 500-280ef

Cpu: Intel i7 4770,3.8ghz, cache 8mo

GPU: nVidia 750 2 Go DDR5

RAM: 8 Go

Os: gagner 8.1

Adaptateur sans fil: Qualcomm Atheros AR9485 802.11 / b / g / n

Version du pilote de l'adaptateur sans fil: 10.0.0.1.263

Et j’ai un très grave problème avec le signal WiFi, parfois il fonctionne normalement (signal élevé) et parfois il disparaît complètement avec bien sûr toute la douleur qui se produit entre-temps qui rend mon internet super lent, ce qui est étrange, c utilisais toujours mon ordinateur portable Acer dans la même pièce et mon macBook aussi, et ils fonctionnent bien tous les deux.

Avez-vous une idée pourquoi cela se produit? après quelques recherches également, il semble que ce problème soit courant dans de nombreux appareils HP Pavillion série 500. Par conséquent, s’il s’agit d’un problème matériel, l’achat d’un adaptateur USB sans fil résoudra-t-il le problème?

Merci et bonne journée

— alaslipknot
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Réinstallez votre pilote à partir du gestionnaire de périphériques [devmgmt.msc].

Je sais que c'est un peu boiteux - essayez de l'éteindre, puis de le rallumer -, mais cela fonctionne vraiment pour beaucoup de problèmes vagues / non spécifiques comme ceux-ci.

L'ordinateur portable fonctionne-t-il mieux sur d'autres réseaux sans fil? Essayez de l'emporter chez un ami ou chez McDonald's et de vous connecter. Je sais que les autres périphériques de votre maison fonctionnent presque complètement, ce qui exclut quasiment tout problème lié au réseau, mais j’ai vu des périphériques spécifiques devenir «allergiques» à certains réseaux ou WAP pour des raisons qui n’ont aucun sens à essayer de diagnostiquer avant de le tester. sur le WiFi de quelqu'un d'autre.

De plus, y a-t-il des sources d'interférences visibles près de votre ordinateur portable qui ne se trouvent pas à proximité des autres appareils de la salle? En d'autres termes, installez-vous cet ordinateur portable au-dessus d'un micro-ondes en fonctionnement constant ou juste à côté d'un téléphone sans fil?

Dans le pire des cas, je n’achèterais pas pour l’instant un wNIC USB car la plupart des ordinateurs portables récents ont des wNIC internes facilement accessibles et pouvant être remplacés sur le terrain. Au moins, vous n’auriez pas à transporter un autre périphérique USB si vous avez besoin d’un nouveau wNIC.

— Catatonic27
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Merci, mais mon problème n'est pas avec un ordinateur portable (portable), mais avec un ordinateur de bureau. J'ai essayé de l'éteindre et j'ai également réinstallé le pilote (j'ai vu qu'il existe une version plus récente, je vais l'essayer aussi et dire ce qui se passe). J'ai aussi essayé de changer le canal wifi du routeur et enfin, il n'y a pas d'interférence autres ordinateurs portables, mes 2 téléphones fonctionnent parfaitement et n’ont aucun problème de connexion sans fil, cela ne se produit que sur le bureau. pourrait-il être parce qu'il est sur le terrain ??? ce serait si bizarre si ...

— alaslipknot

Oh, je n'avais pas réalisé qu'il s'agissait d'une plate-forme de bureau. Je suppose alors que votre Qualcomm wNIC est une carte PCIe? Effectivement mettre à jour le dernier pilote, mais si cela ne fonctionne pas, je veux essayer un autre WNIC sur le PC avant d'essayer autre chose.

— Catatonic27

Je viens de mettre à jour le dernier pilote, la vitesse de l’Internet est acceptable mais je n’obtiens jamais un signal complet, comme sur un ordinateur portable (les ordinateurs portables affichent toujours 6/6 ou 5/6), ce PC ne contourne jamais 3/6. Et je pense que l'achat d'un adaptateur USB est moins cher qu'une nouvelle carte: p Merci

— alaslipknot

Vous avez raison, ce sera beaucoup moins cher. En tant que sidenote, je n’ai jamais aimé la technologie Qualcomm. Je n'ai jamais eu ce problème, mais j'en ai eu d'autres et je n'achèterai quasiment rien de ce qui n'est pas Netgear ou Linksys.

— Catatonic27

ok merci, je vais essayer de l'éviter à l'avenir ^^

— alaslipknot