Le fait de placer le i7-4790K à pleine charge provoque une réinitialisation matérielle (l’ordinateur s’arrête sans message d’erreur)

Mon ordinateur se bloque lorsque le processeur est soumis à une charge de 100%, mais pas lorsqu'il est chargé à moins de 90%.

Les composants sont:

• CPU: i7-4790K (pas overclocké)
• Dissipateur de chaleur: Cooler Master Hyper 212 Evo
• Carte mère: GA-Z97X-UD5H
• PSU: Une Rosewill de 450 W à cote d’or.
• Pas de carte graphique.
• 1 SSD et 1 disque dur.

Je suis sur Windows 7 Enterprise 64 bits.

Je contrôle la charge du processeur à l'aide des paramètres du plan d'alimentation avancé de Windows, en modifiant Etat maximum du processeur sous Gestion de l'alimentation du processeur .

Après avoir défini le régime maximal à 90%, je lance Prime95 avec le test de torture à la chaleur maximale. Cela pousse les 8 threads à une utilisation à 100% (en fait 90% parce que je l'ai limité) et la température de mon processeur passe à 95 ° C avec une puissance de 123,5 W (CoreTemp 1.0 RC6). Le système semble être stable indéfiniment comme ceci.

Si je règle l'état d'alimentation maximale à 100% et exécute Prime95, j'obtiens immédiatement un incident. L'ordinateur effectue une réinitialisation matérielle sans message d'erreur, redémarre automatiquement et Windows m'avertit d'un arrêt inattendu.

Faire la dernière expérience aboutit presque toujours à un crash (au moins 95% du temps). Le crash est très rapide: si je démarre à une température d'inactivité de 35 ° C, CoreTemp n'a pas le temps de mettre à jour l'icône de la barre des tâches. Comparez avec le cas 90%: La température prend 2 secondes pour atteindre 85 ° C, puis environ une minute pour atteindre 95 ° C.

Il va sans dire que, sauf si j'utilise Power Options pour limiter l'utilisation maximale à 90%, l'ordinateur tombe parfois en panne, corrompant ainsi les données et entraînant une perte de travail (en plus d'être très ennuyeux).

Comment puis-je déterminer la cause de ce problème?

MODIFIER: Après la mise à jour de mon BIOS de F6 à F8 (dernière), le problème n'a pas été résolu.

Eh bien, j'ai réussi à résoudre le problème en désactivant certains paramètres d'overclocking.

J'étais confiant que le processeur n'était pas overclocké, car j'avais laissé tous les paramètres du BIOS à la valeur par défaut (Auto). Cependant, cela s'est avéré être faux. Après avoir exécuté le Outil de diagnostic du processeur Intel J'ai découvert que le processeur peut atteindre plus de 5,1 GHz. Notez que l'IPDT a ensuite signalé le résultat du test comme "Réussi" et n'a émis qu'un avertissement de fréquence (pour savoir lequel vous devez inspecter le journal de test).

Je suppose que la configuration par défaut de cette carte mère permet d’overclocker le processeur en cas de besoin. Lorsque j'effectue un test de contrainte, la tension est augmentée pour prendre en charge les fréquences plus élevées, mais pour l'une des raisons habituelles (pas de refroidissement par liquide, le module d'alimentation ne peut pas fonctionner, mauvaise puce), le processeur ne peut pas gérer la tension et je avoir un accident.

Après être entré dans le BIOS de ma carte mère et avoir désactivé Turbo Boost, j'ai pu mettre mon processeur à pleine charge sans problèmes (température autour de 70-75C, fréquence 4,0 GHz). Après avoir sélectionné le profil OC "Augmentation de la performance de 20%" dans le BIOS, il était toujours capable de supporter une charge complète (95-100C, ~ 4,3 GHz). Je n'ai pas cherché d'autres options d'overclocking car je n'ai pas la configuration pour cela.

Il apparaît donc que Gigabyte n'a pas pris suffisamment de soin dans la sélection des paramètres par défaut pour mon processeur et a autorisé une configuration instable même si elle est représentée comme "valeur par défaut sûre".

Plus généralement, avec un matériel orienté OC, si le système est instable à pleine charge et que la température n’est pas la cause, il est raisonnable de suspecter un problème de tension du processeur.

Le fait que votre système réinitialise suggère une erreur de matériel (ou de microprogramme), mais le fait que la réinitialisation soit quasi instantanée (plutôt qu'après un laps de temps suffisant pour que la température de la CPU augmente) suggère que le problème est: ne pas thermique.

Voici les éléments que j'essaierais de résoudre pour résoudre ce problème:

1. Installez les mises à jour du BIOS disponibles pour la carte mère. Parfois, ces mises à jour ajoutent un support pour les processeurs ou traitent des bogues critiques. Votre processeur n’a pas été pris en charge par cette carte jusqu’à la révision du BIOS F7. Si vous êtes en deçà, cela pourrait être votre coupable.
2. Essayez une autre source d’alimentation de taille suffisante (ou supérieure, si vous en avez un). Le tiens devrait être assez grand donc ce que je suggère ici est d’écarter la possibilité que le vôtre soit défectueux
3. Supprimez tous les bâtons de mémoire sauf un. Essayez tous les bâtons un à la fois.
4. Exécutez le test de contrainte en mode sans échec pour vous aider à éliminer toute cause liée au logiciel.

Il est également possible que votre carte mère soit à blâmer, même si je trouve cela plutôt improbable. Évidemment, tester cette possibilité serait beaucoup plus difficile, mais il faudra peut-être en envisager si vous épuisez toutes les autres options.

C'est une pure supposition, mais il se peut que le PSU soit insuffisant.
Lorsqu'un bloc d'alimentation dépasse sa limite, il peut simplement s'éteindre sans avertissement.

Selon l'article Overclocking Intel Core i7-4790K , à pleine vitesse, le i7-4790K peut dépasser 310W.

D'autre part, même si votre PSU est classée or, cela ne signifie pas qu’elle peut facilement fonctionner à plus de 400W même si la note dit 450.

Vous pouvez également essayer de jouer avec les paramètres de tension de la mémoire dans le BIOS, car un peu plus de tension peut être nécessaire pour la RAM à cette vitesse.

J'ai eu les mêmes symptômes (réinitialisation matérielle extrêmement rapide) avec la même combinaison mobo / CPU. Mon expérience: la mise à niveau de BIOS F6 à F8 a résolu le problème. Je remarque que la modification apportée au PO indiquant explicitement que cela ne fonctionnait pas pour eux, mais je pensais partager cela.