L'ordinateur portable Dell se fige environ 90 secondes après le démarrage, après la restauration de Windows XP

J'essaie de réparer le portable Dell de mon frère pour lui. À l'origine, il ne pouvait pas accéder à Windows (l'écran devait afficher "NTLDR introuvable" après le démarrage), ce qui m'a permis de réparer l'installation de Windows XP à partir du disque de réinstallation fourni avec le système.

Après la restauration de Windows à partir du disque, le système semble fonctionner parfaitement, c’est-à-dire lors du premier démarrage de Windows (celui qui survient après l’installation initiale de Windows, lorsque le programme d’installation redémarre votre PC). Lors de tout démarrage ultérieur sous Windows, le système se bloque environ 60 à 90 secondes après le démarrage - aucune réponse à l'entrée du clavier ou du pavé tactile.

• Est-il possible qu'un pilote Dell manquant soit à l'origine de ce type de comportement? (Si tel est le cas, pourquoi le démarrage initial sous Windows après la réinstallation est-il correct?)
• Quels types de problèmes pourraient causer un gel dur comme celui-ci? Pourrait-il être lié au matériel? (encore une fois, si tel est le cas, je ne comprends vraiment pas pourquoi le démarrage initial sous Windows se passe bien)
• Quelqu'un peut-il donner des conseils sur ce qu'il faut rechercher pour identifier la cause?
• Ou y a-t-il tellement de types de causes possibles à ce problème que cette question est essentiellement sans réponse?

1. Démarrez en mode sans échec. supprimer autant de programmes de démarrage que possible. Désactivez autant de services Windows que possible. Désactivez tout ce dont vous n'avez pas besoin pour tester le démarrage (y compris la désactivation du matériel en option).
2. Démarrer Windows en mode normal.
3. Activez chaque service Windows que vous avez désactivé précédemment. Attendez 30 secondes entre chaque allumage. Faites la même chose pour tous vos programmes

Un pilote manquant ne devrait pas causer un blocage. Un pilote manquant entraînera simplement la disparition du matériel.

Le gel pourrait être lié au matériel. Cependant, comme cela ne se produit qu'après un certain temps, je pense que c'est probablement un logiciel qui pose problème au démarrage.

(Je suppose que votre ordinateur est dépourvu de virus, ce peut être une bonne idée de faire fonctionner l'outil de suppression des logiciels malveillants par Microsoft une fois que vous avez démarré l'ordinateur.)