Je rencontre parfois ce problème et je me retrouve toujours dans un voyage en recherche Google jusqu'à ce que je trouve la solution qui oblige Skype à installer cette fois-ci.
Alors, comment puis-je réparer le programme d'installation de Skype échouant avec l'erreur 1603?
Réponses:
L'erreur 1603 est un message d'erreur générique renvoyé par l'installateur msi. Le correctif le plus simple consiste à exécuter le fichier msi directement à partir d'ici: http://www.skype.com/go/getskype-msi
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser lessmsi et décompresser le fichier skype.exe (à partir du fichier msi téléchargé dans la dernière section), qui devrait pouvoir démarrer seul. Placez-le quelque part où vous souhaitez installer Skype et démarrez skype.exe.
J'ai découvert que le fait d'essayer de désinstaller Skype ne résolvait pas cette erreur, car il était impossible de supprimer l'ancienne version de Skype.
Après de nombreuses recherches, j'ai trouvé un correctif et posté les informations ici sur mon blog. Fondamentalement, je suggérerais de parcourir les étapes suggérées ici. Je suis certain que vous trouverez une solution ici.
Si vous recevez l'erreur ci-dessus, cela ne fonctionnera probablement pas pour vous. Parce que cette erreur indique qu'il ne peut pas désinstaller l'application.
- Démarrer> Panneau de configuration> Désinstaller des programmes
- Choisissez le programme si vous pouvez le trouver.
- Désinstaller.
- Supprimer les fichiers de registre pour Skype
Faites toujours preuve d'une extrême prudence lorsque vous travaillez avec des clés de registre. Vous pouvez faire des dégâts majeurs ici! Je viens d'exporter et de sauvegarder avant tout changement que vous apportez.
- Démarrer> Rechercher> Tapez regedit
- Ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE.
- Ouvrez le logiciel.
- Trouvez Skype.
- Sauvegardez les fichiers par un clic droit et exportez-les vers un autre emplacement.
- Supprimer le dossier Skype.
Essayez d'utiliser le correctif automatisé de Microsoft.
- Accédez à http://support2.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/ et cliquez sur le gros bouton Réparer maintenant.
- Suivez les instructions et choisissez le programme avec lequel vous rencontrez des problèmes, qui dans ce cas sera Skype.
- Cette méthode a été un succès pour moi.
Désinstallez la mise à jour de sécurité KB2918614
Cette mise à jour est connue pour provoquer des erreurs dans msi (fichiers d'installation)
- Démarrer> Rechercher> Mises à jour Windows
- Recherchez «KB2918614», si la mise à jour est installée, essayez de la désinstaller.
La troisième étape a fonctionné pour moi et j'ai réussi à installer Skype après.