J'ai configuré Outlook 2010 pour un compte de messagerie électronique qui ne fonctionne plus. Je veux donc supprimer ma configuration et recommencer. Cependant, lorsque je démarre Outlook, j'obtiens simplement ce qui suit:
The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Ensuite, je reçois une fenêtre pour configurer "Microsoft Exchange server" et "Mailbox" avec le bouton [Check Name]. Mais quand je clique sur [Vérifier le nom], je reçois
The name cannot be resolved. The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.
[OK]
Finalement, je clique sur [Annuler] et j'obtiens
Cannot open your default e-mail folders. Your profile is not configured.
[OK]
En cliquant sur [OK], Outlook se ferme.
Tout ce que je veux, c'est l'assistant de configuration par défaut qui apparaît lorsque Outlook est nouveau. Existe-t-il un moyen de revenir à l'assistant de configuration par défaut?