Pourquoi mes appareils mobiles perdent-ils l'accès à Internet tout en restant connectés au wifi?


1

J'ai plusieurs appareils mobiles, dont un iPhone, un iPad et Kindle Fires. Tous peuvent se connecter à mon réseau Wi-Fi, et obtenir une connectivité Internet. Après avoir été inactifs pendant un laps de temps variable (parfois très court, par exemple moins d'une minute), ils perdent la connectivité Internet. Lorsque cela se produit, ils maintiennent la connexion wifi elle-même.

Ce problème ne se produit pas sur mes ordinateurs portables qui incluent plusieurs ordinateurs portables Mac et un ordinateur portable Windows.

J'ai essayé un certain nombre de solutions différentes, notamment la mise à niveau des versions de système d'exploitation et le réglage précis des paramètres du routeur wifi, par exemple Affectation IP TTL, type de signal (B / G / N) et mode de sécurité, mais pas de dés.

Des idées pourquoi cela se produit et ce que je peux faire pour le réparer?

MISE À JOUR: Mon AppleTV était également connecté au même réseau Wi-Fi, mais mon iPhone ne pouvait pas le voir pour faire AirPlay. Une fois que j'ai redémarré, mon routeur AirPlay était à nouveau disponible. AppleTV ne nécessite pas de connexion Internet en direct pour faire AirPlay, mais nécessite uniquement un réseau wifi local. À cause de cela, je soupçonne que le routeur wifi abandonne la connectivité réseau vers les périphériques, ou inversement. Ce n'est pas décisif, mais cela semble exclure le problème du modem ou du routeur AT & T (auquel mon routeur wifi est connecté).


On dirait que le problème est le point d'accès lui-même. Parce que j'ai tous les 3 de ces appareils et personnellement, je n'ai pas de problème. Assurez-vous que chaque périphérique reçoit une adresse IP intranet différente, sinon cela pourrait expliquer votre problème.
Ramhound

Merci. Chaque appareil a une adresse IP unique. J'ai également échangé le routeur wifi pour tester la théorie du matériel défectueux, mais le problème demeure. Essayer de penser à un moyen par lequel le routeur AT & amp; T (auquel mon routeur wifi est connecté) peut tuer ces connexions d’une manière ou d’une autre.
Ian Suttle

Eh bien, Ramhound vous l'avez. J'ai acheté un troisième appareil et il semble fonctionner assez bien.
Ian Suttle

Réponses:


0

Ramhound était correct. Même si j'avais essayé deux routeurs sans fil différents, le problème a été résolu en essayant un troisième routeur wifi. Étant donné que mes ordinateurs portables n’avaient pas de problèmes de connectivité, il semblait que quelque chose de plus grave se passait ici, mais les données permettant de déterminer quoi, sont très limitées. Considérant que le nouveau routeur fonctionne bien, je ferme celui-ci.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.