Windows 8.1 Stockage insuffisant disponible pour créer des clichés instantanés

[Remarque: Après avoir entré l'énoncé du problème, j'ai trouvé cette question , qui est apparemment le même problème. Peut-être que l'un de nous obtiendra une bonne réponse ...]

J'ai utilisé l'outil "Windows 7 File Recovery" sous Windows 8 pour créer des sauvegardes d'images système sur un disque dur USB externe. J'ai construit une nouvelle machine Windows 8.1 et je veux créer ma première sauvegarde d'image système de cette machine sur le même disque dur USB. L'outil "Récupération de fichiers Windows 7" a disparu dans Windows 8.1, mais il wbAdminest bel et bien vivant:

wbAdmin start backup -backupTarget:\\?\Volume{2a2b...994f} -allCritical -quiet

échoue avec ce texte affiché:

wbadmin 1.0 - Outil de ligne de commande de sauvegarde
(C) Copyright 2013 Microsoft Corporation. Tous les droits sont réservés.

Récupération des informations de volume ...
Cela sauvegardera (partition système EFI), (C :), récupération (300,00 Mo) sur \? \ Volume {2a2b1255-3a86-11e3-be86-b8ca3a83994f}.
L'opération de sauvegarde sur F: démarre.
Création d'un cliché instantané des volumes spécifiés pour la sauvegarde ...
Résumé de l'opération de sauvegarde:

L'opération de sauvegarde s'est arrêtée avant la fin.
L'opération de sauvegarde s'est arrêtée avant la fin.
Erreur détaillée: ERREUR - Une erreur de fonctionnement du service de
cliché instantané des volumes s'est produite: (0x8004231f) Stockage insuffisant disponible pour créer le fichier de stockage des clichés instantanés ou d'autres données de clichés instantanés.

La partition du système EFI est de 100 Mo
La partition de récupération est de 300 Mo
La partition C est de 1,72 To, NTFS, 218 Go utilisés, 1,51 To libre
Le lecteur de destination est de 1,81 To, NTFS, 678 Go utilisés, 1,15 To libre

J'ai joué avec vssadmin resize shadowstorage, sans changement dans l'erreur. vssadmin list shadowstorageaffiche:

Association de stockage de
cliché instantané Pour le volume: (C:) \? \ Volume {37a0 ... 263} \ Volume de stockage de cliché instantané
: (C:) \? \ Volume {37a0 ... 263} \
Espace de stockage de cliché instantané utilisé: 2,39 Go (0%)
Espace de stockage alloué pour les clichés instantanés: 2,81 Go (0%)
Espace de stockage maximal pour les clichés instantanés: 531 Go (30%)

Association de stockage de cliché instantané Pour le volume: (F:) \? \ Volume {2a2 ... 94f} \ Volume de stockage de cliché instantané
: (F:) \? \ Volume {2a2 ... 94f} \
Espace de stockage de cliché instantané utilisé: 334 Go (17%) Espace de stockage alloué pour les clichés instantanés
: 337 Go (18%)
Espace de stockage maximal pour les clichés instantanés: NON LIMITÉ (922154758%)

(Oui, le "calcul du pourcentage" pour UNBOUNDED est sérieusement faux.)

J'ai couru SFC /verifyonlyet ça a l'air heureux. J'ai vérifié que le nouveau service "Volume Shadow Copy" démarre lorsque je démarre l'opération de sauvegarde.

Aucune suggestion?

A brûlé un incident de support technique MSDN et vient de décrocher le téléphone avec l'ingénieur de support. Il a reproduit ce problème sur un système UEFI avec Windows 8.1 installé. Il s'avère que le -AllCriticalqualificatif de la wbAdmincommande ne fonctionne pas sur un système UEFI car Volume Shadow Service (VSS) ne peut pas créer un cliché instantané de la partition FAT32 EFI.

La solution consiste à sauvegarder explicitement la partition C (sans -allCriticaloption):

wbAdmin start backup -backupTarget:E: -include:C:

Vous pouvez ignorer l'avertissement selon lequel "cette sauvegarde ne peut pas être utilisée pour effectuer une récupération système". Les partitions de récupération et EFI sont restaurées pendant l'opération de restauration du système. (Cela a du sens ... ils ont été créés lors de l'installation initiale du système, donc Windows sait évidemment comment les recréer.)

Quelques notes liées à ce problème:

1. Notez que la partition "Recovery" est un terme impropre. Cette partition est en fait la partition de démarrage. Dans un système hérité (non UEFI), la partition "Système réservé" sert le même objectif.

2. Pour gérer les fichiers sur le lecteur "de sauvegarde", utilisez l' vssadminoutil de ligne de commande. Plus précisément:

   • vssadmin list shadowsaffiche les copies d'exposition (c.-à-d. «sauvegardes») stockées sur votre lecteur de sauvegarde. Notez que, pendant qu'une sauvegarde est en cours, le cliché instantané est répertorié comme se trouvant sur le lecteur en cours de sauvegarde. L'opération de sauvegarde crée d'abord un cliché instantané de volume sur le volume en cours de sauvegarde, puis déplace le cliché instantané vers le lecteur de sauvegarde.

   • vssadmin delete shadows vous permet de supprimer sélectivement les anciens clichés instantanés de votre lecteur de sauvegarde.

3. Pour restaurer une partition, connectez le disque de sauvegarde et démarrez à partir du support de distribution Windows 8.1. Sélectionnez "Réparer votre ordinateur", puis "Récupération d'image système". Une fois le processus de restauration terminé, vos partitions EFI et Backup sont également restaurées. (Ou du moins, affirme l'ingénieur Microsoft. Je n'ai pas vérifié que c'est correct.)

4. Voici quelques liens (gracieuseté du technicien du support technique Microsoft) qui peuvent être utiles:

   • Différences entre UEFI et l'installation de démarrage du BIOS hérité
   • Configurations de partition de disque basées sur UEFI recommandées
   • FAQ Windows et GPT
   • Présentation de la sauvegarde de Windows Server
   • Référence des commandes de sauvegarde de Windows Server
   • Nouveautés de la sauvegarde de Windows Server
   • Installer les outils de sauvegarde de Windows Server
   • Optimisation des performances de sauvegarde et de serveur
   • Wbadmin start systemstatebackup
   • Autorisations et droits d'utilisateur requis pour sauvegarder et restaurer
   • Fonctionnement du service de cliché instantané des volumes
   • Service de cliché instantané des volumes

Éditer:

J'ai découvert que System Image Backup est, en fait, présent dans Windows 8.1; affichez Panneau de configuration / Historique des fichiers, et le lien se trouve dans le coin inférieur gauche de la fenêtre. Scott Hanselman a une entrée de blog sur le sujet .