Windows 8 bloqué après le chargement du menu

J'utilise le processeur HP Pavilion G6 i5. J'ai récemment installé Windows 8 x64 dedans.

Cela fonctionnait correctement. Quand aujourd'hui je Tout juste de commencer l'ordinateur portable, je me suis retrouvé coincé sur l'écran noir avec juste un curseur. Je ne peux rien faire, même dans une startup. J'ai essayé d'appuyer sur F8 Echap ctrl + Maj + Echap pour charger le gestionnaire de tâches. Mais rien ne s'est passé.

Ensuite, je suis allé sur le forum Windows et on m'a dit d'installer une nouvelle fenêtre. Mais je ne suis pas en mesure d'utiliser USB non plus, j'ai essayé d'utiliser USB mais ce n'est pas ce que je veux dire, rien ne se fait. Tout ce que je reçois, c'est cet écran noir.

J'ai essayé d'enlever la batterie, mais c'est bloqué, pouvez-vous me guider? S'il vous plaît..

La solution au problème était en quelque sorte malade ou même drôle. Le problème était avec la batterie. Lorsque j'ai essayé de retirer la batterie - & gt; ajoutez-la à nouveau - & gt; Rallumez-la = j'ai le même problème. Mais quand j'ai essayé de faire fonctionner l'ordinateur portable uniquement sur le câble d'alimentation (j'ai retiré la batterie), l'ordinateur est revenu à la normale. Ensuite, je l'ai fermé et j'ai rajouté la batterie. Maintenant, je peux l'exécuter dans de bonnes conditions. C'est assez drôle aussi. Maintenant, je vais évidemment essayer de remplacer la batterie: D

cette cause probable par le virus infecté. Vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec ou connecter votre disque dur à un autre ordinateur pour sauvegarder vos données, puis vous pouvez formater et réinstaller vos fenêtres à partir de DOS.