Windows n'installera pas de mises à jour (Mise à jour de sécurité pour Microsoft Office 2013)

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Aujourd'hui [Patch Tuesday], j'ai installé les nouvelles mises à jour Windows disponibles pour Windows 8. Je pense qu'il y avait au total 14 mises à jour. Toutes les mises à jour sauf 3 ont été installées. Lorsque j'essaie d'installer les 3 dernières mises à jour, qui sont des mises à jour de sécurité pour les suites Microsoft Office 2013 64 bits et Microsoft Office 2007 (je n'ai pas Office 2007, seulement 2013), j'obtiens l'erreur: le code 80242009 Windows Update a rencontré un problème.

J'ai essayé d'installer une à une les mises à jour. Les suites Office 2007 s'installent correctement mais Office 2013 ne s'installe pas. Lorsque je clique sur Rechercher les mises à jour, je vois à nouveau les 2 mises à jour des suites Office 2007, même si elles ont été installées avec succès. Quelqu'un peut-il m'aider?

Voici un lien vers la mise à jour qui ne sera pas installée: MS13-074 Mise à jour de sécurité pour Access 2013: 10 septembre 2013

Certaines mises à jour n'ont pas été installées

Mises à jour de sécurité pour Microsoft Office

windows-8 windows-update

— Devid
source

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Liste des codes d'erreur de mise à jour Windows: inetexplorer.mvps.org/archive/windows_update_codes.htm

— Xavierjazz

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Microsoft a bousillé leurs affaires. J'attendrais quelques semaines avant le prochain patch mardi et réessayer. Il y a un certain nombre d'autres messages sur le forum au cours des dernières heures sur les forums Microsoft avec le même problème.

— Moses

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Cela pourrait aider. Demandez ici le Hotfix, ou téléchargez-le pour Office 2013 64 bits d' ici ou pour Office 2013 32 bits d' ici .

Je viens d'installer le package de correctifs Office 2013 et le problème avec la mise à jour Windows a disparu. Tout était installé.

Numéro (s) d'article KB: 2768361
Langue: Tous (Global)

Le problème autour de cette mise à jour a été transmis à l'équipe appropriée et de nouvelles mises à jour sont publiées pour résoudre ce problème. Vous devriez essayer de rechercher les mises à jour sur votre ordinateur maintenant et essayer d'installer les mises à jour disponibles (n'oubliez pas d'afficher les mises à jour). Cela devrait vous aider à résoudre le problème.

Voici le billet de blog de l'équipe Microsoft.

— Devid
source

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err 80242009 = WU_E_UH_BADHANDLERXML

C:\Users\André>err 80242009
# for hex 0x80242009 / decimal -2145116151
  WU_E_UH_BADHANDLERXML                                          wuerror.h
# An operation could not be completed because the
# handler-specific metadata is invalid.
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WINDOWSUPDATE (0x24), Code 0x2009
# for hex 0x2009 / decimal 8201
  ERROR_DS_MEMBERSHIP_EVALUATED_LOCALLY                          winerror.h
# The directory service evaluated group memberships locally.
# 2 matches found for "80242009"

cela ressemble à un problème côté serveur de mise à jour. Support téléphonique MS pour plus de détails. Cela devrait être gratuit.

— magicandre1981
source

Merci pour l'aide. Comme il semble que plus de personnes rencontrent la même erreur et ne peuvent pas installer la mise à jour. J'attendrai que Microsoft résolve le problème.

— Devid