TeamViewer 8 - Connectez-vous à une session verrouillée

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Je souhaite utiliser TV8 entre mes ordinateurs personnels et professionnels (tous deux exécutant win7 pro). Le problème est que mon PC de travail est configuré pour se verrouiller après 5 minutes d'inactivité et pour vous reconnecter, vous devez appuyer sur Ctr + Alt + Suppr et insérer votre mot de passe.

La fonctionnalité ci-dessus semble empêcher TV8 de contrôler à distance, même si l'application est toujours en cours d'exécution dans la session verrouillée avec des droits d'administrateur.

Tout ce que je reçois c'est le message

entrez la description de l'image ici

L'écran ne peut pas être capturé pour le moment. Cela est probablement dû à un changement rapide d'utilisateur ou à une session Bureau à distance déconnectée / réduite.

Y a-t-il une solution à ce problème?

— lephleg
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Avez-vous demandé à votre service informatique s'il peut modifier cette politique sur votre PC?

Vous pouvez utiliser le client de bureau à distance intégré intégré à Windows plus que probablement. Teamviewer est limité. Il est peu probable qu'une solution implique TV8, ce qui implique la modification de la politique elle-même.

— Ramhound

@moses Malheureusement, je pense que ce n'est pas une option .. mais ma question demeure: la télévision peut-elle se connecter à une session verrouillée? (la même chose qu'en appuyant sur WindowsKey + L) J'ai lu quelque part ce qui était possible dans WinXp ..

— lephleg

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Il existe deux types d '"ID" TeamViewer: s. ID utilisateur et ID serveur. Lors de la configuration de l'accès sans assistance sur les versions plus récentes de Windows Server, j'ai eu des problèmes extrêmes pour le faire fonctionner sans avoir d'abord un utilisateur connecté sur le serveur, et minimiser la session RDP ou la fermer a entraîné ce message d'erreur ennuyeux sur l'écran ne peut pas être capturé pour le moment.

La solution est de:

activer le service Teamviewer pour accéder au bureau (cochez la case "Autoriser le service à interagir avec le bureau" , sous l'onglet "Connexion" du service dans services.msc)
activer la prise en charge multi-utilisateurs dans Team Viewer (Extras, Options, Avancé, Afficher les options avancées, Paramètres avancés généraux, Activer la prise en charge multi-utilisateurs améliorée (pour Terminal Server) )
Utilisez le serveur ID , pas l'ID utilisateur, lors de la connexion.

L' ID du serveur peut être trouvé en cliquant sur le point d'exclamation bleu juste à côté de l'ID utilisateur sur le panneau principal.

Cela fonctionne sur Windows Server 2012 R2, et probablement aussi sur les anciens.

— MattBianco
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Il n'y a pas "Activer la prise en charge multi-utilisateurs améliorée (pour Terminal Server))" dans mon téléviseur version 10. Peut-être n'apparaît-il que pour les versions Windows du serveur? De plus, il n'y a pas de point d'exclamation bleu à côté de l'ID (il indique "Votre ID", pas "ID utilisateur").

— David Balažic

Cela a résolu mon problème sur Win Server 2012 R2. Teamviewer 11. Merci

— Andrew Briggs

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TeamViewer a besoin d'un service en cours d'exécution sur le PC distant si vous souhaitez vous connecter à une session verrouillée (cela dépend de la version de Windows cependant). Le service doit être installé si vous installez TeamViewer.

— Maurice Gilden
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Vous devez ajouter le programme TeamViewer en tant que tâche de base dans la fenêtre du Planificateur de tâches (rechercher dans le menu Démarrer), puis configurer les options de la tâche de base.

Les options utiles sont de démarrer la tâche (dans le déclencheur de tâche) lorsque l'ordinateur commence à s'ouvrir, d'exécuter la tâche qui exécute le programme, que l'utilisateur soit connecté ou non, de masquer la tâche (facultatif), de réactiver l'ordinateur pour exécuter la tâche, etc. .

Aussi simple que cela!

— Rukino Jinsen
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Pour Teamviewer version 12+, ils ont cette option dans la barre de menu supérieure sous Actions> Envoyer Ctrl + Alt + Suppr.

— Danois Adeel
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Avez-vous essayé cela sur votre PC de travail?

: teamviewer: options -> sécurité -> ouverture de session Windows -> autoriser tout

— jansmolders86
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Non, je n'ai modifié aucun paramètre. Mais je peux voir que l'option par défaut est "Autorisée uniquement pour les administrateurs". Mon utilisateur de PC de travail est un utilisateur administrateur ..

— lephleg

C'est étrange. Cela fonctionne-t-il lorsque vous n'êtes pas déconnecté? Nous pouvons donc exclure un problème de pare-feu étrange. Et êtes-vous sûr que vous êtes un administrateur et non un utilisateur avancé. Vous pouvez tester la commutation de l'autorisation.

— jansmolders86

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J'ai eu le même problème et je viens de recevoir l'aide du support TeamViewer qui a fonctionné. C'est ici

Veuillez activer le paramètre suivant dans vos options TeamViewer dans TeamViewer -> Extras -> Options -> Avancé -> Afficher les paramètres avancés -> Paramètres avancés généraux -> [] Prise en charge multi-utilisateurs améliorée

Cette fonction permet à TeamViewer d'obtenir différents ID TeamViewer dans différentes sessions (session utilisateur / serveur) et peut également résoudre les problèmes de changement rapide d'utilisateur.

Veuillez vous assurer de vous connecter à l'ID du serveur TeamVIewer -> TeamViewer -> Aide -> À propos

lorsque vous avez l'ID serveur, créez une nouvelle connexion basée sur l'ID serveur à partir de votre ordinateur personnel.

— ondrobaco
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quelle version utilisez-vous? je ne trouve pas le support multi-utilisateur dans aucun des paramètres avancés de teamviewer 9

— Mickey Perlstein

tv 9. hôte tb sur le vps, accessible par le bureau normal tv 9

— ondrobaco

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Je sais que ma réponse est assez tardive mais je laisse cela au cas où quelqu'un d'autre aurait le même problème. Le serveur auquel vous essayez de vous connecter doit avoir Teamviewer démarré automatiquement à l'ouverture de session Windows (cette option apparaît lorsque vous installez le programme) pour qu'il puisse créer Teamviewer en tant que service, puis autoriser Teamviewer à "allumer" automatiquement l'ordinateur. (Vous devez redémarrer si le programme d'installation le demande, donc s'il s'agit d'un serveur, il est assez difficile de le faire)

— Churchill
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Pouvez-vous vérifier si vous avez une connexion de bureau à distance ouverte dans la machine de workpc dans un état minimisé.

L'écran généralement verrouillé peut être déverrouillé à l'aide de l'option de l'interface de TeamViewer en allant dans le menu des actions -> ctrl + alt + del.Cela ne jouera pas de rôle en donnant ce type d'erreur

— vembutech
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Allez dans Actions-> Remote reboot-> log offpuis vous serez déconnecté.

Connectez-vous maintenant avec le même identifiant et mot de passe et cela résoudra le problème.

— shazma
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