Mon ordinateur redémarre lorsque je lui dis d'arrêter

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Il y a environ 40 ordinateurs au travail avec ce problème. Ils ont tous une carte mère ASUS P5KPL / 1600. Ils exécutent tous SUSE Linux 11.1.

Lorsque je dis à l'ordinateur de s'éteindre via l'interface utilisateur ou en émettant

shutdown -h now

dans un terminal racine, l'ordinateur s'éteint pendant environ 1 seconde, puis se rallume.

J'ai désactivé tous les événements de réveil dans le BIOS juste pour m'assurer que ce n'est pas un événement externe qui provoque le redémarrage de l'ordinateur.

J'ai essayé de démarrer avec un CD live Ubuntu pour voir si le problème était spécifiquement avec SUSE. L'arrêt d'Ubuntu ne fonctionne pas non plus; l'ordinateur redémarre simplement.

Les informaticiens au travail me disent que les mêmes machines (machines avec la même carte mère) s'éteignent bien lorsque Windows XP est installé.

Si je démarre l'ordinateur, j'entre dans le BIOS et j'enregistre sans apporter de modifications , au prochain redémarrage, l'ordinateur s'arrêtera et restera éteint lorsqu'il lui sera demandé de le faire depuis SUSE ou Ubuntu. Après cela, il redémarre à chaque fois qu'il est supposé s'arrêter.

Des idées sur la raison pour laquelle je ne peux pas les éteindre avec Linux?

— Stacey Richards
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J'ai demandé aux informaticiens d'essayer de retirer les cartes PCI / PCIE qui ont été installées pour voir si elles affectaient le processus d'arrêt.

Effectivement, le retrait d'un périphérique PCIE à port série / parallèle Moschip Semiconductor a résolu le problème.

— Stacey Richards
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Question stupide, mais j'ai le même problème (également avec Linux), et comment puis-je voir si j'ai des appareils Moschip sur mon ordinateur? lspcine montre rien de ce nom. Il montre plusieurs périphériques PCIE.

— M. Lister

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J'ai eu des cas où même si le BIOS est configuré pour ne pas se réveiller pour rien, il le fait toujours (en particulier les machines câblées basées sur NIC - PSU).

Essayez de débrancher votre câble Ethernet, puis d'arrêter. Cela montrera si c'est une sorte de "paquet magique" qui est envoyé, même à votre insu.

— William Hilsum
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Salut Will. Merci votre votre réponse. J'ai essayé de fermer sans que le câble réseau soit branché et la machine redémarre toujours.

— Stacey Richards

Très bizarre - seules d'autres suggestions que je ferais (mais il semble que vous ayez eu une bonne fouille dans le BIOS) seraient de vérifier les options telles que le support ACPI, les fonctions d'économie d'énergie, les options de panne de courant, le mode de suspension, etc., et si cela n'aide pas - voir si une mise à jour du BIOS est disponible.

— William Hilsum

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Il est parfaitement possible qu'il y ait une faille matérielle ou micrologicielle. Flasher le BIOS peut aider. Sinon, vous pouvez réellement installer Windows (ou emprunter le disque dur de quelqu'un exécutant Windows, car ces ordinateurs ont le même matériel) et voir si Windows peut l'arrêter.

— CarlF
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Merci pour le conseil Carl. Nous avons essayé de flasher le BIOS avec la dernière version et certaines anciennes versions. Toujours pas. Nous avons essayé de démarrer la machine avec le CD Windows live de BartPE. L'arrêt de Windows fonctionne. Étrange.

— Stacey Richards

Il y a une certaine différence dans la façon dont Linux et Windows émettent la commande d'arrêt. Je signalerais cela comme un bug à Ubuntu, qui remontera probablement la chaîne et le signalera aux développeurs du noyau.

— CarlF