Le panneau avant de l’USB 3.0 se déconnecte constamment pendant l’inactivité / le transfert d’un lecteur flash USB 3.0


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Ma carte mère (P8Z77-V PRO) possède 2 en-têtes USB 3.0. Un par Intel et un par Asmedia. Sous Windows 8 Pro 64 bits, mon cas est un Corsair 550D.

Une clé USB 3.0 HyperX branchée sur le port USB 3.0 de mon panneau avant connecté à l’en-tête Intel USB 3.0 se déconnecte en permanence lorsqu’elle est connectée pendant les transferts et même au repos. N'importe quel périphérique USB 2.0 fonctionne correctement sur l'en-tête Intel.

Bien que je puisse simplement utiliser l'en-tête Asmedia et en avoir fini, cela n'explique pas pourquoi l'en-tête Intel, qui est natif du chipset, ne fonctionne pas comme prévu pour les périphériques USB 3.0.

Je ne suis pas en mesure de déterminer s'il existe un matériel défectueux, car chaque scénario dans lequel j'ai été en mesure de tester le matériel "qui pourrait être en panne" réussit dans un autre.

c'est à dire.

Clé USB 3.0 HyperX: Fonctionne correctement sur l'en-tête Asmedia et le panneau arrière USB 3.0, mais pas sur l'en-tête Intel.

Ports USB du panneau avant: Ils fonctionnent bien sur l’en-tête Asmedia, mais pas sur Intel sur USB 3.0. USB 2.0 c'est bien.

En-têtes / contrôleurs USB: Les blocs USB 3.0 à l'arrière pour l'en-tête Intel fonctionnent parfaitement, mais pas le panneau avant.

Pilotes: J'ai essayé une nouvelle installation de Windows 7 à l'aide des pilotes Intel USB 3.0 et Windows 8 Pro avec les pilotes de Microsoft. Les transferts ont échoué lors de transferts sur l'USB 3.0 du panneau avant sur l'en-tête Intel.

  • J'ai essayé le bâton sur l'en-tête Asmedia et il semble bien fonctionner.

  • J'ai essayé la clé USB sur les 4 ports du panneau arrière USB 3.0 (2 par Intel, 2 par Asmedia) et ils fonctionnent bien.

  • J'ai essayé d'autres périphériques de stockage USB 3.0 sur mon en-tête Intel en face avant et ils fonctionnent bien.

  • J'ai testé une nouvelle installation de Windows 7 à l'aide des pilotes Intel USB 3.0 et Windows 8 à l'aide du pilote Microsoft USB 3.0. Ils échouent tous les deux sur l'en-tête d'Intel, ce qui exclut toujours que le logiciel pose problème.

  • Il est peu probable que ce soit lié à l'alimentation car je peux connecter un disque dur externe alimenté via USB 3.0 au panneau avant et transférer des données sur la clé HyperX sans problème. Cependant, faites-le basculer avec le stick HyperX à l'avant et le disque dur à l'arrière et le transfert échoue.

  • J'ai scanné le bâton à la recherche d'erreurs et aucune n'a été utilisée avec chkdsk.

  • J'ai désactivé la gestion de l'alimentation dans devmgmt et cela ne faisait rien.

  • La désactivation du "Mode Intel xHCI" dans le BIOS UEFI entraîne à nouveau le fonctionnement de l’en-tête Intel, mais seulement à 20 Mo / s par rapport aux 50 Mo / s + que je passais sur xHCI.

  • Le bâton fonctionne bien sur d'autres ordinateurs.

"le volume d'un fichier a été modifié de manière externe afin que le fichier ouvert ne soit plus valide" est le message que je reçois lorsque le lecteur se déconnecte pendant un transfert.

La FAQ de Kingston sur le lecteur HyperX indique l’utilisation des ports USB arrière lorsque "L'appareil n'est pas reconnu ou je reçois un message d'erreur." Pourtant, l'en-tête Asmedia fonctionne correctement pour les ports USB 3.0 frontaux.

Je suis à court d'idées sur ce qui pourrait causer le problème et ce qui pourrait le résoudre.

La seule chose à laquelle je peux penser serait de commencer à remplacer le matériel et de voir si cela résout le problème, mais cela semble peu probable étant donné les scénarios que j'ai testés selon lesquels le matériel pourrait être un facteur?

Réponses:


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Après avoir testé une nouvelle clé USB 3.0, une nouvelle carte mère et enfin un complément supplémentaire 3.5 "ports USB 3.0 en façade Bay ne les a pas causés.

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