Cette question a déjà une réponse ici:
Je veux savoir si l'ordinateur de ma belle-mère a une mémoire DDR3. Elle vit assez loin et elle n’est pas complètement illettrée en informatique, mais télécharger, installer et exécuter un programme est peut-être trop pour elle.
Existe-t-il un moyen simple de vérifier cela dans Windows? Quelque chose que je peux la guider au téléphone, sans devenir fou? Elle pourrait avoir XP ou 7.
Si je peux le savoir à distance, je peux acheter la RAM maintenant et l’installer lors de ma prochaine visite.
Sinon, il faudra deux visites, une pour vérifier, une pour installer.