Problème
Après la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 8 Professionnel, il semble y avoir quelques problèmes inquiétants.
Lorsque le gestionnaire des tâches est ouvert, je constate parfois que l'utilisation du disque grimpe à 50, 75 ou 100%, même s'il n'y a pratiquement aucune activité sur le disque. Lorsque je trie les processus par utilisation du disque, c'est toujours le processus système qui le fait, mais la quantité de données qu'il transfère semble n'avoir aucun effet sur l'utilisation du disque enregistrée.
J'ai vu le gestionnaire de tâches dire 100% d'utilisation du disque avec 0,1 Mo / s en cours d'écriture par le processus système, et faire de même avec 20 Mo / s en écriture par le système. Chaque fois que cela se produit, la souris semble fonctionner correctement, en ce sens que je peux toujours la déplacer sans retard, mais toute sorte d'E / S se produit avec un retard énorme.
Si j'essaie de cliquer sur les choses, le clic ne s'enregistre que quelques minutes plus tard. Si j'essaie de taper quelque chose, rien ne se passe, puis après quelques secondes, la phrase entière apparaît.
Parfois, plutôt que les actions réelles se produisant sur un retard, après quelques secondes, j'entendrai une série de bips correspondant à chaque pression ou clic de touche.
Le problème s'est aggravé de façon exponentielle aujourd'hui. Auparavant, cela se produisait apparemment au hasard (même si je pensais que cela pouvait se produire un peu plus fréquemment lorsque Chrome était en cours d'exécution), mais maintenant il démarre dès que je démarre mon système et rend l'ordinateur entier inutilisable.
J'ai pu ignorer ce problème jusqu'à présent, mais il est devenu si gênant de travailler que je dois y remédier bientôt.
Diagnostics
D'autres sources que j'ai vues ont suggéré de vérifier les erreurs de disque. J'ai couru chkdsk
, et il a dit que tout allait bien, même si je ne l'ai pas couru depuis ce dernier incident.
Je n'ai pas encore essayé de démarrer en mode sans échec, principalement parce que Windows 8 démarre presque trop rapidement pour utiliser les raccourcis clavier, mais je mettrai à jour une fois que je le ferai.
Je sais que j'ai vu des articles qui suggéraient du matériel défectueux, mais j'imagine que chkdsk
cela aurait trouvé cela. J'ai également vu une suggestion qu'il pourrait s'agir d'une sorte de logiciel de stockage inefficace, mais la seule chose que j'ai est Intel RST, que j'ai désactivé.
Une chose intéressante à noter était qu'il y a quelques mois, alors que cela ne s'était produit qu'une seule fois, j'ai examiné les diagnostics de performances de Windows pour constater qu'il signalait que près de la moitié de mes événements système étaient perdus. Je ne sais pas si c'est pertinent, mais je n'ai jamais réussi à le réparer, donc je suppose que cela pourrait être lié.
Enfin, j'ai vu de nombreuses sources suggérant d'exécuter une trace xperf, ce que j'ai fait il y a quelques semaines lors d'une instance momentanée d'utilisation et de décalage de disque élevés. Je l'ai attaché ici (Désolé si vous avez besoin d'un compte Microsoft à télécharger, mais c'est le seul stockage cloud que j'avais qui avait 100 Mo d'espace libre).
Il me semble que cela pourrait être dû à CrashPlan, avec lequel j'ai trouvé que j'avais des problèmes avec le moteur de sauvegarde qui plantait et que je ne pouvais pas tuer le service. Lorsque cela se produit cependant, je n'obtiens pas une utilisation élevée du disque à chaque fois, donc c'est peut-être l'utilisation du disque qui plante CrashPlan, et non l'inverse.
Je crains de ne pas avoir pu obtenir une trace xperf de l'état actuel de la machine, car elle tourne trop lentement pour que j'ouvre même le dossier où je l'ai .bat
enregistré, mais si je le fais, je posterai il.
Spécifications
- HP Probook 6460b exécutant Windows 8 Professionnel
- 8 Go de DDR3
- Carte graphique Intel HD
- Processeur double cœur 2,4 GHz (i5)
- Disque dur: 300 Go, pas sûr du taux de transfert
S'il vous plaît, aidez-moi si vous savez quoi que ce soit, car j'ai désespérément besoin de ce portable pour l'école, ce qui est d'ailleurs la même raison pour laquelle je ne peux pas simplement réinstaller Windows.
MISE À JOUR - 10/2013
Depuis que ce problème a été résolu, j'ai dû réinstaller Windows pour des raisons indépendantes. Ce que j'ai découvert grâce aux conseils d'amis et de collègues, c'est que l'utilisation massive du disque sur les systèmes Windows existe depuis les premiers jours et que le problème n'a été exacerbé que par Windows 8. Mon ordinateur portable fonctionne correctement, mais je remarque toujours le temps actif du disque grimpe à l'occasion, même lorsque le système semble autrement inactif. Grâce à l'ajout du moniteur de disque au gestionnaire de tâches et au gain d'attention résultant de cette bizarrerie, MS fera peut-être des efforts pour rationaliser le noyau Windows dans les futures versions pour éviter les problèmes potentiels.
Clarification - 1/2015
Étant donné que cette question reçoit toujours des opinions et des votes positifs, je pense qu'il vaut la peine de mentionner quelque chose que j'ai appris depuis qu'elle a été écrite. L'utilisation élevée du disque se produit lorsque Windows manque de RAM et commence à déplacer le contenu de la RAM vers pagefile.sys. Sur les systèmes avec une sorte d'erreur, généralement un disque dur lent ou défectueux, qui peut geler tout le système. Étant donné que c'est le processus d'écriture dans le fichier d'échange lui-même qui ralentit l'ordinateur, il est peu probable que l'augmentation de la taille du fichier d'échange corrige les ralentissements. Je ne sais toujours pas si le problème a été résolu en exécutantchkdsk
ou supprimer ce virus, si vous avez rencontré le même problème et que vous ne semblez pas trouver de raison logicielle derrière cela, il convient de considérer qu'il peut être temps pour certaines mises à niveau matérielles. L'installation de plus de RAM signifie que Windows doit écrire moins souvent dans le fichier d'échange, et un disque dur plus rapide signifie que les écritures dans le fichier d'échange seront moins visibles.